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お客様評価

5
M様
M様 2019年11月13日

きちんとわかるように答えて頂き不安が少しずつ解消

初めての自家保有で、御社の担当者さんにお世話頂き、ありがとうございました。
担当者さんからの連絡から始まり、最終的に購入する事が出来ました。
初めての事ばかりでしたが、いろいろな疑問、質問に対してきちんとわかるように答えて頂き、不安が少しずつ解消していきました。
事前の心がけや事後のフォローなど、いろいろとお気遣いありがとうございました。
満足の物件に住む事が出来ました。
正直、引越をして2週間以上たって気が付く事があります。
出来れば、私共と同じように、初めてマンションを購入した人のその後の感想(こんな所を確認をすれば良かったなど)を事前に教えて頂けると、もっと良かったと思います。
現在御社の担当者さんにご対応頂き、大変良かったと思います。
他の人から不動産会社の照会を受けたら、自信を持って担当者さんの名前をあげたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき誠に有難うございました。
M様にはご案内当初より、色々とご協力をいただきまして、感謝いたします。
この度のご購入が滞りなく進みましたのも、M様ご家族のご協力の賜物と存じます。
またご契約、お引渡時にはご多忙にもかかわらず遠方より、何度もお越しいただき誠に有難うございました。
M様のご意見を、今後の営業に活かし、よりお客様満足を高められるよう、努力してまいります。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2019年11月13日

仕事はスピーディに運び、有り難うございました

担当者さんは、しつこくなく程良いていねいさで、尚、仕事はスピーディに運び、有り難うございました。
御社を紹介頂いたのは、友人です。
お礼を言っておいて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始からお引渡しまでスムーズに進行ができて大変嬉しく思います。
いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
また、ご紹介頂きましたW様のご友人にもお礼のお言葉をお伝え申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月30日

スムーズに取り引きが行えて良かったです

スムーズに取り引きが行えて良かったです。
担当者にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
A様にご売却をお任せいただけた事を光栄に存じます。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと感じております。
無事にご売却できました事を大変嬉しく存じます。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月18日

非常にスムーズな対応でした

非常にスムーズな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間は少し長くなりましたが、お忙しい中お会いをさせて頂きましてありがとうございます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年10月16日

いつも笑顔で対応してもらい、こちらも笑顔になれた

遠隔地でしたが、スムーズに売却が出来て助かりました。
メールと電話を使って連絡も取り易かったです。
また機会あれば御社を利用したいと思います。
担当者様にはいつも笑顔で対応してもらい、こちらも笑顔になれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
H様には様々な場面で、ご協力を仰ぐことが多かったかと思いますが、その都度迅速にご対応頂けたからこそ、最後の引渡しを無事に迎えることができました。
また何か不動産のお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年10月15日

最後まで面倒を見ていただいて本当にたすかりました

特にないですが、初めと終わりがなんとなくわかりづらかったです。
でも、最後まで面倒を見ていただいて、ほんとうにたすかりました。
ありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
お身体を大事にして下さい。
失礼致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
難しいお話で理解も難しかったと思います。
内容を十分に理解して頂くご説明ができず失礼いたしました。
この経験を活かしてお客様により理解していただけるご説明ができるよう努めてまいります。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月15日

何度も家に来てくださり、助かりました

思っていたより、成約が早くてよかったです。
担当の方は、何度も家に来てくださり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却が成立して大変嬉しく思います。
何度もお忙しい中お時間を頂戴し、迅速にご対応いただきまして大変助かりました。
また、今後も何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月5日

長いスパンであせらず待っていたのが良かった

御担当者様からは、「取引に時間がかかりそうです」と言われていたので、長いスパンであせらず待っていたのが良かったと思います。
かなり以前に東急様の軽量鉄骨の住宅を購入して以来のおつきあいです。
土地・建物の取引は、やはり大手の業者様が安心できる仕事をしていただけると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じますので、宜しくお願いいたします。

A様
A様 2019年10月4日

二転三転するわがままにも根気強く対応して頂いた

今回対応していただいた担当者さんには大変良くしていただきました。
こちらの知識不足による小さな質問や、うっかり同じ質問を繰り返しても丁寧に答えていただきました。
また二転三転するわがままにも根気強く対応していただきました。
改めてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
これから新しいお住まいにて素晴らしい生活を送れることを願っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2019年10月2日

内見から購入まで、全体を通して対応が良かった

内見から購入まで、全体を通して対応が良かったです。
引越しの業者もいくつか提携されており、購入側としては非常に助かりました。
東急リバブルさんは、CMなどの広告も日頃から目にしており、安心感を持って購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様に、安心感を持ってご購入頂き、大変嬉しい限りでございます。
売主様もI様にご購入頂き、大変喜ばれておりました。
また、不動産の件でご不明点などございましたら、何でもお聞かせくださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

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