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お客様評価

5
K様
K様 2020年3月3日

終始安心してお任せできました

終始安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
「終始安心してお任せできました」とのお言葉大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

A様
A様 2020年2月28日

1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引

家の売却の相談に行かせて頂きました。
私は何もわからない、どうやって売却するのか?という状態。
担当者の方は詳しく教えてくれました。
1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引できました。
終始安心して売却できました。
担当者の方にとても良くして頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ただ1点、初めて予約して相談に行った時、最初は部屋で家の売却の話をしてたのですが、別のお客様が御来店されまして部屋を使うとの事で、入り口のカウンターに移動して相談となりました。
家の売却の時とかはあまり外部のお客様とは顔合わせたくないと少し思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターに、ご売却のお手伝いをご用命頂き、誠にありがとうございました。
販売ご依頼から、売買契約、ご決済・引き渡しまで、一カ月前後で無事終えられることは中々なく、タイミングが良かったのもありますが、ひとえにA様のご協力あってのご契約だと思います。
誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご対応について、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
今後につきましては、接客のご予約状況を、出先でも常に確認・共有できるようにする等、お客様へご負担のない形で、ご予約を取らせて頂きます。
貴重なご指摘含め、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年2月25日

他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです

他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです。
知り合いで購入したい人がいたら、オススメしたいと思います。
これからも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
お問合せからご案内、ローン審査、ご契約、ご決済・お引き渡し等の一連の流れにおきまして、スピーディーかつ丁寧な仕事を心がけております。
W様のご希望・ご期待に応えられておりましたら幸甚です。
W様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月17日

3社の中でも群を抜いており、迅速かつ丁寧に対応

今回、親から相続した土地の売却で、東急リバブルさんにお世話になりました。
初めてのことで、どこに依頼すればよいかわからなかったので、大手3社に見積りを依頼しました。
初動対応から、3社の中でも群を抜いており、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
担当者様のきめ細かい対応や「お客様に失敗してほしくない」の言葉を信じ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
見積り価格も3社の中で、とびぬけて高かったのですが、実際の売却価格は見積り価格を上回るもので、思った以上の高額で取引出来、本当に感謝しております。
これもご担当者様の熱意と真摯な営業活動の賜だと感心しております。
買主様も担当者様の営業ぶりを褒めていました。
事務所に伺った際の雰囲気も良く、上司の方、受付の方すべて行き届いており、すばらしい会社だと感じました。
又、何かありましたら東急リバブルさんにお願いしようと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉ありがとうございました。
ご相談の段階で非常に他社とも悩まれておりましたので、お任せいただき良いご売却につながりましたこと大変うれしく思います。
是非、何かご相談等ございましたら引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2020年2月15日

この方が担当で良かったと感謝しております

東急のイメージ(全体)は、昔から良いと思ってはおりませんでした。
しかし今回お世話になり、思い込みと感じました。
担当者さんはとても親身に考えて下さり、押しつけがましくなく、また、もちろん人当りも良く(お人柄でしょう)、この方が担当で良かったと感謝しております。
今回他社にもお願いしておりました(リバブルさんより高い価格を提示してきた会社で大手の不動産部でした)が、信頼できる所で聞きましたら、取り引きをしない方が良いと言われ止めました。
最終的には人間同士ですので、信頼できる相手を見つけてくれた担当者さんで、本当に良かったと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な財産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
お忙しい中お打合せ時には、快くご対応して頂いて大変感謝しております。
また、お伝えしにくいお話しでもご理解して頂いたりとI様のご協力がなければ、無事にお引渡しができなかったと思います。ありがとうございます。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月12日

本当に良く働いて下さったと感謝しております

・家の売却を思い、“即、換金で!!”を条件に考えていた矢先にDMが届きました。
不動産屋さんの資料を集め始めていましたので、全部読ませていただいて、『変な業者さん』ではないことを確信しました。
◇いよいよ担当の方二名とお会いして、お話を伺ううちに安心感も抱くことが出来、説明して下さった事柄が良く理解できました。
そのうち、若い方が一人で担当して下さり、本当に良く働いて下さったと感謝しております。
私は売買の技術を見せて頂き、そして多くの学びも有ったように思います。
5~6人がワンチームとなっていること等は連絡が密で、気持ちが良いですね。
知っている者がまだ学んでいない人に教え、育てるって美しい行為だと思います。
温かい心を持った人間に育つように思いますので。
社風にもね。
・家の売買の成立に向けて、お世話下さった皆様に感謝を申し上げます。
また、若い社員さんたちが多く育って下さるよう希望して居りますし、期待も致しております。
・私には初めての経験でしたので他社の事は解りません。
悪しからずお許し下さい。  

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産売買で弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引出来たのもH様のご協力のおかげでございます。
至らない点も多々ございましたが、最後までご協力ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月12日

とにかく親切、礼儀正しい、真人間で有る

とにかく親切、礼儀正しい、真人間で有る。
これから期待したい営業のノウハウ、適切で有る。
初回に会った時の第一印象は、親戚の子に良く似て居て親しみが有り、とにかく好印象でした。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常日頃、お客様に対しては自分の親族が不動産の取引をする際、どうしたら不安なく取引が完結するかを心がけているため、これまでにない「親戚の子によく似て親しみがある」とのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
また、ご縁がありましたら是非お任せいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月10日

我がままな相談にも何回も付き合ってもらいました

最初にスピーディーな査定、売却不動産の高額査定、契約、売買代金決済時の頼もしい対応で、東急リバブルさんにお願いして良かったなあと思います。
こちらの我がままな相談にも何回も付き合ってもらいました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
色々と気苦労等あったかと思いますが、不動産売買に関するご不安やご不明点が解消されておりましたら何よりです。
もしまた何か不動産のお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年2月7日

もっと早く東急リバブルさんにお願いすれば良かった

他の不動産会社に依頼していましたが、月日だけが無駄に過ぎていくだけで何の報告もなく、不安になっていました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
途中、担当者が変わりましたが、前任の方もきちんと引き継ぎをしてくれていて、こちらの要望通りになりました。
もっと早く東急リバブルさんに、お願いすれば良かったと思いました。
前担当のAさん、その後担当してくださったBさん、どちらの方もとても親切にしてくださいました。
心より感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただき大変ありがとうございます。無事に決済が完了し、S様が安堵していただいていること大変ありがたく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2020年1月28日

木目細かい説明と対応、ありがとうございました

大変お世話になりました。
各種の質問に、ていねいにお答え頂きました。
木目細かい説明と対応、ありがとうございました。
感謝いたしております。
今後のご活躍、念じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
色々と気苦労等あったかと思いますが、不動産売買に関するご不安やご不明点が解消されておりましたら何よりです。
もしまた何か不動産のお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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