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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月2日

スピーディーで柔軟な対応に感謝しています

スピーディーで柔軟な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご契約ありがとうございました。
迅速に行えたのもH様のご協力があってこそでございます。
今回の契約を通して改めて、不動産取引はお客様との二人三脚で進めていくもことが大事だと感じることができました。
今後も精進して参ります。
また何かご相談がありましたら宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月1日

すぐに対応していただけて良かったです

初めてネットで問い合わせしたのが年末でしたが、すぐに対応していただけて良かったです。
すぐに連絡がいただけなかったら、他の会社を探したと思います。
途中、測量に時間がかかりましたが満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルとのお取引き、誠にありがとうございます。
S様にはお取引きに多大なるご協力を頂き、併せて御礼申し上げます。
隣接地ご不在の中、境界確認に非常に時間がかかってしまいましたが、無事に取引を完了でき、本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年6月24日

契約が早期に成立いたしました

貴社を紹介して下さった方が、太鼓判を押して下さっただけのことを感じました。
ご依頼から、買主様との契約が早期に成立いたしましたことは、有りがたいことでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
色々とご協力頂きましたお陰でスムースな取引が出来たことに、改めて御礼申し上げます。
不動産の件でお悩みなどございましたら、何でもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月22日

結果として、満足しています

結果として、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完結することができ、本当に良かったと思っております。
しかし、販売期間が想定より長くなったり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、最後までお付き合いくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かご不明点などございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月16日

細やかで丁寧な対応を頂きました

このたびの物件購入につきましては、貴社に大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様におきましては、自宅の売却に長い期間を要したことで、購入まで一年以上もの長きに渡りましたが、こちらのペースに合わせてその都度物件の紹介や、細やかで丁寧な対応を頂きました。
お陰様で、私達の望むような立地に物件を求める事ができ、担当者様には感謝の気持でいっぱいです。
今後、身近に物件の売買を検討している人がいましたら、是非担当者様をご紹介したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
スケジュール調整など難しいなか、無事にお取引が完了いたしましたのもK様のご協力のおかげでございます。
また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2022年6月15日

親身になって対応して下さいました

親身になって対応して下さいました。
不動産の件で相談がありましたら、又お願いしたく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年6月8日

引渡し期日を1ケ月早められました

系列のマンションに住んでいましたので、売却は東急リバブルさん以外考えていませんでした。
媒介契約→販売活動→契約とスピーディにことが進み、当初考えていました引渡し期日を1ケ月早められました。
担当者もとても丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。
また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の協力的で、誠実なご対応が良いお取引に繋がったのだと思っております。
いつもお忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございました。
また何か不動産関係でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月28日

また同じご担当者様にお願いできればと思いました

この度は大変迅速なご対応をいただけたと思い、大変感謝しております。
ゴールデンウィーク中にも関わらず、タイムリーに経過をお知らせいただけました。
また資金計画等についてもじっくりとご案内いただけて、どのような資金を、いつ、どれくらい準備したらよいかよくわかりました。
特に売買契約締結と所有権移転が同時と珍しい形態でしたが、事前に当方も売主様へも、きちんと段取り、連絡をしていただいたため、安心して取引に臨むことができました。
お取引できる機会があれば、ぜひまた同じご担当者様にお願いできればと思いました。
これからもご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大宮センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、売買契約と引渡しが同一取引日のため、O様にとっては大変だったと思います。事前の打合せ・書類のご準備を迅速にして頂けたことに感謝申し上げます。
いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、是非、お声掛けいただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年5月28日

予想していたよりもずっと高く売っていただいた

いちばん最初に対応していただいたスタッフの担当者Aさんは、退社ということで最後まで担当していただけず、とても残念に思っています。
担当者Bさんには、とても良くしていただきました。
一度だけ、約1ヶ月ほど何も連絡をいただけず、残置物の撤去等の進捗状況がわからなくなり、こちらから問い合わせたことがありました。
それ以外は、すべてが予定どおりに進み、当初の予定どおりに決済までできたこと、何よりも交通の便も悪く、辺鄙な場所の物件を、予想していたよりもずっと高く売っていただいたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初対応させて頂いていたスタッフが最後までご対応出来ず申し訳ございません。
また、ご連絡が一度滞ってしまい、ご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お取引に関しましては、Y様のご協力もあり、とてもスムーズに完了することができ、良かったです。
また何かお手伝い出来る事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月27日

税金資料がもっとあればいい

売却・買取に関する税金資料がもっとあればいい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
O様にはお忙しい中、何度もご連絡をさせて頂きお話しをさせて頂きましてありがとうございます。
どんな時でもお話しを聞いてくださり、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、ご相談事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

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