表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ハザード情報なども丁寧に伝えていただきました
担当者様には感謝してもしきれません。
特に良かった点は以下の3点です。
〇誠実で透明性の高い地域情報。
地域に根ざした店舗ならではの視点で、メリットだけでなく周辺環境のリスクやハザード情報なども丁寧に伝えていただきました。
これらを統合的にわかりやすく提示してくださったおかげで、心から納得して決断することができました。
〇迅速で丁寧な対応。
不慣れな契約手続きや書類の準備においても、常に先回りした連絡をいただきました。
問い合わせに対しても迅速丁寧な対応をいただき、最後まで不安を感じることなく、安心して進めることができました。
〇強力なサポート。
全てにおいて強力なサポートをいただきました。
一例ですが、非常に難しい条件の中、10件以上の審査申し込みに根気強くサポートいただきました。
各金融機関のポイントを明確に示し、タイトな日程の中手続きを的確にリードしてくださったおかげで、無事に購入まで辿り着くことができました。
他社と比較しても、顧客の立場に寄り添う熱意とプロ意識が群を抜いて素晴らしかったです。
今後も不動産に関することは、信頼できる担当者様にぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
今後もT様の不動産に関わる事についてはお気軽にお申し付けください。
いつでもしっかりサポートさせて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
質問に対して早急に対応頂いた
丁寧な説明と頻繁に連絡をいただけた事。
こちらからの質問に対して早急に対応頂いた事。
最初から最後まで熱意を感じた事。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
その後、お困りごとはございませんでしょうか。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。精一杯サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
的確なアドバイスがあり参考になりました
担当者さんには、不動産売買の不安感から同じ質問を繰り返してしまったにもかかわらず、真摯に対応していただきました。
訳あって購入は貴社ではなかったのですが、物件を探すときも物件の選び方やリフォームの質など的確なアドバイスがあり、参考になりました。
店内が清潔で心地よく、受付の方の対応もとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお力になれた事、嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
ご回答とご説明に納得感がありました
初回相談時にはすでにしっかりと情報収集されており、こちらが気になることや考えが及ばない点に対して、ご回答とご説明に納得感がありました。
販売活動中の進捗報告と販促提案についても、迅速かつ的確でした。
また機会あればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いでき良かったです。
今後もO様のサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
とても売却活動がしやすかった
通常の所掌エリア外にも関わらず、最寄り支店と連携して円滑なやり取りをして頂けて、とても売却活動がしやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
お住替えでご依頼事項も多くございましたが、迅速に対応いただきましたおかげで無事お取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
反応が少なかったのは残念でした
所有している借地の件とか少し振ってみたが、反応が少なかったのは残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
その他ご所有の不動産についても何かお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。
安心してお任せできて良かった
とても落ち着いた接客で、安心してお任せできて良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブル大井町センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
借地や委任等、追加のお手続きも多くございましたが、N様に迅速にご対応いただきましたおかげで、予定通り円滑に進めることができました。
今後、不動産に関することで何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、N様のお役に立てることを楽しみにしております。
情報共有も迅速・正確に進めてくださっている
購入申し込みの際の細かなご相談から決済・引き渡しに至るまで、各段階でご担当の方々がとても丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
ご担当者間の連携や情報共有も、迅速・正確に進めてくださっていると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社販売物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
その他ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。
わかりやすく端的に説明してくれてやりやすかった
わかりやすく端的に説明してくれてやりやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターに大切ご自宅のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却活動中に分かったことですが、N様とは共通の知り合いも多く、びっくりしました。
N様のご転居先やご自宅のお引渡しなど、スケジュールがタイトな部分もございましたが、無事にお引渡しまで完了することが出来、安心いたしました。
また、何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
N様からのご連絡、心よりお待ちしております。
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