表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただけたと思います
一軒しか見てないので比較検討は難しいですが、概ね丁寧な対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
人気物件で他の方に負けないようご購入頂けた事、私自身もうれしく思います。
ご自宅の売却にあたってもお引渡しまでしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
大きな出費を避けることもできました
とても信頼できる方です。
東急リバブルさんにお願いする前は、インターネットで見つけた不動産会社と一時契約をしていました。
オンラインで査定をし、契約をするまで一度も物件を見に来ることはありませんでした。
仕事も忙しかったのでそれが楽ちんで良いと思っていましたが、契約後「第三者の不動産会社に対応を任せたい」と言われ完全に信頼をなくし、不動産会社都合で契約を解除しました。
そこで今度は大手が良いということになり東急リバブルさんに問い合わせをしたところ、とてもスムーズな対応をしていただき、希望通りの金額帯とスケジュールでマンションを売ることができました。
担当者さんは、どんな問い合わせに対しても真摯に向き合っていただき、とても好感が持てました。
また、売却のタイミングで新居の契約と引っ越しも重なっていたためかなりバタバタしていたのですが、必要事項を簡潔にご連絡いただいていたので、あれがない・これがないというのも避けることができました。
当初、別の不動産会社と話していた「仮住まい」もすることなく売却できたので、大きな出費を避けることもできました。
とても優秀な方だと思うので、本当にお薦めします！
また機会があればお願いしたいと思いつつ、マンション売却はそんなちょくちょくあることでもないので、今回の巡り合わせに感謝したいと思います！
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きのご協力頂き併せてお礼申し上げます。
少し距離のあるお引越もあり、お忙しかったかと思いますが、ご満足いただけるサポートができ、うれしく思います。
お子様のご活躍、楽しみにしております。
今後とも、何か不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
前任の担当者の急な退職に戸惑ったが、後任の方がしっかりフォローして下さり、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
希望通りのお取引ができた
希望通りのお取引ができた事に満足しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、無事にお取引ができたこと、大変うれしく思います。
O様の柔軟な対応とスムーズな手続きもあり、スムーズにお取引できたと思います。
不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。引き続き、何卒よろしくお願い致します。
タイムリーで迅速な対応でした
タイムリーで迅速な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、知人もご紹介いただきましたので、しっかりと良い物件をご紹介できるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
短期間でスムースに売却が出来ました
売却の依頼から売却契約まで、担当者が非常に丁寧にメールで連絡をしてくださり、短期間でスムースに売却が出来ました。
他社との比較ですが、昨年の同時期に別のマンションを売却しました。
こちらは依頼した不動産会社が同業者にお任せの様な感じでした。
その為に半年も売却に日数がかかりました。
それと、私の責任で選んだ不動産会社ですが、もし貴社にお願いをしていたら売却金額も●●％程高く売却が出来たかも知れませんが、それも「運」でしょう。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、また、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
これまでF様には多々ご協力いただいたお陰で契約から決済までスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらどんな些細な事でもぜひお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
色々とお気づかいいただき感謝しております
このたびは大変お世話になりました。
色々とお気づかいいただき、感謝しております。
何の知識もない状態での今回のお取引を安心しておまかせ出来たことは、本当に良かったです。
担当者の誠実さに、今後も引きつづきお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いろいろとご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
無事に売却手続きが完了し、私自身もうれしく思っております。
今回のお取引に限らず、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
購入時の価格を上回った
前回のマンション売却時は少々持ち出しだったが、今回は長い間住んで購入時の価格を上回ったのでとりあえず満足です。
ただ、当初目指した価格に程遠かったのはちょっと残念。
最初の見積もりで盛りすぎたか。
センターからの返答
いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
都度、ご利用頂ける事、心より感謝申し上げます。
今回のご売却については、少し目標価格からすると離れてしまった部分がありますが、販売状況から見ると良い条件だったと考えております。
今後とも不動産に関わる事については、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただけました
丁寧にご対応いただけました。
御社との直接取引なので、本アンケートの設問には該当しない点が多数ありました。
満足してますので、満点を選ばせて頂きました。
「知人に薦める可能性」についてが満点でないのは、地域性もあるかと考えています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お仕事柄とてもお忙しい中、即ご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも真摯に対応してくれたことは感謝します
一貫して真面目にしっかりと対応してくれた。
ただ、こちらは何もわからなかったので、もう少しこちらの身になって痒いところに手が届くような対応をしてほしかった。
給湯器が故障していていろいろ手間がかかったこと、引き渡し日の設定の説明がなかったこと、事務所で説明の後、凄く重い書類ファイルを持って帰らされたこと、打ち合わせの際に必要な印紙とかを少し前にリマインドしてくれるような親切対応がなかったこと、ライフラインの申請などの説明がわかりやすくなかったことなど、いろいろありました。
ただ、いつも真摯に対応してくれたことは感謝します。
センターからの返答
この度は遠方の中、度々お越しいただきましてありがとうございました。
給湯器の件ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
引き続き早期に解決できるよう努めて参ります。
今後も何かありましたらお気軽にお知らせください。