表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブルを未然に回避することもできました
成約に至るまで非常に長い期間で、一時は購入希望の方との見解の相違などがありましたが、担当者さんのサポートでトラブルを未然に回避することもできました。
上司の方のサポートがあったとはいえ、ご担当者さんの「丁寧に寄り添う」姿勢があってのことかと思っています。
今後も、真摯な姿勢でお客様とのコミュニケーションを築かれることかと期しております。
改めて・・・「担当者さん、おつかれさまでした、本当にありがとうございました」。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の異動に伴いS様の担当を引き継がせていただきました。
ご成約まで少しお時間を要してしまいましたが、S様のご協力もあり無事お引渡しまで滞りなくお手伝いさせていただくことが出来ました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
コミュニケーションが取りやすかった
特に今回は、売ると買うという動きを同時に行っていたので、どうしても対応について比べてしまう事がありました。
担当の方とのコミュニケーションが取りやすかった事が、この物件を決めた理由のひとつです。
もちろん、リフォームの内容もよかった事が１番です。
また、大船と言う場所で、今後もアフターケアなどの相談をさせて頂けるといいなと思っています。
ありがとうございました。
また私たちのように、幸せな引っ越しのできる方に巡り会えますように。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができ、素敵なご縁となりましたこと、私も嬉しく存じます。
引き続き不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
いつも立ち会っていただいたり安心感がありました
今回たまたま長年のお付き合いがあったのでご相談させていただきましたが、それ以上に東急リバブルの方々の人柄が良く、淡々とお仕事をこなすというわけでなく楽しく進めることができ、いつも立ち会っていただいたり安心感がありました。
不動産会社をオススメする機会はあまりないと思いますが、聞かれたら東急リバブルのお話はしたいと思います。
とても良い方々に出会えて感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引をスムーズに進めることが出来たのもY様のご協力のお陰でございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
同じ目線で接客していただいた
同じ目線で接客していただいた印象が強く、非常に好感が持てた。
また、責任感があり対応が丁寧な印象。
ただし働き過ぎは注意したほうが良い。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して進めることができました
不明点をスピーディーに回答していただき、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は不動産の購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お取引完了までお手伝いができたのもこちらからのご依頼に対してS様が迅速に対応いただけたおかげでございます。
今後リフォーム工事も検討されているかと思いますので、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心です
安心です。
東急リバブルは、名高い。
不満は、無い。
ありがとう、ございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期売却かつ複雑なご条件も絡みましたが、ご安心いただける買主様とのご契約手続きまで無事に終えることができ、大変嬉しく思います。
月極駐車場の解約や書類の取得など迅速にご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者に感無量です
希望物件の内見を「こちらの希望日より前倒しで見た方が良い」と提案があり、実際にしてみると後続に内見者が多出しており、こちらの日程で行ってたら希望物件を契約することができませんでした。
担当者に感無量です。
センターからの返答
この度はS様のマイホーム探しをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お仕事が落ち着いた時期に色々な新築戸建てを一緒に見学に行き、気に入るものがあれば進めたいとのご意向でした。
無事気に入った不動産が見つかりましたが、その不動産は検討されている方が多くいらっしゃたため、S様のご予定を前倒しで調整いただき無事ご契約をすることが出来ました。
スケジュールのご協力などご尽力いただき、誠にありがとうございました。
S様が新しいご自宅で素敵な新生活が送れることを楽しみにしております。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
不測の事態にも迅速にご対応いただいた
不測の事態にも迅速にご対応いただいたこと。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には貴重な休日のご予定を調整いただいてまでお客様のご見学にご協力をいただいたりなど販売に際して多大なるご協力をいただきました。
S様のご協力もありご納得いただけるご条件でご売却をすることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
しつこさがなくお付き合いがしやすかった
動きがスピーディだった。
しつこさがなく、お付き合いがしやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご相続物件でいろんな選択肢の中、検討されておりましたので、なにがベストな方法か一緒に考え、ご提案させていただきました。
また何か御座いましたら、是非お声かけていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
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