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お客様評価

5
A様
A様 2020年1月6日

ひとつひとつ不安をとりのぞいてくれました

売却に関して無知だった我々に本当に親切にご対応して下さりました。
心から感謝しています。
取引予定日が延期しても嫌な顔ひとつせず、的確にアドバイスをしていただきました。
最後まで安心して取引きを終えることができたのも、担当者さんのおかげです。
電話での対応もスピーディーで、しっかりと答えてくれ、ひとつひとつ不安をとりのぞいてくれました。
そんな担当者さんの対応がより信頼につながっていったと感じています。
他社とあい見積りをとろうかと考えていたのですが、初回の対応が強引すぎずとても好感触だったので、やめました。
今思うと担当者さんの営業力にやられてしまっていたのかもしれませんが・・・(笑)。
でも、本当に安心して気持ちのよい取引きができたのは、間違いなく担当者さんが対応してくださったからだと思っています。
本当にありがとうございました。
寒い日が続いていますのでお体には十分お気をつけ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、ご不安になる部分もあったかと思います。
私としてはなるべくご不安やご心配の部分を取り除けるように心掛けておりました。
また、新居のお打合せ時間を確保いただけたことで、自宅の売却がスムーズに進み、今回の成功につながったと思います。
今後ともご相談やご紹介などがありましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2019年12月25日

一生懸命に対応して下さりとても良かったです

初契約が私達だったとお聞きしました。
私達も初めての事が多く、小さな細かい質問にも、迅速に対応して下さり、有り難く思っております。
又、物件を見に行った際にも、色々と気をきかせて下さり、手を借して下さり(ex.メジャーで計ったり、ライトをあてて下さったり、マンションの資料で調べながら答えて下さったリ)とてもたすかりました。
一生懸命に対応して下さりとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュールなど調整頂けたおかげでスムーズにご契約できたと思っております。
まだ未熟ですが、また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月9日

ご訪問のうえ重要なポイントをお話しいただき、感謝

担当者には適切なタイミングで電話にてご連絡いただくとともに、ご訪問のうえ重要なポイントをお話しいただき、感謝いたしております。
比較的短期間で売却出来たことも、担当者の努力に負うこと大なりと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のお取引は、K様との綿密な打ち合わせの結果により、短期間でご成約に至ったと思っております。
ご多忙の中、ご協力頂きましたこと感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月3日

結果的に高値で売却して頂きとても感謝

今回売却にあたり、数社の営業の方々にお越しいただきお話を伺いました。
その中でも東急リバブルの担当者さんは、私達の心情に寄り添ったお話をして下さり、一番フィーリングが合うと思ったのでお願いすることにしました。
途中決まりかけた話が流れたりと紆余曲折ありましたが、結果的に高値で売却して頂きとても感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、お取引誠にありがとうございました。
ご売却については、お時間を要してしまい大変恐縮ではございましたが、ご満足いただくお客様が見つかり、嬉しく思っております。
今後も是非とも当社をご利用・ご活用をいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月7日

親身に相談に乗って頂き、無事取引を終えて満足

担当者様には大変お世話になりました。
親身に相談に乗って頂き、無事取引を終えることができ、満足しています。
有難うございました。
また機会ありましたら、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。今回はご相続ということもあり、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたため、スムーズな売買をさせていただくことが出来ました。
今後ともお力になれることがありましたら、何なりとご用命くださいませ。

T様
T様 2019年11月5日

全てにおいてとても親身にご対応いただきました

今回ご担当者さんには、物件紹介から現地案内、購入資金のご説明、契約にいたる手続き等々、全てにおいてとても親身にご対応いただきました。
元々は、ペット可の物件を見てみたいという軽い気持ちで東急リバブルさんを訪れたのですが、担当者さんから物件購入にいたるまでの流れや予算などについて、色々と分かり易くご説明いただき、今が購入するタイミングなのだと前向きに考えるようになりました。
そして、色々な物件をご案内いただいた結果、約 1ヵ月後には予算内でぺット可など希望に合った物件に出会えました。
その後も契約など様々な手続きの準備や手配をしてくださり、おかげで無事購入に至りました。
現在、転居してから約 3ヵ月経ちますが、物件のよさだけではなく、利便性もあるため、ここに決めてよかったと日々実感しております。
ただ、今回の担当者さんでなければ、こんなにとんとん拍子に話が進んでいなかったかもしれません。
これもご縁だったのだと思いますが、担当者さん、東急リバブルさんには大変お世話になり、感謝しております。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお住まいを一緒に見つけることができ、私も非常に嬉しく思っております。
そして、このような温かいお言葉を下さり、最後まで私にお任せ頂きまして、本当に有難うございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月24日

人柄、知識、対応力、誠に、実力のある方

今回他社4社の中、貴社担当者様だけが親身になって頂き、選ばせて頂きました。
初日から大船エリアの把握力を生かして説明して頂き、この担当の方なら、と思いました。
私事の内容まで対応して下さり、大変感謝しております。
CMだけではわからないですが、大変良い会社、又社員教育及び大切にしていると実感致しました。
担当者様と出会えて大変良かったと思っております。
人柄、知識、対応力、誠に、実力のある方だと思います。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、ご売却の時期や様々な条件等がございましたが、ご期待に沿えたこと、何より、嬉しく思っております。
今後、またご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月9日

距離感も丁度良く、とても信頼出来ました

今まで、他社Z社、Y社、X社で、物件について、相談した事がありましたが、自己資金を貯めてからとか、ローン返済が終わったらと言われてそれきりでした。
次は行きたくないと思いました。
他にも、R社は逆にグイグイ、予算オーバーな新築を勧められたりしました。
貴社はローンが通った事もありますが、自己資金が無いなりに、いろいろ考えて提案していただいたり、距離感も丁度良く、とても信頼出来ました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
売り主様もいい方で、とても人に恵まれて、すてきなお家が買えて、とても良いお取引きが出来ました。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはどうもありがとうございました。
少しでも出費をおさえながら、リフォームにはこだわってほしいと考えていましたので、なかなか難しい資金計画でしたが、S様の対応が早くご協力いただけたので、なんとかすすめられました。
今後もなにかあればお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月8日

経験に裏打ちされた自信があったのだろうと感心

前任の方と後任の営業さんの方針の違いが有って、多少とまどいましたが、後任の方は価格を下げずにねばって下さって、その結果売却につながりました。
本当に感謝しております。
時間はかかりましたが、最良の形になったと思います。
経験に裏打ちされた自信がお有りになったのだろうと感心致しました。
ありがとうございました。
受付のスタッフの方も、いつも素敵な笑顔で迎えて下さって、本当に嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
N様の不動産はインターネットで遠方からの問い合わせが多いものの具体的にならずにおりましたが、無事、近隣にて良いお客様がみつかりました。
地域への愛着をお持ちである近隣のお客様が、最終的な買主様と考えておりましたので、ご条件に合致する良いお客様が見つかり嬉しく思っております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月3日

税務関係の必要書類についても、すべてご手配頂いた

解体業者、測量士など外部業者についても、信頼のおける先の紹介がありまた、税務関係の必要書類についても、すべてご手配頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご相続の案件ということもあり、相談段階で税金の確認やスケジュールの確認が出来ていた為、スムーズなお取引につながったと思います。今後ともご相談やご紹介などありましたら、是非ご連絡くださいませ。

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