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お客様評価

5
N様
N様 2020年11月10日

初めてのことに不安でしたが丁寧に対応して頂き感謝

初めてのことに不安でしたが丁寧に対応して頂き感謝しています。
安心感がありました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私自身、お客様に安心して不動産を購入して頂くことを念頭に置き、お手伝いさせて頂いておりますので、このような温かいお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月6日

仲介したいという熱意を持ち続けて下さいました

昨年秋、築年数の古い実家を売却するため、大手不動産仲介会社3社と一般媒介契約を結びました。
土地面積がやや広めであるものの、最寄駅からの距離が遠いため、売出し価格と購入希望ニーズとのミスマッチがしばらく続きました。
その後、コロナ禍で不動産市場が停滞してしまい、東急リバブル以外の仲介会社からは、おざなりのメール連絡しか来なくなりました。
そんな中、東急リバブルのご担当者は、独自のルートで売却先を訪ね探して下さり、何とか当方の希望に沿う条件で仲介したいという熱意を持ち続けて下さいました。
そうした熱意と政府の緊急事態宣言解除をきっかけに、東急リバブルとの専任媒介契約に切り替え、売却先の選定と交渉を全面的にお任せすることにしました。
その結果、売却まで約1年という時間がかかったものの、不動産譲渡に関わる税金控除を効果的に利用できる金額とタイミングで売買契約が整い、無事物件の引渡しに至りました。
大船センターでは、きちんとしたコロナウィルス感染対策がなされ、気配りに優れたスタッフも営業の一員として高い意識をお持ちだと感じます。
これからも不動産取引を通じて、地域の発展を支え続けて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご依頼からご成約までお時間がかかってしまいましたが、情報共有を密にさせて頂いたことと、こちらのご提案内容に関してスピーディーに判断を頂けましたので、ご希望の期日内にご成約に至ったと思います。また、非常にタイミングやご縁が大切だと改めて感じさせられるご契約でした。
今後もお気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月15日

すべてにおいて対応が早く好印象でした

すべてにおいて対応が早く好印象でした。
売却のみならず、他に保有しているマンションのリフォームに対して業者を紹介してほしいとお願いしたところ、この件に関しても素早く対応していただき助かりました。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
そして最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
お忙しい中、迅速かつ丁寧な対応して頂いたおかけで私もスピーディーにお取引を進めることができました。
今後とも不動産関連のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月14日

最初から最後まで誠実なご対応を頂き、大変感謝

最初から最後まで誠実なご対応を頂き、大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大船センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、ご満足頂けたこと嬉しく思います。
販売期間中は頻繁にお打合せして頂き、二人三脚で進められたことがご満足頂けた大きな要因だと思っております。
またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2020年10月12日

全体的に満足いく対応でした

全体的に満足いく対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数の仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談の段階から、お引渡しのスケジュールを確認させていただき、お打合せさせていただく事により、スムーズに売却ができたと思います。
また、不動産の売買のときには是非とも、東急リバブルの私宛にご相談くださいませ。

お客様評価

2
O様
O様 2020年10月9日

とても熱心によく仕事をして下さった

まず希望エリアに希望した条件の物件を購入でき、とても感謝しています。
御社に伝えてあった希望条件を忘れずにチェックして下さっていたので、このような出会いがあったのだと思います。
担当者さんはまだお若く、業務経験が浅い方でしたが、とても熱心によく仕事をして下さったと、夫婦ともども感じました。
ただ、「経験」だけはベテランの方にはかないませんので、今後の担当者さんの伸びに期待します。
そして御社では、どこの営業所でも若い女性の営業さんを採用しているようですが、優秀な彼女たちをお飾りや男性顧客の接待的に置くのではなく、男性が多い不動産業界をしょって立つ人材に、丁寧に長い目で育成して下さいますよう、末筆ながらお願いしたいです。
以上誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。
まだ経験が浅く、ご迷惑をお掛けしてしまった点が多々あったかと思います。
ですが、O様にも沢山ご協力頂けましたので無事にお取引が出来たと思っております。
O様に頂いた言葉を胸に、今後もお客様に満足して頂けるよう取り組んで参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月6日

スピーディーに対応していただきました

少しは無理な事をお願いしましたが、スピーディーに対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回のお部屋は希少価値が高く人気のお部屋だった為、スピード感が大切でしたが、無事にお引渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
今後、不動産についてのご相談等がありましたら、是非お声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月5日

滞りなく取り引きが済み、感謝しております

お問い合わせさせて頂いた時点から決済まで、ていねいにご対応頂きました。
滞りなく取り引きが済み、感謝しております。
事後処理などでまたお世話になることと存じますが、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大船センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
滞りなくお取引が進み、ご満足して頂き大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月24日

時には励ましをいただいて不安は失くなりました

お世話になりました。
古いマンションでエレベーターがなく、買ってもらえるか心配でしたが、どんどん年をとるばかり。
何とか早く成立を願っていました。
そんな売り手側の不安を担当者の方が対応して下さり、時には励ましをいただいて不安は失くなりました。
時期が良かったとかいうことで、早くに返答をもらったことも助かりました。
「お世話になりました」としか言いようがありません。
ありがとうございました。
担当者様、お世話になりました。
転居して大仕事のところ、助かったなとつくづく思っています。
年をとって何でも心配になっているところでしたから、担当者さんが受け止めて下さること有難たかったです。
ちょっと変わったところへ来たという今の生活ですが、元気でお陰様でやっています。
おいしいジュース(サイダー)ごちそう様です。
ありがとうございました。
今後も頑張って下さい。 

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引、誠にありがとうございました。
I様にもご協力頂けたおかげで、スムーズに進められたと思います。
夏の暑い日のお引越しは大変だったかと思いますが、元気にお過ごしとの事、嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月8日

スピーディに対応して頂き感謝しております

物件購入は突然決めたのですが、問い合わせ直後すぐにご連絡を頂き、物件紹介~現地確認~契約までとんとん拍子で決めることができました。
契約まで1週間、引越しまで1ヶ月強でしたが、スピーディに対応して頂き感謝しております。
初めの問い合わせのタイミングで、何社か不動産会社にも問い合わせさせて頂きましたが、1番早くお電話でご連絡頂いたのが、良いタイミングだったと思っております。
また今回、物件購入と売却も貴社にお願いできたおかげで、スムーズに進めることができ、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご家族の皆様にもご協力頂けたおかげで、スピーディに契約が出来たと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

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