表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で正確な対応は群を抜いていました
貴社を含め大手３社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
すでに売却先候補も持ってきていただけました
まず、不動産の所在地とわたしの住まいが遠く、現地でのお打ち合わせができませんでしたが、リモートでお打ち合わせをセッティングしていただきました。
他社さんは、査定書は送ってくれましたがそれ以降のアプローチがなく、どうですか？程度。
詳細なお話をリモート会議にていち早く伺え東急リバブルさんを基準にした結果、他社さんはお引き取りいただく内容でした。
また、こちらの住まいまで来ていただき顔合わせもし、その際にすでに売却先候補も持ってきていただけました。
次の工程を先んじて用意してくださり、無駄な顔合わせとお打ち合わせ時間ともならず効率的でした。
遠方に住んでいるというデメリットがある中、スピード感のある売却ができたのはご担当者さまのおかげであり、本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様につきましては、ご遠方にも関わらず、様々なことをスピーディーに対応していただき感謝申し上げます。
税金面についてもご不明点等ございましたらお力添えさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とにかく仕事が早くてていねいでした
大切な旧居の売却でした。
3社さんにお声掛けしました。
私が他社Ｚ社さんととりひき経歴があり、そちらで考えておりました。
しかし、先方のあまりに前のめりの姿勢に違和感を覚え、無愛想な（笑）貴社担当者さんの方が信頼できるとお願いしました。
専売契約時、初対面から全幅の信頼をおける人と家族で安心し「お任せしてよかった」と思いました。
関東から博多に帰られる時、初日から３０件以上の取引先にｔｅｌで声かけして下さったとか。
その中で、強い希望を出された会社さんと契約に至りました。
担当者さんは、とにかく仕事が早くてていねいでした。
売主の親が高齢の為「私と親族にメールを下さり、そのうえで売主本人である親に郵便で通知」という面倒をおかけしました。
「仕事が早くてきれい、ていねい」と毎回感心しておりました。
〝生粋の地元モン〟で気持ちの良い人でした。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約からお引き渡しに至るまで、様々な困難がありましたがI様を中心にいろいろな方々のご協力もあり無事にお引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
リアクションも早く説明もわかりやすかった
リアクションも早く、説明もわかりやすかったです。
営業されている感覚があまりなく、正直ベースで話ができました。
子どもとも仲良くしていただきありがとうございました。
大変お世話になりした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初回にご相談いただいてから早いもので１０か月が経とうとしており、また物件をお決めになってからお引き渡しまで、約８カ月お待ちいただくこととなり、ここまで大変待ち長かったことと存じます。
諸手続きへもフットワーク良くご対応いただき、大変スムーズな進行となりましたことを改めてお礼申し上げます。
ただ、その間にお子様もどんどんおしゃべりが上手になって、そのご成長を大変微笑ましく思っておりました。
（これから幼稚園バスに乗れなくなって悲しんでしまわないかは、少し心配しております・・・）
まもなくお引越しかと存じますが、新生活のご多幸を祈念いたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんが非常に良かったです
担当者さんが非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただいた物件を無事ご決済いただき、売主様との良縁として結びつきましたことを嬉しく思っております。
貴社の事業および資産拡大に今後寄与できるパートナーとして、これからも永くお付き合いさせていただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
買いとって頂きほんとに驚きと感謝しかありません
他社の不動産会社に２社ほど話しを聞いていましたが、物件の間口が狭く２ｍあるかないかわからず、評価額は少し厳しいと言われていました。
「隣家の方に買い取ってもらうのはどうですか」と言われるのも、なんとなく気が重くゆううつな気持ちになり、しばらく売却をあきらめていました。
最後に東急リバブルに相談してみようと親族で話し聞いてみた所、丁寧な説明と前向きな言葉で頑張ってみようと思えて、気持ちが楽になったのを憶えています。
あとは担当者の方の説明を聞いて、少しずつ準備できました。
物件はとてもいい条件で買いとって頂き、ほんとに驚きと感謝しかありません。
もし、そうでなかったとしても、東急リバブルに頼んで良かったと思います。
家を売却するという、こんなに複雑で難しい事は、信頼できて安心できる担当者の方や会社でないととてもできない事ですよね。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただくお取引ができて大変うれしく思っております。
ご契約やお引き渡しの手続きを迅速なご対応とご協力を賜り、無事にお取引を完了するとができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
こまめな連絡など好感が持てました
接客対応、こまめな連絡など好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
T様のご協力もあり、無事に引渡しまで終えることができました。
お仕事でお忙しいのにも関わらず、様々な面でご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ほぼ希望額で販売していただいた
ほぼ希望額で販売していただいた。
粘り強く活動していただいたと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にお時間がかかりました事、心よりお詫び申し上げます。
また、税金のご相談等がお有りになるかと存じますので、その際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧で親切にして頂きました
全般にわたって丁寧で親切にして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様についてはいつも大変ご丁寧に対応していただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただきましたが、T様が大変綺麗に室内をお使いであったため、良いご条件で成約することができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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