表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年3月2日

売ることありきで交渉力が無い、ように感じた

売買価格が買主に寄り過ぎてる。
売ることありきで交渉力が無い、ように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点については真摯に受け止め、改善していきたいと存じます。
お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。

お客様評価

5
D様
D様 2025年3月1日

安心できました

初めての不動産売却だったので不安だったが、いつも笑顔で丁寧に対応してくださり、心強かったです。
引越してしまったので管轄外エリアかもしれませんが、またご相談したいと思っております。
上司の方も要所、要所で顔を出してくださったので、東急リバブルとしてしっかりサポートしていただいている感があり、安心できました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をおまかせ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
D様とは販売中ももお話する機会も多く作って頂き、二人三脚で販売して参りました。
ご満足頂けるお取引をしたいと強く思いながら、販売活動をして参りましたが、今回このようなお取引ができたのも、ひとえにD様のお力添えのおかげと感謝申しあげます。
今後とも、何かお役に立てることがございましたらご遠慮なくご連絡ください。
末筆にはなりますが、D様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月27日

誠実な対応で本当に助かりました

誠実な対応で本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回もご売却のご契約ありがとうございました。
最初から販売しやすいようにご協力をいただいたおかげでスムーズお話を進めることができました。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月27日

全面的な信頼のもとにお取引させていただきました

全面的な信頼のもとにお取引させていただきました。
質問に対しても速やかに的確にご回答頂けて、とても助かりました。
また、貴社のサービスの中でも安心仲介サービスがとても素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社サービスについてお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝致します。
今後も、お客様に喜ばれるサービスと接客を目指し日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。

お客様評価

4
F様
F様 2025年2月26日

当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました

最終引き渡し1ヶ月前に、土地購入者側の売手本人確認の費用は売手側負担とのことを先方司法書士の方から伺って驚いた。
登記者が8名のため、直前に非常に慌てました。
最終の引き渡しに関して東急リバブル様の事務所と思っておりましたところ、1・2週間前に別場所の銀行にて契約との話を買い手の司法書士の方から伝え聞き知りました。
仮に登記者全員が出席予定だったとすると、また予定調整に奔走するところでした。
売却価格に関しては●,●●●万円切るかもとのお話を頂いておりましたが、業者様買取で当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました。
大変助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後、決済までのスケジュール等、ご迷惑をおかけして大変申し訳ござませんでした。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
今後、このような事が無いようご指摘頂きました点については改善させて頂きます。
お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月22日

レスポンスは他社を上回っており高評価

レスポンスは他社を上回っており、高評価。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談いただいてから長い年月お付き合い下さり、無事にご成約に至ったこと本当にうれしく思います。
また、何かございましたら、税務申告もございますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月22日

相見積もりをとったが一番対応がよかった

見積もりの段階で何社かに相見積もりをとったが、一番対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は複数社の中から当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
異動などの都合で途中より担当が変わり、ご不安な面も多々あったことかと思いますが、無事にご満足いただける結果へお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後とも何かお困りの際にはぜひご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年2月19日

とても熱心で一生懸命にされていた

とても熱心で一生懸命にされていたのでお願いしました。
会社の信頼度が高く、担当の方も誠実そうでよい感じでした。
また、引き渡しが通常より時間がかかったように思いましたが、その点も適切に説明されて信頼できたのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
E様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして、ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月8日

こちら側に損がないように対応してくれました

こちらの要望に全て対応してくれました。
価格や引き渡し日、早急に販売を決めたかったが、相談してから1週間で成立。
税金関係のカラクリも教えてくれて、こちら側に損がないように対応してくれました。
また機会があれば是非お願いしたい。
友人にも薦めるつもりです。
担当者様、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お仕事やプライベートもお忙しい中、ご売却に向けてのご準備等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に限らず、何かございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月6日

満足のいく金額の提示を頂いたと思う

とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。

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