表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身にご対応いただいた事を大変感謝しています
複数社の査定依頼をさせていただいた中で、嘘偽りなくお伝えいただいた事と迅速な対応は、担当者Ａ様の信頼を感じる事が出来ました。
契約当日のトラブルに対しても冷静に、担当者Ａ様と担当者Ｂ様が親身にご対応いただいた事を大変感謝しています。
今後も何かあればご相談させていただきます。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
不動産の売買は複雑で分かりづらいことも多くあったとは思いますが、私どもと二人三脚でご対応いただいた結果、早期のご成約に繋がったと思います。
来年は譲渡所得に係る税金の申告等、まだすべきことがあるかとは思いますが、お困りの際はまたお声掛け下さい。
これからも迅速な対応を心がけて参りたいと思います。
一番、一生懸命にやっていただきました
東急リバブルさんの前に以前、おつき合いのあった会社にお願いしていましたが、報告が少なく、見学者も少なかったです。
それ以外の会社も報告や、現在の状況説明も広報活動もほとんど報告が無かったです。
その中で一番、一生懸命にやっていただきました。
おかげさまで希望の期間内で、買主様との契約が決まりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様に今回の買主様のお話をお持ちした時、A様と買主様との色々なご縁が重なり、大変スムーズにお話を進めることが出来ましたが、今回のこの出会いを引き寄せたのは、A様のご人徳のお陰だと思います。
お仕事がお忙しい中、お引越しやお片付けなども迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
新しいお住まいは荻窪から少し離れてしまいましたが、お近くに来られた際には、是非荻窪センターにお寄り頂ければと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
東急リバブル荻窪店
担当者様
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご売却の進め方で何回かご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りのことがあればお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私達の面倒なこと、嫌なことをすべてして下さり感謝
数社電話をして、その中で電話対応が一番感じ良く明るかったのが貴社担当者さんで、会ってみてすごく良かったのでリバブルさんにお願いしました。
私達の面倒なこと、嫌なことをすべてして下さり、感謝しています。
思ったより結果も良く満足しています。
上司の方、スタッフの方、とても感じ良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございます。
また、続けて別の不動産のご売却のご依頼も頂き、Ｍ様へは本当に感謝しております。
お褒め頂きましたお言葉を今後の営業の糧として、さらなるサービス向上と共に、明るく元気でいられるように、頑張って行きたいと思います。
お近くですので、今後もお気軽にご相談を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
思ったより日数がかかった
売りに出したタイミングが悪かったのか、思ったより日数がかかったような気がします。
（スタッフの方の努力には感謝します。）
センターからの返答
M様、コメントいただきありがとうございました。
なかなかスムーズに進まず申し訳ございませんでした。
今後は、販売期間を含めてご不安の無いような営業活動を行ってまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
新しい物件紹介など積極的な営業が若干弱かった
土地の売却に当たって媒介契約をした不動産屋は2社目であったが、1社目と比較して東急リバブルは大手企業らしく広告掲載など含めてしっかりとしている印象があった。
担当者の方は、非常に真面目で誠実、爽やかな好感が持てる方でした。
私の意図を組んで、一生懸命汗をかきながらフットワーク良く、実直に動くタイプの方で、印象は良かったです。
逆に多少物足りなかった点は、新しい物件紹介など積極的な営業が若干弱かったこと。
優しい性格のため、営業活動や土地の交渉において控え目な部分があったため、もう少しガツガツしてもいいのではと思った。
総じて、取り引きが達成出来て満足しています。
引き続き、その誠実さを持って応対して頂きたいし、今後も何かあった時にはご協力頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コメントで頂戴しました内容については、真摯に受け止めて、自分自身の伸ばすべき部分と見直すべき部分を明確にし、今後の自分の成長に役立てていきたいと思います。
T様ご家族様の幸せの為にも、引き続き一生懸命お手伝いさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
誠心誠意、お心掛頂き、感謝致しております
ご担当者には、誠心誠意、お心掛頂き、感謝致しております。
センターからの返答
Ｓ様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
まことにありがとうございます。
何度も現地へご足労をいただき、ご対応いただいたことがとても印象に残っております。
Ｓ様にとってのご実家の売買に携わることに強い責任感を持ち、営業努力いたしました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の努力で非常に順調に且つ好条件で販売出来た
今回のマンションの販売については、当マンションの自然環境が極めて優れていた事もあったが、担当者の努力で非常に順調に、且つ好条件で販売出来たと考える。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱荻窪センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
すばらしい住環境に恵まれた立地という事で、お問合せも多くございましたが、最終的には「ご縁」のある方とのご契約となり、とても良い不動産売買であったと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当に感謝しております
今回、義父の逝去による不動産担保の借入金返済期限の関係で、最初のお打ち合わせより6ヶ月以内でのお取引を希望、なおかつできるだけ高値でという難しい条件での交渉を5社にさせて頂きましたが、もっとも真摯に、親身に向き合って下さったのが、貴社の営業、担当者A様、担当者B様でした。
会社様、営業担当者様によってこんなにも変わるものか、と感動しました。
他社からは専任・専属専任のみを強くお勧めされる中、一般媒介の顧客サイドから見たメリットも丁寧にご説明頂き、また売却に伴い必要な税金や手続き関係のご説明も、素人である私にも理解しやすい様分かりやすく、何度でもご教授頂けたこと、本当に感謝しております。
売買が成立した現在でも、担当者A様からは今後の私たちに必要な確定申告の準備等のサポートを頂いており、こちらについても大変ありがたく思っております。
この度は大変お世話になりました。
今後また機会がありました時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様、このたびはご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
誠にありがとうございました。
奥様のご実家だった大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできて大変光栄でございます。
ご売却につきましては、期限ある中、K様には何度も店舗に足を運んでいただき、綿密にお打ち合わせできたことが、早期のご契約につながったことと存じます。
引き続き、確定申告に向けてサポートさせて頂きます。
K様のご家族の繁栄、お仕事での益々のご活躍を祈念しております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
心強い思いで進めることができました
今回の土地・建物の売却にあたっては、荻窪センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様、担当者Ｃ様に大変お世話になりました。
売却物件は、自宅で死亡した親からの相続によって取得した、貸家建付地・共同住宅であり、物件の事故性やアパート入居者の退去が、売却のネック・条件となるなど、売却以前にいくつかの問題を抱えた案件でした。
そのようなややこしい案件の中、売却前の段取りの説明や、弁護士相談のアドバイスなど当方が何から手をつけたら良いのかわからないところを、親身に誘導・支援いただき、またいつでも相談に乗っていただき、心強い思いで進めることができました。
売却先の選定においても、当方の希望を最大限配慮いただき、信頼のおける相手先を選定できたと思っております。
また、売買契約時、精算時等においても、わかりやすく説明・支援いただき、何ら問題はありませんでした。
本当にお世話になりました。
今後、不動産関係の相談事があれば、ぜひ荻窪センターにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、A様のご売却に関し、お手伝いさせていただけましたこと、また、アンケートにご丁寧に対応頂きましたこと、誠にありがとうございました。
色々とご不安になられることも有ったかと思いますが、1点1点着実に解決出来たのは、一重にA様のご尽力があったからこそだと感じております。
お住まいに関してもですが、その他、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）