表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯に対応していただき非常にありがたかった
他社との比較も考えていましたが、担当者様の接しやすさや丁寧な説明で、貴社にお願いしようと即決しました。
こちらの連絡が遅くなってしまいご迷惑をおかけする場面が多かったと思いますが、真摯に対応していただき非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売中は、Y様にお喜びいただけることを一番に考え、試行錯誤しながら販売を進めて参りました。
Y様には多大なるお力添えをいただき、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Y様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
連絡取れなくかなり不満です
こちらが連絡したかった時に忙しいのは解るのですが、中々連絡が取れませんでした。
こちらが用があるから連絡してるのに、連絡取れなくかなり不満です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うご連絡対応ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
状況報告の頻度が非常に多くとても安心できました
状況報告の頻度が非常に多く、とても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にお引渡しができましたこと、心より嬉しく思います。
今後もお取引する機会は多々あるかと思いますが、その際もご尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧のほどお願いいたします。
何を準備したら良いのか適宜アドバイスいただいた
良かった点
いつ何をしたら良いのか、何を準備したら良いのか、適宜アドバイスいただいた。
質問にもすぐに調べて回答いただいたので安心できた。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてF様からお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望金額満額で売却できた
ご対応も丁寧で、わからない事もわかりやすく教えて頂けた。
掲載のしかたもこちらの希望どおりに掲載して頂け、希望金額満額で売却できたので大満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
居住中の中、内覧等のご協力をいただけたため、スムーズに取引ができたと思っております。
I様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
※無料税務相談についてはタイミングをにてご活用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
粘り強い姿勢で営業活動をしていただけた
若いながら粘り強い姿勢で営業活動をしていただけたことに感謝しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご成約の金額が当初の提示額より高くなり嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
人柄や営業力にはとても満足している
担当者の人柄や営業力には、とても満足している。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
無事にご契約ご決済に進めることができ、よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望に答えてくれるよう動いていただいた
満足度と同様です。
細かいところもしっかりとメールなどを用いて説明いただけたので、最後まで安心してお任せすることができました。
最後まであきらめずに要望に答えてくれるよう動いていただいた結果、今回の買主様との出会いにつながり、他社では持ってこれなかった数字につながったのかと思います。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
徹底して誠実な対応をしていただけた
終始徹底して誠実な対応をしていただけた点に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の相談からご契約、そしてご決済に至るまで、S様には常に迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげで、滞りなくお手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
こちらの希望に沿って進めてくれた
こちらの希望に沿って進めてくれた。
何よりも金額が納得。
不動産業界では余り感じた事の無いサービスとホスピタリティを、多くの場面で垣間見る事となった。
センターからの返答
U様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却条件やサービスとホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
U様のご協力があったからこそ、今回のご売却がうまくいったのだと思っております。
今後もお困りのことがございましたらどんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。
U様のご多幸をお祈り申し上げます。
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