表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お人柄に触れ、さらに安心して取引を進められた
今回の購入に際し、現在の住まいと当該物件が遠かったため、夫は現地を一回案内していただきましたが、私（妻）は一度も見ないまま購入を決めました。
担当者の方に沢山の質問をし、迅速に回答、プロの目から見たアドバイスをいただき、好機を逃さず購入の決断ができました。
契約のためにこちらまで来ていただいた折り、担当の方と初めてお会いし、お人柄に触れ、さらに安心して取引を進めることができました。
引き渡し後、初めて物件に足を踏み入れ、良い物件・良いご縁に恵まれたことを確信いたしました。
有難うございました。
※サービスでついていた水回りの掃除、有料でお願いした換気扇の掃除は、ぱっと見た時は掃除しているように見えました。
しかし、排水トラップにはゴミやぬめりがついたまま、換気扇カバーもペーパーでぬぐうと油がベタっとついてくる、フィルターもとりはずしたままと、期待はずれでした。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥様とはメールでのやり取りでしたが、物件選びのポイントや探し方など、お伝えしたいことがたくさんあり、長文のメールとなってしまい申し訳ございませんでした。
喜んでいただきうれしく思います。
ご契約で東京にお伺いした際もいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとなどあれば、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
遠方から何度も出向いて頂きありがとうございました
納得のいく購入が出来満足しています。
仕事の関係上、ローン審査が大変でしたが、嫌な顔せず即対応して頂けたので助かりました。
電話の対応も早く、こちらの都合に合わせてもらえ、感謝しています。
遠方から何度も出向いて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
ご相談からご契約までお客様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。今後とも不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート
今回、東急リバブル様で契約させて頂いた理由は、スピーディーで誠実な対応をして頂けた事です。
複数の不動産会社に依頼をしておりましたが、東急リバブル様がどこよりも早く、どこよりも多くの物件をピックアップして紹介してくださりました。
また購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート頂き、気持ち良く取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
急な転勤により遠方から引っ越された直後でお忙しい中、S様にはご契約からお引渡しまで迅速に対応頂きお取引を無事に行うことができました。
誠にありがとうございます。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽に西宮北口センターまでお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い致します。
素朴な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても感謝
素朴な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても感謝しております。
リフォームの提案や、色々なご提案もありがたく思いました。
センターからの返答
M様
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができたと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽に西宮北口センターまでご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
約6年前から色々とお世話になってます
担当者さんには、約6年前から色々とお世話になってます。
これからも家の事（物件）があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様
この度は西宮北口センターをご利用いただきありがとうございました。
T様とは、長いお付き合いをさせていただき、またたくさんの方をご紹介いただきました。
誠に感謝しております。いつもありがとうございます。
また不動産でお困りのことやご相談等ございましたら是非ご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
挨拶から接客まですべてにおいて完璧な方で最高
挨拶から接客まですべてにおいて完璧な方で最高でした。
また何かありましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、ご自宅の売却をお世話させていただき感謝しております。弊社の売却保証システムサービスをご利用いただき、ご希望の価格で成約となったのも、T様にご協力いただきながら、二人三脚で販売できたことが成功の鍵となりました。販売期間中は楽しく営業させて頂きました。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い致します。
安心してお任せすることが出来、大満足です
最初から最後まで行き届いた説明と対応で、こちらの気持ちを汲み取って頂き、細やかな配慮に驚かされました。
安心してお任せすることが出来、大満足です。
大変嬉しい気持ちで第２の人生のスタートがきれました。
これも、担当者様はじめ、西宮北口センターの皆様のおかげです。
感謝申し上げます。
センターからの返答
H様
この度は西宮北口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お喜びいただけて何よりでございます。
ご契約から最終の残代金決済までかなりタイトなスケジュールの中、お引越し作業等、誠にありがとうございました。
書類等も早々に準備いただき非常に助かりました。
また不動産のことでご相談等ございましたら、ぜひご連絡お待ちしております。
誠にありがとうございました。
事実を伝えておいてほしかった
改装工事中にトラブルがあったらしく、その旨を聞いていなかったので、トラブルがあったお部屋の方との接し方にとまどいました。
生活していく上で心配が増しました。
事実を伝えておいてほしかった。
センターからの返答
この度は西宮北口センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不明点を解決してくれるスピードが早かった
こちらからの連絡に対して素早く対応してくれ、不明点を解決してくれるスピードが早かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でのご売却には不安も多々あったかと思いますが、無事成約に至ることが出来良かったと思っております。
また、素早い対応や解決のスピードを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡ください。
的確な説明を頂き、安心して取引を進める事ができた
・私たちの要望をしっかりと聞いてご提案頂いた事により、今回の取引成約につながったと感謝しています。
・不明な点については、スピーディーに対応頂き、契約手続時においても的確な説明を頂き、安心して取引を進める事ができました。
・担当者さんは、常に私たちの要望を聞いてスピーディかつ的確に対応して下さり、信頼して購入する事ができました。
センターからの返答
T様
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お喜びいただきうれしく思います。
書類の準備等も早々にいただき、非常に助かりました。
室内のリフォーム楽しみですね。
また不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
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