表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月27日

家族全員喜んでいます

物件の看板が東急リバブルさんということで、安心感がありました。
物件の見学の連絡後すぐに担当者さんが対応され、親切丁寧で人柄も良く、安心して任せる事が出来ました。
家族全員喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただき、また会社共々ご安心いただけたこと大変嬉しく、感謝申し上げます。
また、貴重なコメントもいただきありがとうございます。
今回はN様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月16日

こまめな情報共有や迅速な対応に感謝します

こまめな情報共有や迅速な対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年9月8日

レスポンスが遅かった

ハウスメーカーとの連携が悪く、契約日の連絡がなかった。
問い合わせに対してもレスポンスが遅かった。
直接のやり取りにおける対応はよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月15日

ご紹介でお願いしました

住宅メーカーの営業担当者さんからのご紹介でお願いしました。
他社との比較はできていません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき、私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
ご新居の完成を楽しみにしております。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。

K様
K様 2024年8月9日

徐々に不安はなくなりました

初めての購入なので不安でしたが、徐々に不安はなくなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで取引を進められたのはK様のご協力を頂けたおかげだと感じております。
また、私の方でお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけを頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月4日

スピーディーに対応いただいて良かった

スピーディーに対応いただいて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
内見から購入のスピード感も非常にタイトでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
ハウスメーカーとのお打ち合わせも何度か同席させていただきましたが、理想のご自宅となりましたでしょうか。
ご新居の完成を楽しみにしております。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2024年8月4日

特に比べることがなく、「普通」と言った感じでした

特に比べることがなく、「普通」と言った感じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
次回は任せてよかったと言ってもらえるようなお取引を心がけていきたいと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年7月31日

安心して契約を進めることができました

物件の下見から契約まで短期間だったにも関わらず、こまめに確認の連絡をしてもらい、安心して契約を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
F様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
タイトなスケジュールの中、迅速なご対応もありがとうございます。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月29日

笑顔で対応頂き助かりました

今回、貴社にお願いして本当に良かったと感謝しております。
担当者さんにはご無理も申し上げたのですが、笑顔で対応頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き、誠にありがとうございました。
無事にご購入とご売却が成立し、M様のお力になれて良かったです。
この度は本当におめでとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月27日

適切なアドバイスと物件紹介をいただいた

まず、悪かった点は思いつくことがありません。
良かったことは、人生における大きな買い物を後悔することがないよう、適切なアドバイスと物件紹介をいただいたことです。
リフォーム業者に不満なところがありましたが、間に入りご対応いただけたことで、予定通りの引き渡しまでできそうです。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お仕事がお忙しい中で、様々ご協力頂けたことに感謝いたします。
お取引に関しては終了しておりますが、K様との関係は終わりません。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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