表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
応対が常に親切丁寧であった
応対が常に親切・丁寧であった。
センターからの返答
この度は私へお任せいただきまして誠にありがとうござました。
スケジュール等についてもご協力いただきまして大変助かりました。
今後、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して何でも質問したりお願いできた
空き家の実家で最初の出会いからこの1年余りにわたって、担当者さんには、自宅の事と共に本当に本当に沢山のこころ配りをしていただき、対応も丁寧で早く、心より感謝しております。
LINEも電話も会ってる時も、いつも変わらず優しく親身に対応して下さっていたので、高齢者で一人暮らしの私は内心とても励まされていました。
担当者さんに、こんなに安心して何でも質問したりお願いできたことは幸せなことでした。
まだ税務相談の件で引き続きお世話になりますが、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、感涙するような温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お一人での空き家のご相談という不安の多い中、LINEやお電話を通して「大きな励みになった」と感じていただけたこと、担当者冥利に尽きます。
「安心して相談できた」とのお言葉を励みに、今後の税務相談におきましても、引き続き親身になってしっかりとサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事お取引を終えることが出来ました。
今後もまた何かお力添えできることがございましたら、些細な事でも構いませんので、気軽にご相談くださいませ。
情報等をファイルにまとめて頂き驚いた
売却後、物件の情報等をファイルにまとめて頂き、驚いたのと同時に有難かったです。
売却したので終わりではなく、その後のアフターサービスについてもコンタクトをとって頂きうれしく思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのある不動産でしたので、誠心誠意、ご対応させていただきました。
今後も確定申告などお力添えさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
約三か月で引渡し完了できた
当方の自宅売却に的確な対応をしていただき、約三か月で引渡し完了できたことは誠に有難く、期待以上の成果でした。
なお、センターの顧客として申し上げれば、センター長がお客に一言挨拶されてもよろしいのではないでしょうか。
私はお目にかかれませんでした。
センターからの返答
この度は、心温まるお褒めと大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。期待以上の成果とお喜びいただけたこと、心より嬉しく思っております。
一方で、ご来店時にセンター長からのご挨拶が行き届かず、大変配慮に欠けており誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を受け止め、全社で接遇の改善に努めてまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
気持ちの良い対応をしていただき感謝しております
上司の方を頼ってお世話になりましたが、ご対応いただいた担当者さんもとても親切で、上司の方が担当者さんを指名された意味を大変理解できました。
不明な点への質問にも嫌な顔ひとつせず、とても気持ちの良い対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となりましたこと、また担当者のご対応にご期待以上のお応えができたこと、大変光栄でございます。
「質問にも気持ちよく対応してもらえた」とのお言葉は、担当者をはじめ店舗一同の大きな励みとなります。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
希望通りの売却価格で契約出来ました
販売に際しては、約半年に渡り粘り強く購入希望者をご紹介頂き、二転三転したもののご担当者様に上手くご調整頂き、結果的にほぼ希望通りの売却価格で契約出来ました。
センターからの返答
この度は、大変励みになる心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。
約半年間のお時間の中で様々な局面がございましたが、Y様のご協力のもと、ご希望に沿うお価格でご契約を迎えられ、大変光栄でございます。
最後まで諦めずに調整を重ねた成果を喜んでいただけることが何よりの励みです。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
強引なところが感じられず大変良かった
不動産の営業成績もあるとは思いますが、強引なところが感じられず、大変良かったです。
センターからの返答
この度は、大変励みになる心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。
強引さを感じさせず、お客様のペースに寄り添った丁寧なご提案ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も「お客様ファースト」の誠実なご対応を徹底してまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
再交渉のタイミングを適切にコントロールいただけた
買い付けを出すタイミング、再交渉のタイミングを適切にコントロールいただけた。
センターからの返答
この度は、大変光栄なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
買い付けや再交渉といった重要なお取引のタイミングにおいて、お客様のご期待に応えるコントロールができたことを大変嬉しく思っております。
不動産取引の要となる局面で安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。
今後ともお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声