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スムーズに終えました
高齢の妻が入院し、高額な治療費がかかる為にリースバックを選択しました。
インターネットで東急リバブル様が日暮里駅前に有るのを知り、東急リバブル様に資料を請求、対面にて手続きを開始いたしました。
会社に勤務しながらの手続きは、なかなか時間が取れなくて苦慮いたしましたが、対応していただいた日暮里センターの担当者様が大変丁重に対応していただきまして、無事に年内をもちましてすべての手続きを完了いたしました。
対面にて手続きをする事で金融会社様、東急リバブル様と疑問点など直接お話を伺えましたのでスムーズに終えました。
私が高齢でも有り、担当者様に今後のサポートもお願いさせていただきました。
センターからの返答
Y様、この度はリースバックでのご売却誠にありがとうございました。
お時間がとりづらい中、ご対応いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにお取引できましたのもY様のご協力のおかげでございます。
また、引き続きお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうござました。
安心できた
必ず連絡してくれて安心できた。
センターからの返答
M様、この度は弊社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
日暮里センターと投資専門部署の2つで販売を行ったことで、無事にご納得いただけるご成約ができ大変嬉しく思っております。
今後はお住替え先のご購入についてもお手伝いさせていただきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
臨機応変な対応が大変良かった
二回目です。
臨機応変な対応が大変良かったです。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご売却に際しても、ご希望条件にて成約が出来ました事、私も嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
報告なしに行ったことは少しお粗末だったと思う
荷物の運搬時に、管理組合、また管理人さんへの報告なしに行ったことは、少しお粗末だったと思う。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始してから数週間でご成約、3か月ほどでお引渡しとなり、スムーズなお住替えをお手伝いできまして大変嬉しく思っております。
弊社サービスの不要分処分時には、業者様との連携がうまくとれていなかったことによりご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、なにか不動産に関してお困りごとがあればお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
不安は一つも感じませんでした
担当者さんには、いつもゆっくり丁寧に分かりやすく対応していただきましたし、メールでのご連絡も過不足無い内容で、不安は一つも感じませんでした。
査定額の的確なアドバイスのおかげで、売却開始からあっという間に成約出来たことは本当に感謝しています。
担当者さんには、もし今回買い替えだったら、その担当も絶対お願いしたいと思える方でした。
これからは賃貸なので、これでご縁が無くなることが残念に思ったくらいです。
無事に売却できましたこと、本当に感謝いたします。
センターからの返答
I様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
はじめてのご売却とのことで、ご不安や緊張も多かったかと存じますが、最後までお任せいただけたことを心より嬉しく思っております。
今回のお取引を通して、少しでもご安心いただけていたのであれば何よりでございます。
私自身もI様のお人柄に助けていただき、楽しくお手伝いさせていただきました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。
社員教育がきちんとされている様な気がしました
私に関しては良かった点は多々あったが、悪かった点は特に有りませんでした。
他社との比較は、貴社は社員教育がきちんとされている様な気がしました。
流石に他社Z社の上を行くだけの事は有ると感じました。
センターからの返答
T様、いつも弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回も無事決済を終えることができとても安堵しております。
細かなご依頼もご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も引き続きご所有不動産のご売却を進めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
二度目になります
リバブルさんにご相談したのは主人のマンション売却に続き二度目になります。
元々は賃貸のご相談のために以前お世話になった営業さんにご連絡をさせて頂いたのですが、その際に売買も並行して探して頂くご提案を頂き、期待の価格で売却できることとなったため、今回売却させて頂きました。
思い入れのある物件だったため、手放すかどうかをとても悩みましたが、営業の方にはこちらの意向に寄り添ってアドバイスやご対応をいただき、非常に感謝しております。
センターからの返答
C様、この度のお取引も弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
大切な想い入れのあるご資産を手放す事はとても大きな決断だったかと存じます。
そのご売却を私に、お任せいただき大変うれしく思います。
不動産売買は何度も経験することではないかもしれませんが、また不動産に関するお悩みがあれば是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入前の提案と購入後のサポートは十分満足でした
購入前の提案と購入後のサポートは十分満足でした。
ただ、購入前の物件情報の理解度に不満がありました。
センターからの返答
この度は、ご購入誠におめでとうございます。
昨年から何度も何度もご内覧を行っていただき、最終的には、気に入った物件の購入のお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
なおご案内の際には、物件情報のご説明が足りておらず大変失礼いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いしようと決めておりました
なるべく安く上がるような業社さんを斡旋して下さり大変助かりました。
以前貴社にお世話になった時に、次回またなにかあるようでしたらリバブルさんにお願いしようと決めておりました。
今回は自宅から少し時間がかかる実家の売却でしたが、担当の方がわざわざ自宅近くの店舗での打ち合わせを提案して下さったのも、仕事で忙しい私にとっては大変ありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中毎月お時間をいただき販売のお打合せをさせていただいたり、契約後には、書類や書士とのやり取りを対応いただいたりとたくさんご協力いただきましたおかげで無事にご成約となりご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、ぜひ弊社にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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