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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2025年7月5日

丁寧に対応してもらえました

とても丁寧に対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただきましてからお時間掛かりましたが、無事にお取引が完了でき私も嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月26日

すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました

今回、相続した不動産の売却を依頼しましたが、司法書士さんを紹介して頂き、物件の相続登記の手続きから売却迄お世話になりました。
東急リバブルさんに売却依頼したら、物件が練馬区で私共依頼者は他県在住でしたが、すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました。
無事、売却の手続きが終了しました。
お世話になりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
相続登記からのご相談から様々な問題点がありましたが無事解決出来て良かったです。
隣地との問題ありましたが、遠方から現場に来て頂けたことで解決も出来ました。
色々とご尽力いただきありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2025年6月23日

良くしていただきました

すべての事が初めての事だったので比較等は出来ませんが、良くしていただきましたので感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でお手伝いできること等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月31日

対応してくださった全ての方に感謝致します

不動産を初めて売却する事に対しての様々な不明な点や悩み事などに、親身になって対応していただいた事に大変感謝しております。
担当者さんや練馬店受付のスタッフなど、対応してくださった全ての方に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件は特殊な事情があり、ご契約からお引き渡しまで時間がかかりましたが、最後までH様にもご協力頂きながら進めることができ、大変感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月8日

数ある仲介業者さんの中でも一番に連絡を頂けた

数ある仲介業者さんの中でも一番に連絡を頂けたのが担当者さんで本当に良かった。
契約してからの対応も常に早くて、心配する余裕もなかったくらいでした(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月14日

SMSでの対応をしていただいた

SMSでの対応をしていただいたので、手間なくスピーディに連絡取り合うことができたのは、ストレス少なくコスパもタイパもよく良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前面道路位置指定化に伴い、ご契約からご決済までお時間がかかり、ご心配等お掛け致しましたが、I様のご協力があり無事にご決済を迎えることができたと感じております。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月24日

きめ細かい対応ができる

家は単価の高い買い物のため、営業がしっかりしていること。
きめ細かい対応ができることが重要。
悪い点は、案内と取引で担当が変わり、顔合わせするときに買うかどうか決めないといけなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
素敵な住まいのご購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく存じます。
ご内覧とその後の手続きにつきまして担当が変わってしまった点など、ご迷惑をお掛けする場面もございましたが、S様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと感じております。
今後、お困りのことやお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月23日

家族も大変喜んでおります

売却と購入ともに大変お世話になりました。
資金のことなど不安もありましたが、担当者様のお力添えのおかげで無事に住み替えをすることができました。
いつもこちらに寄り添ったご対応をしていただき、とても感謝しております。
現在は新居で楽しく過ごしており、家族も大変喜んでおります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
気になるお買い換え先の物件が見つかり、お買い換え自体が成り立つかの調査から始まりましたが、順調にお話が進み完成後の新居をご覧いただいたときのT様ご家族の笑顔が印象深いです。
T様ご家族が素敵な新生活を送れられることをお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月16日

きめ細やかな対応でした

きめ細やかな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の新生活が素晴らしいものになるよう、私も願っております。
今後もお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2025年3月13日

詳しい説明を解かるまでして頂きました

とにかく丁寧に、都度詳しい説明を解かるまでして頂きました。
また相談事項にも迅速に対応頂き、終始安心でき、大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答と励みになるお言葉を頂き嬉しく存じます。
ご成約に至るまで少々お時間を頂き、ご迷惑をお掛けすることもございましたが、密にお打ち合わせをさせて頂けた点が、無事にご成約に至った要因だと感じております。
ありがとうございました。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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