表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
今回、私達にとって初めての住宅購入だったのですが、終始、不明点などをとてもわかりやすく教えて頂き、無事引越しができました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただき、たいへん助かりました。
Ｎ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
ありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
お客さまが後悔しないようどんな事でも聞いて下さい
初めての住み替えで、数社の見積りをお願いしましたが、東急リバブル様の資料が最も理解できました。
その理由は、
1）カレンダーに記載されているスケジュール表
2）売買の必要経費の比較表
3）私共のスケジュールに合わせた物件見学の日時の調整
お会いする度に言葉に出されていたのが「お客さまが後悔しないようどんな事でも聞いて下さい、いつでも連絡して下さい」でした。
同じ内容を何回も確認させて頂きましたが、不在の時はすぐ連絡を下さり安心しました。
大変お世話になりました。
また連絡することもあると思いますが宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えを微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄に思っております。
S様におかれましては大変お忙しい中、何度もご案内やお打合せをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
必要なタイミングで欠かさず連絡を頂きました
総合的に、とても満足度の高いご案内をして頂きました。
突然の訪問にも関わらず、ていねいに物件を紹介していただき、購入を決断したあとも、必要なタイミングで欠かさず連絡を頂きました。
購入物件のハウスクリーニングやリフォーム、また自分で手直しする場合など、具体的な話を交じえて案内してくださったので、納得して色々な決断をすることができたと思います。
また、購入後（引越後）、物件に不具合があって困って相談した際も、冷たく対応することなく、電話で相談したその日の内に、実際の現場（不良箇所）を見に来てくださって、売主様の仲介担当者にご連絡してくださいました。
信頼感、安心感の高い担当者で、もし次回この物件を売買する時があれば、ぜひ同じ方でお願いしたいと思っています。
私達にとっては、ちょうど良い距離感でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご購入するにあたりご不安な点もあったかと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
少し受け身であった感触でしたね
もう少し積極的に電話、問い合わせ、状況確認があると嬉しかった。
持ち前のポーカーフェースが邪魔したのかなあ。
契約が決まった後も、少し受け身であった感触でしたね。
でも、今後も頑張ってくれたらと思います。
応援しています！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご希望条件に近い形でご契約できたことを嬉しく思っております。
また今回、S様からご指摘いただきました内容を踏まえて今後の営業に生かしていきたいと思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
一つ一つ丁寧に教えていただき大変助かりました
初めての不動産購入のため分からないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただき大変助かりました。
また、人柄もよく、小さい子供にも優しく接していただきありがたかったです。
内見の際は、どの程度リフォームが必要か、リフォーム金額はどれ位かかるかおおよその目安を教えていただき参考になりました。
御社にお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様にとってご希望に最も近い不動産に巡り合えて、私も本当にうれしかったです。
ご購入までの打合せやローンの申し込み等、お忙しい中お時間を作って頂きありがとうございました。
ご新居での生活がスタートしますが、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
人生の最大の買い物と言われる住宅の購入に際し、センター長様、担当者さんには大変お世話になりました。十分な知識もない中、わかりやすいていねいな説明で安心して取引することができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました
この2年程、「子供が小学校に入るまでにマイホームを」と思い、近隣のマンションや戸建てを新築・中古とわず、のんびり探しておりました。
駅前にマンションができると知り、モデルルームに行ったのが2017年11月。
買えないことはないけれど、広さがほしい…と比較のために現在の住まいになる中古マンションを見に来ました。
売主さんがまだ居住中の内覧でしたので緊張しましたが、担当者さんがつかずはなれずの距離にいて下さり、安心しました。
購入希望がもう1組とバッティングしてしまったのですが、とても親身に、何も知らない私達夫婦によりそい、基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました。
不動産担当者としては、どちらにせよ売れれば良いのに、双方の家族の意向を保ちながら、売主さんと相談していたんだろうと思うと、人間関係を作る力が優れている方だと思いました。
連絡も早く、状況の変化をすぐに教えていただけるのもありがたかったです。
購入後に部屋の採寸にも付きあって下さり、妊娠中の私に代わり、高い所の採寸など手伝っていただきました。
12月に入り、主人が多忙だったのでとても助かりました。
内覧から引っ越しまで2ヶ月なかったのですが、予定日より早くその間に子どもが産まれてしまい、バタバタ、人生で一番大変な年末年始でしたが、今落ちついて広いお部屋で子育てができています。
今後は更新料なども気にせず、家族の成長とあわせて、このお部屋もアレンジしていこうと思います。
一生の買い物、担当者さんで本当に良かったです。
仕事柄、たくさんの営業マンを見てきましたが、とても信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
また、いつも明るいT様とお会いすることが私としても楽しく、私からも感謝を申し上げます。
実際にT様がご購入いただいたお部屋は、契約までもいろいろとあり、契約後も短期間での決済のため、いろいろとご負担も大きかったと思いますが、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
T様のご購入いただいた綺麗なお部屋でT様の明るい優しいご家族の中において元気にお子様が育つことを願っております。
私の方こそいろいろと良くしていただき、ありがとうございます。
今後とも何かありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
各種にわたり親切丁寧に教えて頂き大変助かりました
私不動産取引、マンション購入は初めての経験で何の知識もありませんでした。
いろいろと不安がありましたが担当者さんに各種にわたり親切丁寧に教えて頂き、大変助かりました。
他社にも立ち寄りましたが、リバブルさんとの取引に決めて良かったと思いました。
大変お世話になり有り難うございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、T様は初めての不動産取引きとのことでしたが、ご満足いただける取引きが出来て非常に嬉しく思います。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
物件の購入値段なども一生懸命交渉してくれました
この度は大変ありがとうございました。
担当者様のお陰で順調に物件を購入できました。
担当者様は非常にお客様の立場になって親身に対応してくれました。
最初から物件の見学について、いろいろ詳しく紹介してくれ、物件の購入値段なども一生懸命交渉してくれました。
最後、リフォームに関してたくさん貴重なアドバイスをいただきまして、本当にありがとうございました。
よくお客様のご希望やご要望を積極的にお伺いしてくれました。
本当にすばらしい不動産営業マンでした。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はとある物件のお問い合わせがご縁でお取引させて頂き誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｒ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
満足いく買い物ができました
欲しい家に対して、いろいろと提案をいただきました。
私達の理想とするマンションが手に入りました。
きめ細かく、ご丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
物件の紹介や、ローンの資料のご準備など迅速に対応して下さり、とても感動しました。
担当の方が私の希望エリア近辺のお住まいということもあり、エリアのことに詳しく教えて下さったのも助かりました。
購入するにあたり、疑問に思ったことをすぐに調べて電話を下さったり、売り主様へのご交渉もうまく行って下さったおかげで、満足いく買い物ができました。
さすが大手の不動産会社だと感じました。
また、お世話になることがありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の物件ご購入のお手伝いが出来ましたこと、またお取引きにつきましてご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。
また、至らない点も多々あったかと思いますが、いつでも優しく、温かくご対応頂けましたこと私自身本当に感謝しております。ありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、不動産のご相談を含め東急リバブルをよろしくお願い致します。