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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月5日

とてもスピーディーにご対応頂けて良かった

こちらが聞きたい事を予想し、予め調べてある等、とてもスピーディーにご対応頂けて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご購入のお手続きに必要な書類等のご準備について、迅速にご対応頂けたことでスムーズなお取引ができ、大変感謝しております。
頂いたお言葉を胸に日々精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月6日

購入迄の説明などもよくわかりました

他社と専任を結び、自宅の売却と中古マンションの購入を進めていました。
中古マンションの内覧も何件(10件以上)かしましたが難航しておりました。
知り合いからの勧めもあり、成増センターへ。
こちらの希望をしっかり聞いていただきすぐ物件探し~内覧案内へとスピーディな対応でした。
そして余り口を出さない主人にも必ず意見を聞いてくれる心遣いを感じました。
とても信頼できる、何でも聞ける安心感がありました。
購入迄の説明などもよくわかりました。
今回の中古マンション購入での依頼で、自宅の売却もお願いする事にしました。
売却もスムーズに進み感謝しております。
センター長様から不動産の詳しい説明もいただきましたし、他の担当の方々にもお世話になりました。
本当に有難うございました。
今後のご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回S様のお住み替え、ご購入とご売却をお手伝いさせていただいたことは、まだまだ営業経験の短かい私にとってとても貴重な経験となり、また今後営業活動していく上でとても大きな励みになりました。
ご売却についてご依頼頂いたときはより一層しっかりお手伝いしなければならない気持ちでしたので、無事ご売却を完了できてほっとしております。
また、お手伝いできることございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2017年9月5日

信頼ができました

良かった点
くわしく数字や表を示してよく理解できました。
買い主さんがすぐ決まり、一番高い値で買ってくださるプロ会社ということで本当に高い値で、売って下さり、感謝してます。
信頼ができました。
悪い点
なし

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から早期の段階で、ご希望に添える買主様を見つけることができたてよかったです。地域密着営業で弊社の強みをいかすことができたのではないかと思っております。
今回はご売却とご購入、T様のお住み替えを無事完了させていただくことが出来まして、私自身も嬉しいです。
また、いつかお手伝いできることございましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月13日

とてもわかりやすい説明で良かった

担当者様の対応はとてもわかりやすい説明で良かったと思います。
こちらも不動産経験(他社Z→次に東急グループ別会社)でありますし営業及び宅建資格の経験もありますが納得出来ました。
今回は有難うございました。
※わかりそうもない質問を、わざとしてみましたが正解な回答の為、勉強していると実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
本件は複雑な条例や条件が重なり、専門的な用語も多かったと思います。
O様が不動産事情にお詳しいのと、お人柄がとてもお話しやすい雰囲気でしたので、事前のお打合せもスピーディーに進み計画的に販売が出来た為、想定よりも良い結果になったと思っております。
O様にご納得頂けるお手伝いが出来まして良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月28日

税金に対するフォローがやや雑だった

他社と比較して一番好印象。
よい取引をして下さり、感謝しています。
税金に対するフォローがやや雑だったかもしれませんが、全体的に満足していますので、今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
最初にお会いさせていただいた段階からI様にはとても良くしていただきました。
分譲価格以上で比較的に早いスピードでご売却できましたことは大変良かったことでしたが、売却益に関しての譲渡所得税等のご説明が短く不十分になってしまいました。
この件につきまして大変申し訳ございませんでした。
住み替え先でのご購入の際はまた是非ご利用頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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