表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに購入判断もすることができました
長い期間親身に物件探しに付き合っていただき、ありがとうございました。
レスポンス早くご対応いただけて、スピーディに購入判断もすることができました。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
馴染みのあるエリアでご希望に近い物件がみつかり、嬉しく思います。
全てのことに関して、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引続きご売却の件も含め、ご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
ご尽力頂けたことにとても感謝しております
小さな取引だったと思いますが、とても丁寧且つ親身になってご対応頂けたと思っております。
担当者の方とはたまたまのご縁という繋がりではありましたが、いろいろとアドバイスを含めご尽力頂けたことにとても感謝しております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
突然のご連絡にも関わらず、ご対応いただき色々と教えていただき助かりました。
売主様にとっても良い取引だったので私も嬉しく思います。
引続き、何かございましたらご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
親身で丁寧な対応がなされた
リフォーム工事の相談等、決済・物件引渡の後においても、親身で丁寧な対応がなされた。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お客様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
_合わせてリフォームについても親身で丁寧な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
_ご契約からお引き渡し、その後のリフォームまでご安心頂けるよう、心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
_引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
必ずこの方に任せたいと強く思いました
担当者Ａ様に親身に接していただき、また家を購入するとしたら、必ずこの方に任せたいと強く思いました。
まだ経験が浅いながらも、顧客に寄り添う姿に感銘を受け、私自身も仕事をする際には、このような姿勢を忘れてはいけないと、初心を思い出させられました。
友人・親族が購入する際にも、全て担当者Ａさんを紹介したいです。
担当者Ｂさんはとてもファニーな方でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
M様ご家族様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて、また家を購入するとしたら、必ずこの方に任せたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケジュールを設定してくれた事がいい目標になった
初めての不動産購入であった為、大手ディベロッパーであることが安心感に繋がりました。
連絡面に関しては、契約から引き渡しまで２か月という期間が有った為、意識が薄くなる事がありましたが、スケジュールを設定してくれた事がいい目標になりました。
会社都合だとは思いますが、契約後の担当変更があった事で軽微な意思疎通が取れているかは心配はありましたが、今に至り良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
会社都合での担当変更で、ご心配おかけ致しましたが、O様のご協力もあり、無事お引渡し完了できましたこと、大変うれしく思います。
ご契約、ご決済までのお手続き等で、お仕事でお忙しい中、レスポンス早くご対応くださりスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
物件を粘り強く探していただきました
最初の内覧でお会いしてから約２年間、物件を粘り強く探していただきました。
様々な物件の内覧の手配もいつも迅速に行っていただいた結果、満足する物件を最終的に見つけることができ、大変感謝しております。
他社からもご紹介がありましたが、担当者様の仕事に対する熱心さに心を打たれ、御社にて成約ができて大変満足しております。
その後、現マンションの売却も御社に依頼しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
約2年間ご購入のお手伝いをさせていただき、良い不動産とのご縁があり、T様のお力になれたことを大変うれしく思っております。
引き続き不動産に関すること以外でも、何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私の立場から最適なプランを考えてくれた
購入の資金計画から引渡しまで、何から何まで手厚い対応してくれたり、私の立場から最適なプランを考えてくれたりして、感謝ばかりです。
またいつかお住まいのことがあったら、ぜひ同じ担当者にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入及び売却が同時で、どうにもできない壁が色々とありましたが何とかクリアでき、ご満足いただける不動産に住替えでききたことが大変うれしく思います。
引続き、何かご相談等、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
丁寧に対応して頂きとても助かりました
購入を決めてから支払いまでのスケジュールが急過ぎて大変だったが、それ以外はわかりやすく、丁寧に対応して頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は当社に購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様よりお喜びのお言葉を頂けた事、とても嬉しく思います。
また、購入決定からご契約まで期間が短く、資金準備等、お手数おかけ致しました。
事前のスケジュールについてのご説明が不十分だったかと存じます。今後、改善するように致します。
引き続き、売却の方も、お力になれる様、頑張りますので、宜しくお願い致します。
今後、何かお困り事等ございましたら、お気兼ねなく私までご連絡下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。"
とても信頼できました
この度はありがとうございました。
担当者さんにお世話になるのは２回目です。
すべてにおいてレスポンスが早く、こちらのことを第一に考えた対応をしてくださり、とても信頼できました。
入居後、ポストが開かず困っていたらすぐに駆けつけてくださりました。
あのときは本当に助かりました。
アンケートが満点回答なのは不自然かもしれませんが、嘘偽りない真意ですので、お取り計らいのほどお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから約6年、お買い替えのご相談をいただき、大変嬉しかったです。
物件の審査が少し難しく時間がかかってしまいましたが、弊社の提携ローンをご活用いただき、無事に通過でき、お任せいただいた担当者として一安心です。
お買い替えという事で手続きや段取りが多く、仕事をしながらの対応は本当に大変だったかと思います。
今回お取引をスムーズに進められたのは、S様のご協力があってこそです。
お仕事終わりにメールでやり取りさせていただき、返信対応が早く、大変助かりました。
今後はビルに囲まれた環境から、緑に囲まれた環境に変わり、在宅時間も増えそうですね。
新生活を楽しんでいただけますと幸いです。
また、何かお困りごとがござましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
とても親切に対応いただきました
コロナの影響で、子供同伴になってしまいご迷惑をお掛けしましたが、とても親切に対応いただきました。
ローンが不安でしたが、良い条件で融資を受けられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
G様、この度はありがとうございました。
投資用物件をご購入いただきましたが、将来、お子様の為に居住も考えていらっしゃることを伺い、同じ父親として大変考えさせられました。
限られた時間の中で、ポイントを絞り込み、やり取りをさせていただきました。
書類、段取り全てにおいてパーフェクトでしたので、スムーズに取引を進められました。
今後もサポートできることがござましたら、是非ご用命ください。