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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月18日

過不足なく的確な対応を迅速にしてくださった

こちらの投げかける疑問について、過不足なく的確な対応を迅速にしてくださったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住まい探しは長期にわたりましたが、時間をかけた分、私自身、今回のお取引は感動的なものとなりました。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月10日

該当する物件があれば直ぐに紹介して下さいました

物件探しの段階では望んでいる物件を良く理解して下さり、該当する物件があれば直ぐに紹介して下さいました。
契約物件に関しても、素早く対応して頂いたおかげで理想の物件になりました。
契約前も後も、常に不安がないように細かいことまでフォローして頂いたので、安心して購入が出来ました。
また、引き渡し後も丁寧に対応して頂き、本当にこの担当の方で良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
室内完成後にT様と一緒に初めて室内を拝見させていただいたときの感動は忘れられないものとなりました。
今回のお取引において、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月22日

担当者さんでよかったです!

担当者さんでよかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。
ご評価いただき、誠にありがとうございます。
また、ご内見から銀行のローン審査、ご契約とお仕事お忙しい中、ご対応もありがとうございました。
ご契約からお引渡しが長かった中、リフォームの件や銀行とのやり取り、手続き等も大変だったかと存じますが、無事お引渡しでき、よかったです。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、頑張って参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
リフォームの完成、心待ちにしております。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月29日

説明もわかりやすかったです

親切・丁寧に対応していただき、説明もわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野センターにて、ご購入およびご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
I様のお住み替えに携わることができ、私自身とても光栄に感じております。
来年に予定しているご自宅のご決済まで微力ではございますが、しっかりサポートさせていただきますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月29日

真摯なご対応に感服いたしました

ご担当者様の迅速で丁寧で真摯なご対応に感服いたしました。
ご担当者様、貴社に本件をお願いし本当に良かったと、夫婦で話しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。
Y様が当社ご要望されていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、ライフスタイルの変化に伴い、エリアを変えた中で、ご希望の物件を見つけることができ、私自身とても嬉しく思います。
今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月2日

ご担当の方には大変よくしていただいた

ご担当の方には大変よくしていただいたのですが、ご紹介いただいた先の税理士相談、ライフライン提携などのサポートサービスがあまり良くなかったです。
改善を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当社サポートサービスについて、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2024年9月21日

クイックに対応してくれて良かった

依頼事項にはクイックに対応してくれて良かった。
物件の提案なので、主体的な提案が増えるとなお良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
お仕事でお忙しい中、住宅ローン審査等、諸手続きのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月4日

LINEでのやり取りが非常に助かりました

担当者さんを通じて安心して契約することができました。
私の仕事柄からですが、冗長な説明や営業トークは苦手なのですが一切無駄がなく、とはいえ丁寧にご案内いただき、また機会があれば相談したいです。
これとは別に、会社としての方針なのかもですが、LINEでのやり取りが非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、諸手続等、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
N様からの言葉を今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月27日

分かりやすく対応していただき感謝しております

質問や疑問に関して、親切丁寧に分かりやすく対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
K様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、ご縁のある物件をご紹介する事ができ、私自身とても嬉しく思います。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月6日

おかげさまで納得のいく物件に出会えました

担当者さんには、物件選びの際に考慮すべき点なども的確にアドバイスいただき、おかげさまで納得のいく物件に出会えました。
色々とご面倒をおかけしましたが、常に丁寧に対応かつきめ細かくサポート下さり、安心して手続きを進めることができました。
信頼できる方に担当いただけて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。タイトなスケジュールの中、ご調整、ご協力いただきましてありがとうございました。
M様の納得のいく物件をご成約まで導くことができ、大変うれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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