表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月6日

良くやって下さり感謝しております

良くやって下さり感謝しております。
子供達が学生の頃より住んでおりましたので古い為、大変ご迷惑をおかけ致しました。
無事に終り肩の荷がおりました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
ご子息様も多々ご協力くださり、感謝申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月2日

チャレンジプラン内の価格で成約した

売却物件のマンション棟内の成約事例や近隣地域の成約事例等、豊富な資料がありがたかった。
又、売出し価格の提案も納得のいくもので、結果的にチャレンジプラン内の価格で成約したので大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
N様とお話させていただくお時間はとても楽しかったです。
また何か売買に関しましてご相談等お力になれることがございましたら、是非お申し付けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月12日

適切に対応いただきまして感謝しております

担当者A様、担当者B様共に適切に対応いただきまして、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、前回に引き続き弊社をご利用いただきありがとうございます。
タイトなスケジュールの中でも書類のご準備やご契約日等のご調整をいただけたこと感謝申し上げます。
チームで連携し、今後もS様のお役に立てるようお手伝いさせていただければと存じます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2026年2月1日

複数の方にサポートしていただき安心感がありました

複数の方にサポートしていただき、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございます。
スピーディーなスケジュールであったため、弊社もチーム体制でサポートさせていただきました。
他のご所有不動産も責任をもってお取引させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2026年1月26日

大きな買い物も不安なく進めることができました

担当者さんの入社後初の契約とお聞きしています。
ご本人の熱心かつ誠実な姿勢のおかげで、大きな買い物も不安なく進めることができました。
担当者さんの初契約を支える上司や先輩の方々からも手厚くサポートいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にてお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせを何度も続け、ご納得のリフォーム内容で、完成した際には、私も非常に嬉しく感じました。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年11月19日

今後起こり得る状況も予想して伝えていただいた

今後起こり得る状況も予想して伝えていただいたのは、安心につながっていた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご自宅のご売却→賃貸へのお引越し→物件のご購入→リフォーム工事と、大プロジェクトのお手伝いをさせて頂きまして、改めて感謝致します。
売却・賃貸・購入の担当者が、それぞれ違う者となってしまい、困惑させてしまったところもあったかと存じますが、お許し頂ければ幸いでございます。
今後、不動産の事でお困りの事がありましたら、何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年11月11日

不安や質問にも的確に対応いただきました

最初から丁寧な応対ありがとうございます。
時々の不安や質問にも的確に対応いただきました。
今後ともよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。何件か番手負けしてしまい焦りましたが、無事にご契約出来て良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月20日

対応が早く適切に行ってもらった

対応が早く適切に行ってもらった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話や対面でお打ち合わせをさせていただくタイミングが多くありましたが、お忙しい中快くご対応いただいたこと感謝申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。

T様
T様 2025年10月14日

わからないとすぐ調べてご解答を頂きました

リバブルさんには以前にもお世話になり、2件目のマンションとなります。
前回、担当の方と物件に大変恵まれまして、今回もリバブルさんでお世話になろうと決めました。
今回の担当の方も物件に関してよく勉強されていたと思います。
ご自分の足で歩いての時間や、周りの環境を教えて下さいました。
質問にはほぼ答えて下さり、わからないとすぐ調べてご解答を頂きました。
東急リバブルさんに限らずですが、火・水曜日2日の固定休みは、契約や引き渡しの吉日を気にする者にとっては、土・日・祭日は金融機関が開いていないし、日にちが限られ不都合を感じました。
今の時代、休みは当然ですが、契約時等はシフト制等にして頂けると有り難いです。
以上。
お世話になりました。
何かの時には又宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は前回のご縁のもと、再び東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご内覧やご契約のスケジュールのご調整をいただけたこと感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、今後改善に取り組みます。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月23日

真摯なフォローをして下さり本当に助かっております

購入前はもちろんですが、購入後も常に真摯なフォローをして下さり、本当に助かっておりますし、とても信頼しております。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談~お引渡しまで、私どもよりお願いやご依頼する場面が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
偶然が重なりK様とお会いさせていただき、一筋縄でいかないことにも一緒に取り組んでいただき、大変感謝申し上げます。
今後もご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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