お客様評価
2
O様
O様
2026年7月19日
提案や連絡がなく不安に思いました
物件の売却時期はヒットする買い主さんがいるか否かのタイミングなので、時間がかかったこと自体への不満はありませんでした。
ただ、時間がかかってしまっていることの原因の探究や対策、それにどのように今後取り組んだらいいかの提案や連絡がなく、不安に思いました。
難しいのかもしれませんが、こまめに連絡をいただけていたら良かったと思いました。
それが全体的な評価が下がってしまった要因です。
東急リバブル
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
販売中のご連絡、ご提案が不足してご迷惑、ご心配をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
O様からご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後も精進させていただきます。