表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に対応して頂きました
とっても親切丁寧で、熱心に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご返信をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は契約からお引渡しが長期間となりましてご不安な事もあったかと思いますが、売主様が物件に愛情を持って室内の状態を綺麗に保っていただいたおかげで気持ち良くお引渡しいただくことが出来ました。
物件にも売主様にも恵まれた本当に良いご縁をいただく事が出来ましたことが一番の幸運でした。
またK様もお仕事が忙しい中、住宅ローンや火災保険のお手続きを首尾良くしてただき非常に助かりました。改めて感謝申し上げます。
今後Ｋ様がお子様の成長とともに健やかに物件で過ごしていただく事を心より願っております。
弊社としましては、引き続き末永くＫ様と良いお付き合いをさせていただきたく思っております。
不動産やそれ以外のことでも構いませんので、些細な事でもぜひご相談をいただけますと幸いです。
それでは何卒よろしくお願い申し上げます。
思い切った提案もしてくれてとても参考になった
いつも笑顔で明るく前向きに対応してくれた。
販売の戦略で悩んでいる時に思い切った提案もしてくれて、とても参考になった。
また担当者だけじゃなく、上司などがチームとなってサポートしてもらえていることを実感する機会が多かったのも安心材料となった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当初は他社様と悩まれていましたが、弊社のサービスや提案にご納得していただき、販売活動から約１ヵ月でご売却をすることでき、私としても大変嬉しく思います。
またご案内時は色々とご協力いただきありがとうございました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者さんじゃなければ選んでなかった
担当者さんじゃなければ選んでなかったので、担当者さんに対応して頂いて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧の件等、柔軟にご対応いただけ大変助かりました。
ご紹介していただいたお父様のご自宅の売却の方も引き続き弊社にてサポートさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かったです。
もし又不動産の事がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のお隣のお土地をご購入というご縁があり、当社にてお取引していただきましてありがとうございました。
ご説明関係などは、いつもお時間を作ってお話を聞いてくださったT様のご協力があったからこそでございます。
お仕事柄、たくさんの方と関わる機会の多いT様に対応の件でお褒めのお言葉をいただけたことは私も嬉しく思います。
今回のお取引で終わりではないと思っておりますので、私がお力になれそうなことがございましたらいつでもお申し付けください。
急ぎの購入に対して迅速に対応していただきました
かなり急ぎの購入に対して、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お客様アンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
今回早期のお引き渡しが実現できたのも、O様がお忙しい中お時間を作っていただき、ローン手続き、住所変更、現地立会など首尾良く進めていただいたおかげです。
改めて感謝申し上げます。
O様におかれましても、これからご自宅にたくさん手をかけていただきご家族でどうぞ幸せにお過ごしください。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
何か些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
それでは何卒よろしくお願いします。
安心してお任せできました
些細なことでもすぐに回答して下さり、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社にてお住み替えのお取引をしていただきありがとうございました。
お客様からの質問事項にはできる限り早くご返答をさせていただけるよう心掛けておりますので、F様からそのようなお言葉をいただき嬉しく思います。
お客様をご案内させていただく際も快くご対応いただきましてありがとうございました。
また今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
話し方がゆっくりで丁寧で良かった
話し方がゆっくりで、丁寧で良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントもいただきまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回振り返りますと、これまで不動産の管理面で大変なご苦労をされたかと存じますが、売却の準備のために多くの時間と労力を費やされたH様のおかげで、より良い買主様とのご縁をいただく事ができました。
弊社としてはそこにほんの少しでも関われたことに改めて感謝を申し上げます。
今後もH様とは良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
不動産やそれ以外の些細な事でも何なりとご相談をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
タイムリーな情報提供がなされ信頼出来る
正解且つタイムリーな情報提供がなされ、信頼出来ると感じたから。
改善を求める点としては、解体工事費用の見積もりを書面で提供してもらえなかったことと、購入後の火災保険の見積もりに時間を要したこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様におかれましては内容が煩雑な部分もあったかと存じますが都度ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見については、今後よりよい営業となれるよう改善に尽力して参ります。
お引き渡しまで完了しましたが今後ともお力になれる部分があるかと思いますので、少しでもお役に立てればと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
接遇が良かった
対応が早く、担当者の接遇が良かった。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご家族皆様で明るく楽しくお過ごしいただける素敵なお住まいのご購入をお手伝いできましたのことを嬉しく感じております。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
相談してとても良かったです
今回で二度目ですが、相談してとても良かったです。
センターからの返答
N様、この度は２度目のご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
最初のお取引からかなりの年月が経っていましたが、暑中見舞いで私の事を思い出していただいて本当に感謝しかありません。
N様が新たな環境での生活を快くスタートさせるために少しでもお役に立ちたいと考えておりましたが、お任せいただいてから短期間で良いお客様に巡り合いご縁に恵まれたことも本当に良かったです。
販売中から契約後の手続きに至るまでの業務についてもN様が首尾よく動いていただきまして問題なくスムーズに運べたことについては改めて感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じますので、不動産にかかわらず何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いします。