売買武蔵浦和センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年4月27日

担当の方が異動されたのは不安であった

売買契約は完了していたが、引き渡しまでの間に担当の方が異動されたのは不安であった。
しかし、最後まで面倒を見てもらえたことは心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅の売却にあたり弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、私の異動によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご売却活動中は、ご見学頂いた方のご対応や、お引越し後の荷物のお片付けなど、ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却からお引渡しまで実施出来ましたのは、I様のご協力があってのことでございました。
また不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月12日

ありがとうございました

引き渡し後も荷物の忘れ物など丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また今回については、当社が買主となり、N様と売買を進めさせて頂きました。
思入れのあるご自宅、大切に使用させて頂きます。
また何か不動産のお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年4月9日

迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました

この度は本当に親身な対応をして頂きました。
引っ越しを伴う売却だったので、時間の勝負でした。
担当者の方には迅速丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
もし機会がありましたら同じ担当者の方にお願いしたいと思える程でした。
また、職場でも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

O様
O様 2022年4月9日

手取り足取り教えていただきとても頼もしかった

初めての売却でわからないことばかりでしたが、手取り足取り教えていただきとても頼もしかったです。
子供が小さいため、わざわざ家に来て説明してくださったこともとても助かりました。
すべてパーフェクトだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅売却のお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
O様ご夫妻には、毎週の細かい打合せや・ご案内立会にいつも快くご対応頂けましたおかげで、素敵な買主様との良縁に繋げることが出来ました。
重ね重ねとなりますが、御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月24日

希望通りの売却額にて手続きをしていただいた

迅速な対応や親切な説明で、こちらの希望通りの売却額にて手続きをしていただいたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿うようなかたちで、ご売却のお手伝いが出来嬉しく思います。
引き続き、お客様のご希望を叶えられる営業マンを目指し精進して参ります。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月10日

周辺の価格情報等も細かく提示してくださいました

当初3社程依頼先を比較しておりましたが、東急リバブル様だけが対応が早く、また周辺の価格情報等も細かく提示してくださいました。
実際の販売活動や手続き等も迅速で、安心してお任せする事が出来ました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
W様、Y様にはこのようなご時世で大変な中にも関わらず、ご協力を頂けたおかげでスムーズにお話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご家族も増えて大変なこともあるかもしれませんが、お身体にお気をつけてお過ごしください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月2日

体調に合わせゆっくりとお待ちいただいた

担当者さんは、私共の都合に沿って全ての予定を組んでくださり、本当にお世話になりました。
別会社で契約寸前まですすんでおりましたが、担当者さんのお人柄に触れ、別会社をキャンセルして東急リバブルさんにお任せする運びとなりました。
その決め手となったのは、強引な営業方法ではなく、私の体調に合わせゆっくりとお待ちいただいたことが大きかったと思います。
一つ残念な点は、契約後もリバブルさんからDMが届くことです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、DMの件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、社内でチェックを見直してまいります。
今後とも宜しく御願い致します。

N様
N様 2022年2月24日

意外と早く売れてとてもビックリしました

この度はたいへんお世話になりました。
売れるかすごく不安でしたが、意外と早く売れてとてもビックリしました。
いつもレスポンスやフットワークも早く、信頼できる担当者さんでした。
また何かのご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様に良いご縁となりましたことを、担当として嬉しく思っております。
日当たりが良く、非常に綺麗なお部屋で、N様にもご売却のご協力を頂いたことが、早期ご成約へのポイントだったかと思います。
これからも何かお困り事がございましたら、ぜひお声がけ下さい。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月14日

当方の不手際に対しても丁寧に対応して下さった

この度ご担当者様におきましては、真摯かつ当方の不手際に対しても丁寧に対応して下さり、本当に助かりました。
また、店舗の電話対応や来店の際の対応も、非常に丁寧で好感が持てるものでした。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引で、S様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年1月19日

売却までの期間が思ったより掛かってしまった

途中担当者が変わってしまったが、どちらの担当者も迅速丁寧な対応でした。
売却までの期間が思ったより掛かってしまったので、同等の間取りでも表記の違いによって物件が検索等で不利になってしまわないような対応があったら良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご指摘頂いた点につきましては、今後のお客様サービス向上のため、改善させて頂きます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

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