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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2024年9月21日

丁寧にご説明して頂き感謝いたします!

全体的な流れなどについて丁寧にご説明して頂き、感謝いたします!

東急リバブル

センターからの返答

C様、お世話になっております。
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事にお手続きが完了いたしましたのは、C様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月21日

SMSやメールを重要度に分けて使い分けてくれた

ストレス無く、非常にスムーズに取引完了まで行ったので、非常に良かった。
担当者さんも電話とSMSやメールを重要度に分けて使い分けてくれたので、仕事への影響も少なく大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産の購入をしていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの内容を含めて、K様が迅速にご対応いただいたおかげで滞りなく決済まで終えることが出来ましたので重ねてお礼申し上げます。
引き続きご不明点やご相談事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月20日

良い物件を紹介頂き有難いです

良い物件を紹介頂き有難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただける不動産をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年9月6日

相談や質問もフランクにできる関係だった

途中、担当者の異動により変更がありましたが、諸々の対応を速やかに行っていただき、不安なども無くお任せできました。
売却するにあたっての相談や質問も、フランクにできる関係だったと思います。
希望価格には届きませんでしたが、大変ご尽力いただけたと感謝しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉をありがとうございます。
売却のお話以上にプライベートなお話を楽しくさせて頂きました。
お打ち合わせが楽しみでもありました。
当初のご希望金額に届かず、申し訳ございませんでした。それでも快く受け入れていただきましたのでスムーズにお手続きをさせて頂くことができました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2024年8月26日

迅速な対応が素晴らしかった

迅速な対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もなにかご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年8月22日

税金関係も細かく計算して頂き分かりやすかった

物件購入に関しては、色々な物件情報があり参考になりました。
税金関係も説明して頂き、分かりやすかったです。
誠実なお人柄ゆえ、もう少し積極的にアピールをして欲しかった点もありましたが、こちらの要望にも快く対応をして頂き感謝しております。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
全てのお手続きを無事に完了することができたのは、S様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年8月19日

適正な価格でスピーディーに成約につなげてくれた

適正な価格でスピーディーに成約につなげてくれたのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧、ご契約からお引渡し前の現地確認まで、お忙しい中日程のご調整を頂きましてありがとうございました。
K様のご協力のおかげで無事お取引を進めることが出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月18日

遠方迄担当者が来て下さり、助かりました

売買契約に遠方迄担当者が来て下さり、助かりました。
高齢になり、遠出する事が大変なのです・・・。
他社に無いサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、郵送でのお手続きが多かったですが、迅速に進めていただき無事に決済・お引渡しをすることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2024年8月18日

連絡がまめでよかったです

連絡がまめでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様より買換えをご相談をいただき、ご自宅売却からお住み替え先のご購入・リフォーム、お引渡しまで、担当させていただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
新居も大変素敵で、感動いたしました。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
N様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

E様
E様 2024年8月17日

希望が叶いました

他社さんとの交渉の中で、年収、年齢的に住宅ローンを利用出来るか厳しいと言われていました。
けれども貴社、又貴社担当者の方は、厳しい課題を何度も銀行と交渉していただき、希望が叶いました。
今後の生活をしていく中で、それはなくてはならないものだったので、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また、購入者自身にとってもとても大事なことなので、少なくとも不動産のことを勉強していかなければいけないと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事に低い金利で住宅ローンを組むことができ、本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

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