表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安定的で信頼的で素晴らしい営業と感じました
担当者様は成約するまでの分野には相当の伸びしろがありますので、期待しております。
尚、成約以降部分には非常に安定的で信頼的で素晴らしい営業と感じました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
解決策を粘り強く考えてくれました
要望を丁寧に聞き取り、正確に把握した上で、適切な方法や解決策を粘り強く考えてくれました。
親身なご対応に心から感謝しております。
素晴らしい担当者さんに出会えてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を完了させることができ、何よりでございます。
またお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
良い点だけでなく注意点も正直に教えてくださった
初めての不動産購入で不安が多かったのですが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して進めることができました。
物件の良い点だけでなく、注意点も正直に教えてくださったのが信頼につながりました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、トラブルなくお取引を終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迷うことなく引き渡しまで迎えられた
東急リバブルについて
契約の流れのパンフレットやマイページなど、お陰で全体を見通しやすかった。
キャッシュレス決済が便利。
担当者について
物件購入についてほぼ予備知識なく挑んだが、適切なサポートのお陰で全く迷うことなく引き渡しまで迎えられた。
余裕を持ったスケジュール設定も引っ越しなど諸々の準備ができて助かった。
センターからの返答
S様、この度は当社に不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
改めてとても良いタイミングで、良い物件をお買い上げいただけたと思います。
売買契約後のお手続きなど、S様の迅速な対応にこちらも助けていただき、大変有難く思っております。
また何か不動産関係のことでお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
私のペースに合わせて接客してくださいました
スピーディーな対応と的確なアドバイスがよかったです。
他社はたくさんは知りませんが、私のペースに合わせて接客してくださいました。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも何か不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添いながら親身にご対応いただけた
今回購入と売却をそれぞれ別のセンターでお願いしましたが、その間の連携も非常にスムーズかつ丁寧にご対応いただき、全体を通してストレスなく進めることができました。
前回購入時、他社様に仲介いただいた際には、事務的な対応に感じる場面もありましたが、今回は常にこちらの状況や気持ちに寄り添いながら、親身にご対応いただけた点が非常に印象的でした。
総じてご担当者様には100点満点のご対応をしていただきました。
今後も不動産購入や売却時にはぜひお任せしたいと思いますし、不動産購入や売却を検討している知り合いがいれば積極的にご紹介させていただきます。
センターからの返答
D様、この度はご売却のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引き渡しまで1年以上のお付き合いとなり、お引き渡しまで無事に完了することができましたのはD様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
関係者への連絡などかなり親切でした
今回、武蔵小杉支店の担当者様にご対応頂きました。
こちらが不安に思っていることの相談や必要事項の確認、関係者への連絡などかなり親切でした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応いただき、無事お引渡しをすることができました。
お引っ越し後に何かお困りごとがありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スピーディな対応で全くストレスがなかった
スピーディな対応で全くストレスがなかった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご案内時から御子息様やお嬢様にもご内覧いただきまして和やかに楽しくご進行させていただきました。
ご決済前の採寸や現地確認の際もI様の温かさを感じられるご対応をいただき大変助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって対応いただき感謝しています
親身になって対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまでスムーズに進められたのもA様のお陰です。
色々とご対応いただきありがとうございました。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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