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I様
I様 2019年12月18日

最初から最後まで一環した上質の対応をいただき感謝

担当者様には、最初から最後まで一環した上質の対応をいただき、感謝いたしております。
不慣れな私共を全力で支えてくださいまして、ありがとうございました。
途中で売却価格を変更しても、相応の満足いく取引につなげていただきました。
今後また同様の取引が生じた場合も是非、貴社(できれば担当者様)のサポートをお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、此度は弊社でのお取引をいただきありがとうございます。
ご売却スタートから最後のお引き渡しまで、買主様に対してのみならず私どもに対しましても様々なご配慮を賜りましたこと改めて御礼申し上げます。
今回ご縁がありまして素敵なご夫婦にご購入いただき、無事にお引き渡しまで終えられましたのもI様のおかげと存じます。誠にありがとうございます。
現在のお住いはいかがでございますでしょうか。
弊社賃貸のご利用もいただき、併せて御礼申し上げます。
今後とも何かお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年12月17日

とてもスピーディーかつ、熱心に対応いただけた

まず問い合わせから内見までの対応がとてもスピーディー。
こちらの温度感が高いタイミングで、物件を見れたので、購入までの意志決定が、とてもスムーズにできた。
すべての要望を満たす、完ペキな物件はないので、不動産購入は、“タイミング”が合うことが非常に重要だと感じた。
契約に至る売主様との橋渡しも、とてもスピーディーかつ、熱心に対応いただけたので、ご担当いただけたことが、全ての手続きが上手く進んだ要因となったと思います。
そういったご縁にも恵まれたことが、今回の売買がスムーズに進んだ要因にもなった。
ありがとうございました。
武蔵小杉はタワーの選択肢が横並びなので、もっと、良し悪しや、どのタワーは良くないなど、業界側の観点から見た“本音”トークをもっともっと教えて欲しい。
今後のためにも…

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にも物件のご内覧やお手続き等に関して、ご足労、書類のご準備等、ご協力頂きまして、ありがとうございました。
無事滞りなくご決済まで行えましたのも、N様のおかげでございます。
また、今後のタワーマンション市況につきましても、ご報告等させて頂ければと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年12月16日

とてもお世話になり、大変感謝しております

全体的に良い取り引きが出来たと思います。
ありがとうございます。
唯一、引き渡し前に売り出し広告を貼られたので、それだけはちょっとって感じでした。
担当者の方にはとてもお世話になり、大変感謝しております。
良い出会いだと思います。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様にはお仕事の合間のお忙しい時間帯に色々とご協力をいただき感謝しております。
お父様お母様もいつも優しくしていただき本当に良い方と出会えてうれしいです。
今後ともお付き合いさせていただければと考えておりますので何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2019年12月13日

他社と比べて対応が安心、信用ができた

他社と比べて対応が安心、信用ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様、T様、N様皆様お忙しい中色々とご協力をいただいたことでスムーズな取引をすることが出来ました。
今回は思い出のある不動産をご売却という事で、責任を持って対応させていただきました。
今後とも不動産の良きパートナーとして努めてまいります。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

C様
C様 2019年12月6日

良かった点は”売ったら終わり”ではなく誠実な対応

担当者さん、お世話になっております。
ご存じの通り色々とありましたので、アンケートを送付する時期を遅らせました。
失礼致しました。
とても真摯なご対応をしていただいたこと、非常に感謝しております。
まだ1Fの床の隆起の件や、2Fのエアコンの件など、色々と残っているので、今後もお世話になります。
良かった点は”売ったら終わり”ではなく、誠実な対応です。
悪かった点を強いて挙げるならば・・・、特には見当たりませんでした。
責任感が強い方なのでとても頼もしい限りです。

東急リバブル

センターからの返答

C様・H様、此度は弊社取り扱い物件のご購入をいただき誠にありがとうございます。
非常にもったいないお言葉をいただき、とてもうれしい気持ちとともに、襟を正す思いでございます。
お引き渡し後様々なことでお手数をおかけし、非常に申し訳なく思っております。
お忙しい中ご協力くださり誠にありがとうございます。
引き続き最後の決着までしっかりとサポートさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年12月5日

担当者さんには、大変親切な対応をしていただいた

担当者さんには、大変親切な対応をしていただきました。
とても喜んでマンションを使っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際「素敵な物件と出逢えた」とおっしゃっていただき、私も大変嬉しい気持ちになりました。
T様とのご契約は「ご縁」の大切さを感じることができた契約でした。
T様とのご契約で学ばせていただいたことを大事にして、引き続き業務に励んでいければと思っております。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年11月29日

最初から最後まで信頼できる方でした

ご対応頂きました担当者様には、心から感謝しております。
物件の進捗状況も細かくご連絡頂き、最初から最後まで信頼できる方でした。
過度に期待させる事もなく、ご経験に基づいて冷静にお話をされていたので、いくらで売れそうなのか見立てる事ができ、引越し後のプランニングも余裕をもって行う事ができました。
また機会があれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、此度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご転居のお手続きやご出産など、様々なことが並行してのご売却でしたので、多くご協力いただくことがございましたが、無事にお引き渡しまでスムーズにことが運びましたのもI様のご協力あってのことと、心より御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2019年11月27日

根気強く何件もの内見をまわっていただきました

初めての物件購入でしたが、担当者さんには根気強く何件もの内見をまわっていただきました。
初めての物件探しで勝手がわからず不安も大きかったですが、担当者さんの親近感、そして誠実さを感じ、安心して物件探しをおまかせる事が出来、私達の希望に沿った物件を無事購入する事が出来ました。
東急リバブルと担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました!
家族より
暑い夏の時期からリバブルさんに行き、お世話になりました。
お店に行くと丁寧に対応頂き、おいしいアイスコーヒーを出して頂いてホッとしていました。
アフターサービスも利用させて頂いております。
こういった特典、とてもありがたいです。
このたびは本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
安心かつスムーズにお取引を行うことが出来たのは、ご多忙の中、必要書類の取得や、ご説明の為のお時間を取って頂いたりと、偏にT様のご協力あってのことだと思います。
また今後、些細な事でも結構ですので何かありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。

C様
C様 2019年11月26日

親身になりご対応いただき大変感謝しております

売却から購入まで約1年半の間、大変お世話になりました。
異動になり担当区域外であったと思いますが、親身になりご対応いただき大変感謝しております。
また地域の調査なども行っていただき、安心して引越す事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却からご購入まで、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事、お引越し先が決まりました事、とても嬉しく思います。
色々なエリアを一緒に内覧させて頂きながら、共通の趣味の話等、様々なお話をさせて頂き、私自身、楽しくご案内させて頂きました。
無事にご決済まで行えましたのも、お忙しい中、C様の迅速な書類のご準備等頂けたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

A様
A様 2019年11月21日

親切丁寧に対応していただき、感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
必要な書類など、その都度連絡をいただけて、とても助かりました。
何かありましたら今度ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中お取引の準備等、迅速なご対応をいただき、感謝申し上げます。
今後もお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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