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C様
C様 2019年11月26日

親身になりご対応いただき大変感謝しております

売却から購入まで約1年半の間、大変お世話になりました。
異動になり担当区域外であったと思いますが、親身になりご対応いただき大変感謝しております。
また地域の調査なども行っていただき、安心して引越す事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却からご購入まで、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事、お引越し先が決まりました事、とても嬉しく思います。
色々なエリアを一緒に内覧させて頂きながら、共通の趣味の話等、様々なお話をさせて頂き、私自身、楽しくご案内させて頂きました。
無事にご決済まで行えましたのも、お忙しい中、C様の迅速な書類のご準備等頂けたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

A様
A様 2019年11月21日

親切丁寧に対応していただき、感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
必要な書類など、その都度連絡をいただけて、とても助かりました。
何かありましたら今度ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中お取引の準備等、迅速なご対応をいただき、感謝申し上げます。
今後もお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月20日

終始安心して取引ができました

ハウスメーカーの営業担当も言っていましたが、非常にしっかりとしたご対応を頂き、終始安心して取引ができました。
連絡方法も「メールで希望」とした所、他社のように仕事中に営業電話をしてこられ困惑することもなく、希望に近い物件を素早くメールで教えて下さり好感が持てました。
私のご担当者様だけではなく、東急リバブルさんの会社としての品格も高いと感じました。
不動産の取引がある際は、リバブルさんへお願いすれば安心だと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
未公開情報をお伝えした時から迅速なご対応を頂き、無事ご決済まで行えましたのもT様のおかげでございます。
新居が無事完成し、お引越しされる日を楽しみにしております。
お引越しが落ち着かれましたら、ご自宅へ訪問させて頂き、ご挨拶させて頂ければ幸甚です。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年11月19日

全体的にていねいに、早く対応していただいた

全体的にていねいに、早く対応していただいたと思います。
不動産売買は一度しか経験してませんし、他社との比較もやりようがありません。
もっと良い進め方があったのかもしれませんが、無事売却できて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社にてご自宅のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、お引き渡しまでスムーズに行えましたことをお礼申し上げます。
また不動産のことで何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2019年11月14日

ガツガツした感じではなく、良かった

ガツガツした感じではなく、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
E様にはお忙しい中たびたびの訪問にも快くご対応いただきました。取引をスムーズに進めることができた事もE様のおかげでございます。ありがとうございます。
また、今後もご売却等でお手伝いをさせていただきお力になりたいと考えておりますので引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年11月9日

一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよい

初めての住宅購入で慣れないことばかりでしたが、担当の方が一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよくやり取りさせていただきました。
担当していただいた方は、若い女性だったため、妻も色々と話が出来て、気軽に質問できた点が良かったようです。
また、機会があれば、是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がご多用の中お手続き等ご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を終えることができました。
また奥様とも沢山お話をさせていただき、私自身も楽しい時間を過ごせました。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月5日

すてきなご縁がつながり、感謝の気持ちでいっぱい

今回お世話になり、ありがとうございました。
初めて一戸建を購入した時も、実家の売却もリバブルさんでスムーズな取り引きでしたので、今回も迷わずリバブルさんにお願いしようと思いました。
担当者さんは、とびこみでもしっかりお話しを聞いて下さり、次からは1Fで出迎えて下さり、常に笑顔で、主人とのやりとりもなんらかの解答をきちんと返して下さり、安心してここまできました。
リフォーム業者さんのチョイス、アドバイス等的確でした。
不動産はご縁のもので、担当者さんになって頂いたという事もご縁。
すてきなご縁がつながり、感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、此度は弊社にて不動産取引をご用命いただき誠にありがとうございます。
ご実家のご売却も、ご新居のご購入も弊社にお任せいただき心より御礼申し上げます。
S様におかれましては、ご購入に際し様々な方とやりとりいただきましたが、お忙しい中ご協力いただきましたお陰でお引き渡しまでの運びとなりました。
本当にありがとうございます。
今後は、リフォームの完成が待ち遠しいところかと存じます。
私もとても楽しみです。完成の際は、ご挨拶にお伺いできますと幸いです。
ご売却も精一杯取り組ませていただきます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2019年10月28日

購入前はもちろん、購入後の今でも安心してお任せ

この度は新居の相談に対応して頂き、ありがとうございました。
住み心地は想像以上に快適で、こちらを選んで大変満足しております。
お忙しい中、度々の連絡にも係らず迅速なご対応をして頂き、ありがとうございました。
新居に引越した後も気にかけて頂き、質問をした時もすぐにご返信頂きました。
また、御社の新居購入後の手厚いサービスもあり、こちらを選んで本当に良かったなと改めて感じました。
一生に一度の大きな買い物でしたが、購入前はもちろん、購入後の今でも安心してお任せする事ができております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度当社にて新居のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しができましたことを、改めまして感謝申し上げます。
今後も、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
お引き渡しが終わったら、当方の仕事は終わり、ではなく今後のお付き合いのスタートだと思っておりますので、今後も変わらぬお付き合いができますと嬉しく思います。
この度は誠におめでとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年10月24日

無事に済んで本当によかったですが~

決済前日に、必要書類、住民票3か月の有効期限がぎりぎりであることがわかった。
もし、期限がきれていて、決済ができなかったら全てがムダになっていた。
この1点だけが不満であった。
買い手の人と、不動産の担当者が付き合いが長いのか、慣れ合い、契約に関して気のゆるみがあったのではないかと思われる。
必要書類の最終確認が前日で、期限切れかもしれないことを確認するのが遅すぎる。
無事に済んで本当によかったですが~

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の取引では決済日が2度にわたり延長となってしまい、Y様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中色々とご協力をいただいていたにも拘らず、私自身の対応もしっかりとさせていただくことができず反省しております。
今後はこのようなことのないよう努めて参りますので何かございましたらお気軽にお声掛けをいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年10月15日

とても親切で安心して気楽に接することができました

とてもやさしく、一生懸命がんばっていただいて非常にたすかりました。
不動産会社の担当者というと、完璧主義で自己主張が激しいといったイメージがあり、対応に緊張してしまったりして、苦手なイメージがありました。
しかし担当者Aさんはそんなことはなく、とても親切で、安心して気楽に接することができました。
私みたいに不動産に興味があるけど、ちょっとお高いイメージで聞きづらいという方はたくさんおられると思いますが、そういう方にはAさんが是非おすすめです。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまで何度も弊社に足を運んでいただき、K様のご協力に深く感謝申し上げます。
K様にいただきました温かいお言葉を励みに今後も精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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