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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年1月20日

対応の速さが一番で助かりました

対応の速さが一番で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シニア住宅へのお住み替えをご希望とのことでしたので、ご自宅の売却は私が、お住み替え先のご紹介は弊社シニアサポートセンターが担当させていただくことで、U様により良いご提案ができたのではないかと思っております。
スムーズに気に入っていただけるシニア住宅へのお住み替えができましたこと、私も心から嬉しく思っております。
また不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月14日

専門用語などに配慮された説明などがあると良い

丁寧な対応に満足していますが、専門用語に慣れていない為、専門用語などに配慮された説明などがあると良いかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社の仲介にてご新居を購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご説明時に分かり辛い言葉を使ってしまっていたようで大変申し訳ございません。
S様からいただいたお言葉をを今後の営業活動に活かしてまいりたいと存じます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年1月8日

頑張っていただきました

頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めましてこの度は弊社にご売却をご任命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関しましてはもちろんプライベートなお話まで幅広くお話をさせていただき、いつも楽しいお時間を過ごさせていただきました。
お会いする機会が減ってしまうのは大変寂しい気持ちでございますが、また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月5日

丁寧で良かった

担当の方が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長期に渡りましたが、無事取引を終えられて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2024年1月4日

柔軟にご対応頂き大変助かりました

こちらの都合でローン審査が予定よりも時間がかかってしまったにも関わらず、柔軟にご対応頂き大変助かりました。
そしてご紹介頂いた物件には家族共々大満足しており、感謝ばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産購入を頂きまして誠にありがとうございます。
是非新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
また、今後ご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2023年12月19日

とてもスムーズだったので、総合的に評価が高いです

担当者の対応が良く、売却までがとてもスムーズだったので、総合的に評価が高いです。
五つ星☆☆☆☆☆。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
M様とは複数社と比較しての査定相談がきっかけでお会いさせて頂きましたが、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月17日

ちょっとした疑問なども相談しやすかった

今回初めて売買を行いましたが、依頼してからスムーズに契約まで辿り着いたと思っています。
疑問点なども熱心且つ迅速にご対応頂きました。
ちょっとした疑問なども相談しやすかったです。
資金面でのご対応や相談などもして頂き、大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのため、お手続きが多かったかと存じますが、迅速にご対応頂いたおかげで無事にお引渡しをする事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

F様
F様 2023年12月16日

丁寧にご対応いただけて非常に満足しております

担当者さんには、非常に丁寧にご対応いただけて、非常に満足しております。
信頼でき、引き続き次回もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
F様に色々とご協力をいただいたお陰で、よい買主様にご購入いただくことができました。
今後もお近くでございますので、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月14日

迅速丁寧なご対応で安心して取引が出来ました

終始迅速丁寧なご対応で、安心して取引が出来ました。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがありましたらいつでもお声掛けくださいませ。

M様
M様 2023年12月12日

期待以上の速さで的確な回答を頂けた

担当者様にお問合せの連絡を差し上げると、期待以上の速さで的確な回答を頂けたことが信頼関係構築に繋がり、満足のいく物件を購入できて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォームのお打合せや銀行様とのお手続きなど忙しい日が続いたかと思いますが、全て完璧に行って頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

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