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M様
M様 2021年5月26日

子供達への配慮も素晴らしかったです

今回は大変お世話になりました。
春に引っ越すことになり、初めは別の会社にお願いしていましたが、御社に、そして担当者さんに変更して本当に良かったです。
まさか一ヶ月以内に買い手が決まるとは、思ってもいませんでした。
日時の相談や質問に、迅速に返答していただきました。
親身になって話をすすめていただき、子供達への配慮も素晴らしかったです。
前社で不動産売却への不安が大きくなっていたのが、一新しました。
スピーディーな段取りでした。
決済は引っ越してからとなりましたが、コロナもあり往来が少なくてすむように手続きをすすめてくださいました。
今後もしまた不動産取引が生じたら、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のお陰でご契約からお引渡までスムーズに至ることができました。
コロナ禍で制約のある中でのご案内のご対応、誠にありがとうございました。
転勤前にご契約に至ることができて私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関わることで何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月19日

的確な助言をいただくことができとても助かりました

物件紹介の段階では、内見の手配等、スムーズ/迅速に対応いただきました。
以降、手続の手順、税金、その他物件の耐震性能(証明)の課題に関し、的確な助言をいただくことができ、とても助かりました。
全体的には、終始、適時の的確なサポートをいただくことができ、満足できるご対応をいただきました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却、双方のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様は私からのお願いに対して、ご家族皆様が連携してご対応いただき、おかげさまで大変スムーズにお取引が進みました。
またいつも温かいご対応も大変感謝しております。
ご購入、ご売却双方、今後とも何かご不明な点等ございましたら、今までどおりご連絡を頂きたく思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年5月18日

安心して任せることができました

物件購入が初めてであった我々に対し、各物件の良い点悪い点を丁寧に教えて下さいました。
また、毎週のようにご連絡を頂いて、非常に感謝しております。
コロナ禍のなか業務経験が浅い方ということで、正直最初は不安に思っておりましたが、しっかりした担当の方で安心して任せることができました。
今後の御活躍を非常に期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
Y様はコロナ禍でお仕事も非常にお忙しい中、毎週のように物件のご内見に足をお運びいただき、ありがとうございました。
このようなご時世ですが、Y様とお会いする時間、お話しする時間が多かったからこそ非常に良いお取引となったと存じております。
私も改めて人と人とが対面する大切さを実感いたしました。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年5月10日

嫌な顔ひとつせず家族に付き合って下さいました

担当して下さった方は、とても丁寧に説明をして下さり安心してお任せできました。
購入するか迷って、物件を見るのに時間がかかってしまった時も、嫌な顔ひとつせず家族に付き合って下さいました。
また、細かな疑問・質問に対しても分かりやすく答えて下さったり、担当の方も分からない時には調べて下さり、親身になって寄り添って頂けたのが嬉しかったです。
とても大きな買い物でしたが、東急リバブルさんで取引させて頂いて良かったと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
親御様にも何度もご足労頂いたこともあり、無事お引渡しが出来たと感じております。
今後も不動産に関しましてお困りのことが御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
改めて、この度は誠に有難うございました。

T様
T様 2021年5月7日

はじめての住宅購入

落ち着いた対応で、とても親身に相談にのって頂きました。
はじめての住宅購入で分からないことも多い中、丁寧に教えて頂き、スムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年4月22日

おかげで良い物件が見つかったと思います

物件の紹介数も多く、メールへの反応も早く、とても助かりました。
おかげで良い物件が見つかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様に合う物件が見つかり、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年4月21日

若いのにしっかりした担当者

若いのにしっかりした担当者の方で、安心して任せる事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の期限が決まった販売活動となったため、ご心労もお掛けしたかと存じますが、特に大きなトラブルが無くお取引完了を迎えられたのも、ひとえにA様のご協力があったからこそだと感じております。
今後も不動産についてお困りのことやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2021年4月20日

寄りそった対応で安心感があった

物件に対する理解が他社と比べて深く、効果的なアピールが出来ていたと感じる。
忙しい身として、ていねいかつ的確なフォローをしていただいて助かった。
寄りそった対応で安心感があった。
こちらの要望を正確におさえ、具体的なアクションにつなげてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターに、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
U様には、ご多用の中、販売活動やお手続きにご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活も落ち着かれたころでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年4月20日

担当者様には、常に気をかけていただきました

最初は、大手の他社Z社やY社も考えましたが、東急沿線の地の利に強いという評判もあって御社に決めました。
売却希望日の1年前に契約しました。
最初の半年までは全く反応が無く、一時は契約社を変えようかとも思った時期もありましたが、ここは東急リバブルさんに100%お任せしようと腹を決め、続けさせていただいたのがよかったです。
担当者様には、常に気をかけていただきました。
感謝します。
内覧も10回を数え、皆様それぞれ気に入っていただくのですが、その後の話が進まず気をもんでおりました所、11番目の方に思いもよらない金額でオファーしていただき、感謝感激です。
けれども移転していま思うのは、あのマンションの立地と5Fからの展望は、それだけの価値があったと自負しております。
新入居者様には是非思う存分、新生活を楽しんでいただきたいと思っております。
最後に、担当者様は知識・態度・見識において、申し分のない応対だったと考えます。
今後の御活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご内見数も多く、I様には貴重なお時間を頂戴し、お客様にも色々とご説明頂きまして本当にありがとうございました。
ご購入頂いた方もとてもお部屋を気に入って頂いております。
ご所有不動産の販売中、I様には大変お世話になりました。
武蔵小杉・元住吉エリアとは遠方地のお住まいになりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2021年4月19日

徐々に理想と現実が狭まっていきました

新居に引越しをして1週間程たちました。
まだ1週間程ですが、とても快適に過ごしております。
こちらのマンションを決めるまで、担当者さんにはとても親身になって対応して頂きました。
私たちにとって初めてのマンション購入でしたので、不安が大きかったのですが、内覧や周辺の情報など不動産の知識や生活者の目線でアドバイスしてくださり、徐々に理想と現実が狭まっていきました。
何より不安に思っていたローン返済については、担当者さんがファイナンシャルプランナーの資格をお持ちだったので、今後の返済(繰り上げなど)のアドバイスをして頂き、とても参考になりました。
担当者さんには最後まで良くしていただき、夫婦共々とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初はお探しのエリアがなかなか決まらず、広域に色々な物件をご内覧いただきました。
徐々にS様のお探しのご条件やご希望が見えてきて、最終的にこれならばきっとS様気に入っていただけるだろう、という物件に巡り合うことができて私も心より嬉しく思っております。
予算や住宅ローン、資金計画、返済シュミレーション等につきましては、私のできる限りのアドバイスをさせていただきました。
S様にご満足いただけたようで本当に良かったです。
S様にとって新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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