表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも誠実な対応をしてくださった
家の売却と中古不動産の購入とリフォームの仲介まで、お世話になりました。
担当者が一生懸命で誠実で明るい方で、関わってくださった業者や売主さん、私の夫からも可愛がられていたと思います。
不動産の売買で大きなお金が動いて、精神的にも肉体的にもつらい思いをしていたのですが、担当者がいつも誠実な対応をしてくださったので、あきらめることなく無事に購入までたどり着きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却からご購入、リフォームのご紹介までお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様には一番最初にお問い合わせを頂戴した際より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお住替えのお力添えをさせていただく事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォームが完了されましたら、是非一度室内を拝見させて頂けますと幸いです。
今後とも、ご不明点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
大変丁寧かつ臨機応変に対応いただき助かりました
大変丁寧かつ臨機応変に対応いただき助かりました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご親族の方からのご紹介という事で、関係者皆様のご安心・ご満足を目標にお手伝いさせて頂きました。
多々ご尽力頂き無事にご売却出来た事を私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお手伝いさせて頂きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
非常に満足出来ました
色々な仲介業者をまわりましたが、営業の方の印象や信頼できる人柄なのかという点は、決定を左右する大きな要因になると感じました。
他社では高圧的で上から目線の営業の方もいて、物件は気にいったのですが、この営業の方とは絶対に取り引きしたくないと思い諦めた物件もありました。
今回は初めから最後まで全くストレスも無く引き渡しまで進めて頂き、非常に満足出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様には一番最初にお問い合わせを頂戴した時より、ご出張もある中で柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お住まいになられてからの方がご不明点やご相談事等が多く出て参りますので、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
先回りして対応して頂き本当に感謝しています
他社Ｚ社・Ｙ社さんの、三社さんで見積を依頼しました。
机上見積金額はほぼ同じ金額でした。
実際に三社の営業の方に家を見て貰ったのですが、Ｚ社さんは自社の支店網・営業人数の多さをアピールしていました。
Ｙ社さんの営業の方は、業務経験が浅いようで対応が遅く少々不満でした。
東急リバブルの担当者さんは家の価値と状態を細かく確認して頂き、物件に寄り添ってくれていました。
状態が良いので高い金額での売り出しを提案して頂き、その通り売買を成立させて頂きました。
売買の過程で何も不満はありません。
私の不安・疑問を先回りして対応して頂き本当に感謝しています。
今後も何かあれば東急リバブルさんではなく、東急リバブルの同じ担当者さんに依頼させて頂きます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しとなり、私も担当として本当に嬉しく思います。
ご売却までに少しお時間を頂きましたが、とても素敵な不動産ですので、よりご納得・ご満足頂ける条件にてご売却が決まり、嬉しく思います。
私自身も本当に想い入れの強い不動産でした。
少し寂しさもありますが、今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があれば一生涯のお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
辛抱強く付き合っていただきました
担当者さんから不動産ドラマ放送中を教わり、視聴感想を共有するなど、楽しく勉強になりました。
新築と比べると効率低い案件でも、１年半にわたり辛抱強く付き合っていただきました。
本八幡において、大手でブランドが強くても奢らず爽やかな支店で、自信をもって働いておられると思いました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
ご成約まで長期間を要してしまいましたが、各お手続きにご協力下さり、ありがとうございました。
お陰様でご契約～お引渡しまで滞りなく完了する事ができ、感謝申し上げます。
なにかお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
こちらの意向を的確に汲んでいただけた
売買に際して数社に相談しましたが、他社では「無理」「難しい」のひと言で片付けられてしまったことに対し、こちらの意向を的確に汲んでいただけたことが御社を選んだ一番大きな理由です。
売買を進める中で不測の事態もありましたが、「希望額での売却」という目標を達成するため、担当者が現場に何度も足を運び尽力いただけことに大変感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産の売却に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございました。
お取引完了まで、K様には迅速にご対応頂いた事もあり、スムーズなお取引となりました。
最初にご相談を頂戴してから約1年と、様々なことがございましたが、無事にご成約となりわたくしもほっとしております。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
冷静で仕事熱心です
担当者様は冷静で仕事熱心です。
夫も私も大変感謝しております。
東急リバブル様は社員を育てるのが上手なのでしょうか。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には、こちらからのご提案に日程調整や条件調整等含め柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
現在、ご購入のお力添えも行わせて頂いておりますので、無事お住替えが完了しますよう、全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
確認の対応が早く大変助かりました
違法建築部分があったが、他社と違い正直に対応することを進めていただき、またそのことでマイナスとならないような売却方法を提示いただけ、安心してお任せ出来ました。
また、税法上の確認や税理士さんへの確認の対応が早く、大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
H様の思入れのあるご資産をお任せいただき、感謝申し上げます。
お陰様でご契約～お引渡しまで滞りなく完了する事ができ、感謝致しております。
また何かございましたら、全力でサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
売主と買主の両方の立場で考える
迅速なご対応、的確なご提案、豊富な知識と経験、売主と買主の両方の立場で考えること。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、一番最初のご案内の際より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂きましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
対応が秀逸でした
本八幡センター担当者さんの対応が秀逸でしたので、他社専任媒介だった所有物件の売却を東急リバブルさんに変更しました。
今後も末永くお付き合いできる関係となる事を期待しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社売主物件のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様に喜んで頂き、私も一担当として本当に嬉しく思います。
Ｙ様のお人柄に惹かれ、ご満足を超え感動して頂きたく、誠心誠意努めさせて頂きました。
Ｙ様から頂いたこのご縁を大事に、ご所有不動産のご売却含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。