表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
少しでも高く売りたいですので本当にありがたかった
住み替えの件でお世話になりました。
売却するよりも、先に買いたい物件が見つかってしまう、買い先行の状態でした。
当初はたくさんの不動産会社からお話を伺い、どの不動産会社に任せようかすごく悩みました。
しかし、東急リバブルの方の熱意が伝わったのと、他にない立替払いというシステムに魅力を感じ、専任としてお任せ致しました。
売出は強気で出してみようとのことでしたが、やはり高すぎたのか、タイミングが悪かったのか、成約には至りませんでした。
ただその間もきちんと連絡を入れてもらえたので、不満はありません。
結局、買い物件の支払期日が迫ってしまい、立替払システムを利用することになりましたが、こちらを利用できて本当に良かったです。
年末年始を挟んだので、本社とのやりとりが煩雑のようで、支払日がギリギリになってしまったのはヒヤヒヤしましたが・・・・。
本来なら下取価格で急いで売ることになるはずなのに、お陰でゆっくりと物件を売ることができました。
数ある売却物件の1つにすぎないかもしれないですが、私共にとっては大切な資産です。
少しでも高く売りたいですので、本当にありがたかったです。
そういったことを理解した上で、担当の方には仲介していただけたと勝手ながら思っています。
リバブルさんにお任せして良かったです。
最後に担当者さん、ありがとう!!
センターからの返答
こちらこそU様のお力になれて嬉しく思います。ありがとうございました。
先行購入の買い替えでしたので、ご売却についてご不安に思われる事も多かったと存じます。
期日がぎりぎりになった際はご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお力になりたく思いますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで信頼でき安心しておまかせする事ができた
査定から契約までとてもスムーズでした。
売却の事などほとんどわからないのですが、より高い額で売却できる様動いてくださったり、また住み替え時のサポートもしてくださり、本当に最後まで信頼でき安心しておまかせする事ができました。
大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、瑞穂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却とお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、ご主人様と奥様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはご主人様と奥様のご協力あってのことでございます。 誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いい担当者だったねというのが私達の気持ち
スケジュールに間に合う様、手配し、よくリードしてくれたのはよかった。
見積りがなぜ遅いのかが、納得できない。
キズつける事なく、商品である家や家具を大切にして運ぶという、あたり前の事が、実行できていなかったのが残念。
いい担当者だったねというのが私達の気持ちでした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
大切な家具にキズがついてしまい大変申し訳ございませんでした。 業者に運搬の際はより注意をはらうように説明を徹底致します。
感謝のお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらH様、K様のお役に立ちたく思いますのでお気軽にお声掛け下さい。 よろしくお願い致します。
感謝の一言に尽きます
兵庫川西センターの担当者Aさんも、名古屋瑞穂センターの担当者Bさんにも大変お世話になりました。
特にBさんには感謝の一言に尽きます。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私はN様のご売却の方で担当をさせていただきました。
スムーズにお住み替えを完了出来まして良かったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
さすが不動産のプロと感じました
2度目の取引(売却)で、以前と同じ担当者で人柄も解っており、他社に相談することなく短期間で商談を纏めて頂き、大変有難く思っています。
冷静沈着で双方共ほぼ満足のいく引取であったと思い、さすが不動産のプロと感じました。
尚、センター長より生花を頂き感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引き誠にありがとうございました。再度ご相談頂けたこと、そしてS様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
S様からのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
今後とも些細な事でもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者に関してはまったく問題無き
担当者に関してはまったく問題無きも、物件引き渡しの際の相手方司法書士より、不要な事前確認要求受けた事が、極めて不快であった。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
通常ではご成約が難しい事案ではございましたが、ご成約までおつなぎできたことを大変嬉しく思います。
N様と二人三脚、ご協力体制がしっかりと取れたことがご成約への大きな要因だったと感じます。
改めて、ご相談頂きました事案についても、お手伝いできましたら幸いでございます。
先方の司法書士からの伝達事項については、私を通してお話をさせて頂く形を取らせて頂いた方がより良かったと反省しております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
悪かった点は全くありませんでした
丁寧で、物腰が柔らかく、不動産取引の不安がなく、安心できました。
悪かった点は全くありませんでした。
もう一度取引をする場合、同じ担当者を選びたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にて、大事なご所有不動産のお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
N様には、取引にあたり大変ご協力を頂いた事、誠に感謝致しております。
スケジュールの変更等、ご迷惑をお掛けする事もあったかと思いますが、心よくご対応頂いた事も誠にありがとうございました。
また、税金の件や、お困り事がございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧な対応で土地の売買の勉強になりました
ハウスメーカーさんの案内で東急リバブルさんに土地の売買を担当してもらいました。
とても丁寧な対応で土地の売買の勉強になりました。
なにか機会があればまたリバブルさんに対応してもらおうと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えのご相談を頂戴し誠にありがとうございました。 お取引にあたり、M様には大変ご協力を頂戴し誠に感謝致しております。 M様にご協力を頂戴した事で、お取引がスムーズに進みました。
お住替えのお困り事や、その他お困り事がございましたらお気軽にご相談頂戴できましたら差幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
不動産売買に直接関係ないことでも相談
担当者さんには、不動産売買に直接関係ないことでも相談にのって頂き、本当に助かりました。
ありがとうございました。
機会がありましたら、是非、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中ご協力いただき助かりました。
またご売却、ご購入をされるときは是非お力になりたく思いますのでお気軽にお声掛け下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
納得のいくお取引ができた
仕事をしている私達にすべてスケジュールや電話など合わせるのはもちろん、分からない事を丁寧に対応して頂き、とても分かりやすかったです。
気軽に聞く事もできたし、納得のいくお取引ができたと思います。
問題があってもスムーズに解決でき、満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住替えというご事情からお時間が限られておりましたが、M様の迅速なご対応を頂戴しスムーズにお取引を完了する事ができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
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