表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡も素早いですしとにかく丁寧でした
初めは火、水曜日休みの事を知らなくて、連絡が取れないんだと思っていてやめようかと思っていましたが、やはりもう一件と東急リバブルさんを最後に来てもらいました。
他の不動産屋さんはちょっといい加減な人?に当たり、態度が危ない感じでした。
東急リバブルの担当者様たちは、見た目も清潔で背筋もスッとしてて、雰囲気だけでも一番よく見えました。
話し方も落ち着いた感じで安心できました。
連絡も素早いですし、とにかく丁寧でした。
契約の時は飲み物も選べ、お手拭きまでも頂き、終始丁寧で清潔でと言う印象しかありません。
べた褒めでしたが、本当にお世話になりました。
また引き続き他の不動産でもお世話になれたら嬉しいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産仲介業者より弊社をお選びいただきまして有難うございました。
ご契約からお引き渡しまでお時間をいただく事となりましたが、無事に決済を終えることができましたのも
Y様に迅速かつ的確なご協力をいただけたからこそと思います。
この場をお借りしまして、重ねて御礼申し上げます。
また今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけをいただけますと幸甚です。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
誠実さと熱意をもって対応してくださいました
複雑な案件でしたが、当方のニーズを的確に把握いただき、売却に要する時間やコストについても、当初の想定を上回る形でご対応いただきました。
担当者の方は、経験や知識だけに頼るのではなく、常に顧客の声に真摯に耳を傾け、誠実さと熱意をもって対応してくださいました。
このような姿勢を大きな組織の中で一貫して実践されていることは、決して容易なことではないと思います。
こうした素晴らしい担当者がいらっしゃることこそ、貴社が一流である理由の一つだと感じております。
センターからの返答
H様、この度は不動産の売却に関して、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、何度も名古屋にお越しいただきまして改めて感謝申し上げます。
思い入れのあるご実家の売却でございましたので、トラブルなく無事にお引渡しができたこと、担当としてもほっとしております。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
満足のいく価格で売却でき感謝しております
初めての土地売却でどうなるか不安でしたが、いつも迅速かつ丁寧に対応していただき、おどろくほどスムーズにとても満足のいく価格で売却でき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへ大切なご資産売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
非常に迅速なご判断を頂いたり、各種お手続きにご協力を頂いたおかげでスムーズなお取引となりました。
今後も不動産のお困り事やご相談がございましたらぜひお気軽にお申し付けください。
無事契約を進めることができました
契約成立の最後の期間で入院することになり、皆さんにご迷惑をおかけしましたが、わざわざ病院まで来ていただき日程を融通してもらい、無事契約を進めることができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。
決済日に近いお日にちで諸事情があり、決済日が延期となりましたが、
柔軟に対応させていただき、無事決済を完了することができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
子供たちとも笑顔で接してくださった
今回のマンション売却を仲介していただき、誠にありがとうございました。
一番最初に、他社様を含めて3社様のお話を聞かさせていただきました。
その時に、貴社担当者さんは丁寧に流れを説明してくださり、こちらからの質問にも分かりやすい言葉で答えてくださいました。
子供たちが同じ部屋で遊んでいて、時折り騒がしく申し訳ないときも、嫌な顔ひとつせず、むしろ笑ってくれてほっとしたのを覚えています。
また他社様と東急リバブル様のサービスの違いを説明するとき、一切他社様を批判されませんでした。
営業の方はよく他社批判をすると思っていたので、「こんな営業マンさんもいるんだなあ」と感心いたしました。
きっと長い期間お世話になるだろう。
そうなったときに一番大切なのは、信頼関係が築けるかどうかだと強く感じていました。
東急リバブル様の素晴らしいサービスを丁寧に説明してくださり、また他社様批判をせず子供たちとも笑顔で接してくださったことが、本当に嬉しく感心いたしました。
契約期間中も何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。
知人で家の売買を考えている人がいたら、必ず東急リバブルの担当者さんを推します。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅の売却について、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産の売却ということでご不安も多々あったかと思いますが、希望のご条件で売却ができ、担当としても安心しております。
今後とも何かご相談事や、お知り合いで不動産の購入や売却をお考えの方がいらっしゃればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうすればよいかを一緒に考えて頂けた
売却前にきちんと現地調査をして頂き、悪い箇所が事前にわかり、その上でどうすればよいかを一緒に考えて頂けた点がとても良かったです。
本当に感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
当初、他社様にて販売をされている中で、弊社にお声がけを頂きまして、ありがとうございました。
物件のところで詳細調査を求めたところがあり、調査結果については驚かれたところもあったかと存じます。
どのようにすればI様にとって一番良い販売方法なのか、どうすれば売却手段や選択肢をより多くご提案できないか
を考えながら販売活動を実施させて頂きました。
何度もお打合せやご提案にお付合いを頂き、ご意見やお力添えも賜りまして、誠にありがとうございました。
もしまた何かお困り事などございましたら、最大限お力になりたく存じますので、お声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何事もスムーズにできて大変よかった
土地売却に伴う引っ越し、解体などの対応が非常によかったです。
担当者さんのおかげで何事もスムーズにできて大変よかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。
急な話でしたが、契約から決済までスムーズに進めることができ私も嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
速やかな販売に繋がりました
netにての仲介依頼で数社+他1社の応募がありましたが、最初の訪問後から的を得た丁寧なフォローがあり販売仲介依頼をすることとし、その後の速やかな販売に繋がりました。
このように担当者と会社の評価となりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な会社の中から弊社へご売却のご依頼をいただき、大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引をさせていただくことができました。
今後、不動産に関することでお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
想像以上に早く満足のいく売却が出来ました
初めて複数社で見積査定をとり、話を伺って一番現実的な説明を頂けたので契約を決めました。
見積からだいぶ経ってからの契約でしたが、その後の取引はトントン拍子で進み、想像以上に早く満足のいく売却が出来ました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた大切なお部屋でしたので、子育て世代の素敵なお客様とのご縁をお繋ぎすることができ、何よりでございます。
また不動産のことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
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