表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年8月7日

担当者の撮影のみで、しかもあまり上手くなかった

満足しており特に問題はなかったが、物件の撮影はプロにさせると言っていたにも拘らず結局担当者の撮影のみで、しかもあまり上手くなかった。
担当者にさせるなら、カメラの研修とかすればいいのに。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができ良かったです。
またご貴重な意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

A様
A様 2023年8月5日

高くマンションを売ってくれたことが一番です

やはり、高くマンションを売ってくれたことが一番です。
7社から見積もりを貰ったのですが、他社にお願いしてたら相当安く売るところでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
東急リバブルは、特に東急沿線において絶対的な自信を持って販売活動を行っておりますので、他社様のご提案を上回るご条件でご成約出来たことを私も大変嬉しく思っております。
お買い替え先につきましても何かお手伝いが出来ることがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。

M様
M様 2023年7月15日

その都度必要なことを教えてくださった

情報過多になりすぎないように、その都度必要なことを教えてくださったのが、手続をスムーズに進められた理由と思います。
こちらの質問にも迅速に対応して頂けて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
海外からお戻りになられたタイミングでお住まい探しをされていることをお伺いしておりましたので、色々な戸惑いも多かったと思います。
必要な情報を必要な時にお届けさせて頂いて、スムーズに手続きを進めて頂くことを優先し、結果としてはご満足して頂くことが出来て嬉しく思います。
お花の件もご連絡頂きましてありがとうございました。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年7月14日

連絡等が急だったことが数回ありました

全体的にとても満足しております。
ただ、内見の連絡や書類の連絡等が急だったことが数回ありました。
そこだけが少し気になりましたが、とても対応良く最初から最後まで安心してお任せ致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えということもあり、大きな問題無く無事にお取引が完了したことを私も大変嬉しく思っております。
また、ご連絡のタイミングにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
N様からのお言葉を今後の営業活動に活かして取り組んでまいりたいと思います。
今後不動産に関しまして何かお困りなことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。

T様
T様 2023年7月9日

丁寧に細やかに対応していただき感謝しています

今回、売却も購入もお願いしましたが、担当者の方にはとても丁寧に細やかに対応していただき感謝しています。
おかげ様で、どちらもとてもスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
同時並行で様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月8日

いろいろな問題の対応が速かったです

いろいろな問題の対応が速かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月8日

良くやって頂いたと思います

良くやって頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お嬢様のご協力あってスムーズなお取引になりましたこと、誠に感謝申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

W様
W様 2023年6月24日

良い意味でのプライドを感じた

担当者がさわやかで熱意があった。
東急線沿線、さらに東急グループ会社建設のマンションについては自分たちが一番良さをよくわかっており、しっかりと顧客にアピールできる、という良い意味でのプライドを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうざいます。
特に今回W様のご所有のマンションはご売却に絶対の自信があるマンションでしたので、ご満足いただけて私も大変うれしく思っております。
物件にお申し込みをいただいた際には私自身とても安堵したことを覚えております。
また何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2023年6月22日

担当者さんの対応は、とても良い

担当者さんの対応は、とても良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただきまして、ありがとうございます。
住宅ローンのお手続きなどご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができたのもK様のおかげでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月10日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある仲介業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からの内覧依頼のたびに、快く応じて頂き非常に有難く感じておりました。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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