表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼してお任せできるなと思いました
人生の一大イベントである、家の購入をお願いできて、とても良かったです。
物件の購入だけでなく、多種手続きや疑問点等に親身に対応して頂き、安心して家を購入出来ました。
また、「今後何かあった場合すぐに連絡して下さい」と言って頂き、信頼してお任せできるなと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にマイホームのご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入いただき、私自身も嬉しく思っております。
お困り事がございましたらご対応させていただきますので、その際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
最初の対応から満足です
大変、お世話になりました。
最初の対応から満足です。
レスポンスの早さや、アドバイスを求めた時の対応、率直な意見など全て参考になりました。
おかげで素晴らしい家を見つけられました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただける物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思っております。
お引渡し後におかれましても、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
約束したことは、なんらかの連絡をもらいたい
購入前は「購入後にも困ったことがあればいつでも相談して下さい」と言っていたが、実際にいくつか確認してほしいことを頼んだが、連絡がない。
解決しないまでも約束したことは、なんらかの連絡をもらいたい。
購入前についてはまったく不満はなかった。
センターからの返答
この度は、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
S様よりいただきましたお言葉を忘れずに、今後の営業活動に取り組んでまいります。
今後お困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
その際には迅速にご対応させていただきます。
背中を押されつい購入してしまいました
コロナ禍で経済の先行き不透明の中、不安を抱えながらの取引でしたが、背中を押されつい購入してしまいました。
そういう意味では、担当者さんだったから実現したのかなと思います。
価格交渉でも頑張っていただきました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産のご購入を頂きまして有難うございました。
Ｓ様にとって良い物件だと思ったからこそ、Ｓ様の購入の後押しが出来ました。
今後もコロナによる影響は想定されますが、ご安心してお取引頂ける様に取り組んで参ります。
取引の説明についても丁寧にしていただいた
初めての不動産売買だったので、初訪問時は期待よりも不安のが上回っていました。
その様子を汲み取って下さり、取引の説明についても丁寧にしていただいたと感じています。
購入を検討する際の疑問点に対しても、迅速に調査をして行政にかけあって下さいました。
そのことが決め手となり、御社を信頼し取引をさせていただきました。
終始誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
また不動産でなにかあった際にはお世話になりたいと思える会社、担当者様です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産売買は何度も経験されるものではないので、不安なお気持ちもあったかと思います。
安心してお手続きを進めていただけたことは担当冥利に尽きます。
これからも不動産についてのお悩みがあればお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いします。
ゴリ押し感も無く、こちらの要望も熱心に対応
結果的に担当者さんに対応してもらって大変良かったと思います。
（最初はこの人で大丈夫かな？って思いましたが）
何故か今回も東急リバブルさんでした（以前に鷺沼センターさんでお世話になりました）が、これも何かの縁だと思います。
当初は、他社さんで進めておりましたが、買取金額がリバブルさんの半分にも満たない金額でした。
なので、リバブルさんにお願いする事になりました。
購入物件は色々悩みましたが、家内がネットで探したものに落ち着きました。
担当者さんにはゴリ押し感も無く、こちらの要望も熱心に対応していただいて、スムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社とお取引頂きまして誠にありがとうございます。
当初、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。
結果的にご満足頂けるお取引ができ、嬉しく思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
良い担当者さんに出逢えて良かったです
見たい物件が有り、午前中にお店に伺い午後には内覧する事が出来ました。
初めてのマンション購入で、何も分からず不安も有りましたが、気になる事も相談でき、細かく分かりやすく説明して下さいました。
とても行動力が有り、直ぐに動いて下さり、無事にマンションを購入する事ができました。
良い担当者さんに出逢えて良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
一番最初にご相談いただいてからお時間が空きましたが、ご指名でのご依頼に心から感謝申し上げます。
大変な時に色々と動いていただき、無事にお引き渡しを迎えられて私もうれしく思います。
今後とも何かあればお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
本当に沢山お世話になりました
担当者さんには細かい所まで色々と教えて頂き、購入物件近隣の情報や、駐車場探しの協力や、本当に沢山お世話になりました。
初めての家購入で分からないこと、知らないことも、このお仕事について長い担当者さんであったからこそ、ていねいに色々と教えて下さったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
Ｋ様にご満足頂けるお取引が出来ましたことを嬉しく思っております。
私の経験がＫ様のお役に立てたのであれば幸いです。
物件探しだけではなく、不動産に関わることはご協力させて頂きますので、今後もお気軽にご相談下さい。
特に大きな不安もなく進めていただいた
担当者がまだ経験が浅そうでしたが、先輩職員が適宜フォローし、適切に対応されていました。
特に大きな不安もなく進めていただいたと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また何かご相談があった際にはお声がけ頂ければと思います。
東急リバブルさんではじっくりと選ぶ事が出来ました
今回が初めての不動産購入でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
他の不動産会社では希望の物件が既に売れていた時に、希望とは違う物件を多少強引に勧められて嫌な思いをしましたが、東急リバブルさんではそういう事は一切なくじっくりと選ぶ事が出来ました。
希望の物件はリフォームが必要そうでしたが、すぐにリフォーム費用の見積りを取ってくださり、不安を解消して頂けました。
最初に東急リバブルさんに問い合わせるきっかけになった物件は、既に売れていて残念でしたが、別の良い物件にめぐり会えてとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせのきっかけの物件は既に成約してしまっていましたが、ご条件に合う別物件をご紹介でき嬉しく思います。
常に迅速な対応を心がけておりましたので、お褒め頂き光栄です。
また何かございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。