表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月18日

色々と配慮いただきました

色々と配慮いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からご縁をいただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年2月9日

安心して進めることができました

この度はどうもありがとうございました。
初めての購入でしたが、迅速に対応してくださり、安心して進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめての購入でわからないことが多かったと思いますが、安心して進めていただくことができ、
ご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も嬉しい限りでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年2月9日

一生懸命取り組んでいただきました

担当者さんはとても一生懸命取り組んでいただきましたが、まだ経験値が少ないように感じます。
上司の方は経験豊富に感じたのと、質問の回答の速さや正確さが感じられました。
よりフォローしながら経験をつんでいただくと良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の熱意をご評価いただく一方で、経験不足やフォロー体制について貴重なご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様により安心してお任せいただけるよう邁進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2026年2月7日

スムーズに進めることができました

何よりも爽やかでテキパキした応対姿勢が心地よく、こちらの要望を的確に汲み取っていただき、不安なく物件を決めることができるとともに、契約の成立までスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
安心して進めていただくことができ、ご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も嬉しい限りでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年2月7日

疑問点に的確に回答いただき安心感がありました

他社の方も含め、不動産購入の際は数名の営業の方とやりとりしました。
担当者さんは、いつもこちらの疑問点に的確に回答いただき安心感がありました。
丁寧に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後ともお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年1月22日

フォローの厚さに救われました

こちらの質問への対応、またフォローの厚さに救われました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いさせていただき、
またご満足のいただけるお取引が出来ましたこと、私も嬉しい限りでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年1月20日

きめ細やかな対応に好感が持てました

不安だらけでしたが、きめ細やかな対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年1月3日

スムーズに購入することができました

初めての物件購入で不安があったが、迅速な対応及び親身な対応いただき、スムーズに購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にお引き渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
初めての物件購入ということで、ご不安な点も多々あったかと存じますが、「スムーズに購入できた」とのお言葉をいただき、私共も大変安堵しております。
T様の迅速なご決断と、必要書類のご準備などにご協力いただいたおかげで、滞りなく手続きを進めることができました。こちらこそ感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年12月28日

とても丁寧にしていただきました

紹介から成約までの対応や手続きは、とても丁寧にしていただきました。
価格交渉の面では若干満足水準まではいきませんでしたが、問題点とは感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。_
手続きの進め方にご満足いただけた一方で、価格面でのご期待については今後の課題として真摯に受け止めております。
K様から評価をいただけたことは、私にとって大きな励みとなります。
最後まで信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。

I様
I様 2025年12月18日

安心して取引できた

担当者さんはじめリバブルの方からは、誠実さとプロとしての所作や知識、営業スキルを感じられたので安心して取引できた。
昼夜問わずこちらからの無理なお願いと要望や相談にも真摯に対応いただき、東急ブランドの名に恥じない社員の方々だと思います。
周りに仲介で悩む知人や友人にも、積極的にリバブルさんをお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変光栄なお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。
夜分や早朝のご相談もございましたが、I様が真剣にお取引に向き合っておられる姿を拝見し、私も「プロとして最高のサポートをしたい」という一心で対応させていただきました。
「東急ブランドの名に恥じない」とのお言葉に恥じぬよう、これからも一層精進してまいります。
周囲の方へのご紹介のお申し出も、本当にありがとうございます。
I様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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