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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

現実感のあるお話ができたことが購入につながった

最初に物件を見に行った時、担当者A様は実際の生活をイメージしながら内見できるような具体的な説明をして下さり、現実感のあるお話ができたことが購入につながったと思っております。
その後のやりとりも非常に丁寧にしていただき、また担当者B様にはレスポンスも早く頂けるため「わからない事があれば何でもご相談」してしまいました。
お忙しい中本当にありがとうございました。
今後とも家に何か問題があった時には包み隠さず(笑)ご相談させて頂きたいと思います。
その際は、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この取引だけで終わりではなく、今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月14日

心配する事なく決めていただき、大変喜んで居ります

手早く進めてもらって、心配する事なく決めていただき、大変喜んで居ります。
共有物件でしたが、割り切れる数字を示してもらえたので、わだかまりもなく進められた事をありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご選択して頂き誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのお買い換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
引き続き、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月17日

はっきりと、わかりやすく伝えていただいた

ご担当者の対応に非常に好感が持てました。
一生に一度の購入かもしれない不動産でしたので、色々と不安はありましたが、この方なら大丈夫だと、購入の決心が出来ました。
東急リバブルさんにして、良かったと思っています。
ありがとうございました。
担当者の良かった点
:誠実であり、ウソや調子の良い事を言わないこと。
:プラス・マイナス両面を、あいまいではなく、はっきりと、わかりやすく伝えていただいたこと。
:価格交渉をして頂いた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月2日

期待した価格では売れず残念でした

一生懸命努力いただいたと思います。
ありがとうございました。
期待した価格では売れず残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございました
お客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月12日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

スムーズにお導びき頂きました

前略
アンケートのお返事が遅くなり申しわけございませんでした。
この歳の転居は、とても体力を必要としその限界を意識しつつも皆様のお力添えを頂き、何とか素晴しいお家で新年を迎える事が出来ました。
御礼申し上げます。
年末には、家の中も片づき生活も落ついて参りました。
個人的には、三鷹センター担当者様にはとてもお世話になり面倒なこともイヤがらずオックウがらず御尽力頂き、スムーズにお導びき頂きました事心より感謝いたして居ります。
御社におかれましては今後の御発展と御多幸を御祈り申し上げます。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

大変良かったと思って居ります

前略
突然におきました土地売買の話。
60年前から住み続けた我家に何の憂いもなく過して参りました。
初めて接する底地とか底地価格とか分らない事ばかりでしたが御担当者さんの数度に渡る丁寧な御説明に家族も徐々に納得し、売り手としての順備をする事が出来ました。
御仲介いただきましたのが東急リバブル様、御担当者様で大変良かったと思って居ります。
御社の益々の御発展と御多幸を御祈り申し上げます。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠に有難うございました。
ご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月4日

タイミング良く密に連絡して頂きました

日常的には不動産売買等に関しては全く無関心の状態での生活、最初はお話を聞いても疑いを持ってみたいな感じでした。
一回目、二回目とお話をしているうちにそれもなくなり色々なアドバイスや連絡、すべてに関してタイミング良く密に連絡して頂きました。
店舗での契約等の応対にしても満足しました。
特に質問等に関してすぐ対応して頂いた事、すごく良かったです。
色々助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお取引に微力ながらお手伝い出来たこと大変うれしく思います。
A様よりいただいたお褒めの言葉を忘れることなく引き続き営業活動に励んでいきたいと存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月18日

丁寧に教えて頂けた

この度は本当にありがとうございました。
営業担当様には本当に良くして頂き感謝しております。
大きい買い物ですし、中々何度もというわけではないので分からない事も丁寧に教えて頂けました。
また、対応も早く安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また今後とも何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月22日

相談から契約までとてもよく対応していただいた

相談から契約まで、とてもよく対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご選択頂きまして誠に有難うございました。
ご相談からご契約、お引渡しに至るまで、様々なハードルがございましたが、K様ほか皆様のご協力がなければ、決して成しえなかったと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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