表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月5日

すべておまかせできる安心感がありました

すべておまかせできる安心感がありました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住み替えを遠方にされるとのことで、ご売却のスケジュール特にお引渡しをS様のご希望を最大限に考慮させていただき、お話を進めさせていただきました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年2月27日

おかげさまでとても良い物件を購入しました

東急リバブル三鷹センターの担当者さんにとても感謝しています。
おかげさまでとても良い物件を購入しました。
今後何らかの不動産取引があった場合、また同じ担当者さんに依頼したいと思います。
友人にも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンションの内覧、住宅ローンの審査、条件面の交渉、大変ご多忙な中、お時間調整していただきありがとうございました。
引き続きK様のお力添えができるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年2月25日

全幅の信頼をおいて、相談・要望を伝える事が出来た

非常に誠意あるお人柄で、全幅の信頼をおいて、相談・要望を伝える事が出来ました。
こちらの要望が高め(コスト重視)でムチャな依頼と感じられることもあったと思いますが、嫌な顔をせず付き合って頂き、有り難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
思い起こせばA様とはじめてお会いさせて頂いてから、1年が経過しておりました。
A様の方でお子様がお生まれになった為でしょうか、ご検討物件の方向性が大きく変化され、当初ご検討されていらっしゃった物件と随分違う物件を選ばれましたね。
いろいろな物件をご案内させて頂きましたが、結果としてA様ご家族様にとって最も良い物件を選ばれたのではないかと思っております。
これからリフォーム会社さんとのお打ち合わせや管理会社さんとのやり取りなどまだまだ大変だと思いますが、引き続き私ができることはお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月19日

利用できるサービス等もとても有難かったです

担当していただいた方がいつも笑顔で親しみやすく、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
マンションを売りたいと思ったときに、あまり知識がなく、どこが良いのだろう…と思っていましたが、当時やっていたリバブルのCMがとても印象的でお願いしました。
利用できるサービス等もとても有難かったです。
水まわりブライトニングでは、これまで自分でそうじをしていても落ちなかったような汚れまできれいにしていただき、まるで新築のような状態に仕上げていただきました。
いろんな対応もよく、本当に良かったです。
ありがとうございました。
小さい子どもがいるということで、打ち合わせ等を自宅でしていただけたことも有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却時期がご出産時期と重なったタイミングもありましたが、多大なるご協力をいただけたことに大変感謝しております。
お子様の可愛い笑顔がとても印象的でした。
またどこかのタイミングで元気なお子様たちの姿をお目にかかれれば幸いです。
T様から頂戴した言葉を今後の糧にして引き続き頑張っていきたいと思います。
今後、不動産の取引はそう多くはないとは思いますが、お力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

D様
D様 2020年1月21日

最初から最後まで、とても親切・丁寧な対応でした

最初から最後まで、とても親切・丁寧な対応でした。
相談や心配事にも、細やかに対応していただき、引越しまで安心してお任せすることができました。
担当になってくれて本当に良かったな、とずっと思っています。
先日も早速、アフターフォローに駆け付けてくれました。
本当に色々とお世話になり過ぎる位、お世話になりました。
悪かった点は一つもありません。
東急リバブルの社員教育がすばらしいのでしょうか?
担当者さんのお人柄がすばらしいのでしょうか?
どちらにせよ、気分良く、楽しく、家を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。

気分良く・楽しく・家を購入出来たとの事、私としても大変嬉しく思います。
売主様とD様のタイミングや弊社とのお付き合い等、本当に沢山のご縁で繋がったお取引のお手伝いをさせていただき、重ねてお礼申し上げます。
お仕事もありお忙しい中、スピーディにご対応頂いたD様のご尽力があったからこそ、二人三脚で進める事が出来たかと思います。

私でお役に立てる事がございましたらまたいつでもご連絡いただきたく存じます。
改めまして、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月6日

本当にありがとうございました

担当者さんのがんばり、やる気で成約することができました。
本当にありがとうございました。
次回もし機会が有れば、ぜひ、同じ担当者さん指名でお願いします。
この度はありがとうございました。
PS:担当者さん、ありがとう!
これからもがんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動中及び、ご契約からお引き渡しまで、M様のご協力があったからこそ取引がスムーズにいったのだと存じます。
改めて感謝申し上げます。
このような不動産の取引はそう多くはございませんが、今後機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月6日

売却価格が査定価格より下回ってしまった事は、残念

売却価格が査定価格より下回ってしまった事は、残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで自宅の売却と新居の購入両方をお手伝いさせていただきました。
売却の方はご希望金額に少々届かず申し訳ございませんでした。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月6日

もう少し話を詰めていただけるとよりありがたかった

売主の売却価格とこちらの購入価格について、もう少し話を詰めていただけると、よりありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで自宅の売却と新居の購入両方をお手伝いさせていただきました。
購入の方は複数件物件をご覧いただく中で、K様のお探しの条件に近しい物件をご紹介でき何よりでございます。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月23日

丁寧に説明頂きました

丁寧に説明頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変うれしく思います。
また、今後の資産形成について、ご不明な点、お困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月16日

誠実に対応下さったことに感謝致します

粘り強い対応と努力下さる姿勢に、安心をもって頼ることができました。
人生の中でこのような大きな買い物はあっても数回ではないかと思います。
そのような大きな決断には、個人の勇気と調査努力も大事ですが、信頼できる不動産スタッフ、利潤を考えず個々人の思いに沿って一生懸命うごいて下さる人が、なによりの存在になると思います。
誠実に対応下さったことに感謝致します。
担当者さん、1人でも多くのfamily、個人を幸せに、幸せをつなぐ橋渡しをこれからもがんばって下さい。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室内の内覧から売買契約、住宅ローンの審査や物件の引き渡しと最後までY様と二人三脚で取り組むことができたのもY様がお忙しい中、ご協力いただけたからだと存じます。
改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
引き渡しは完了いたしましたが、引き続きY様のお力添えができるよう取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

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