表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して意思決定ができました
いつも丁寧でレスポンスの早い対応をしてくださり、安心して意思決定ができました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
「安心して意思決定ができた」というお言葉をいただき、大変光栄です。
お客様に寄り添った丁寧な対応と、迅速なレスポンスを今後も徹底し、より安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
不動産に関わることで、今後もお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安な気持ちが軽減しました
特に良かった点は、契約前に一緒に近所の住人宅を訪問し、環境面の話が聞けたこと。
不安な気持ちが軽減しました。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入をいただき誠にありがとうございました。
引き続きご売却におきましても所員一同尽力して参りますのでよろしくお願いします。
何かご不安な点がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
庶民向けの安価な物件が少なく感じた
ＨＰについて、東急が薦められる物件だから、高額で王道なのは良いのだけれど、庶民向けの安価な物件が少なく感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
W様のご協力があり無事にお取引を終えることが出来ました。
これからお住み替えが控えておりますので住替え先についてもお手伝いが出来ればと存じます。
お住み替えが完了するまで引き続きよろしくお願いいたします。
高額で買い取ってもらえました
こちらの要望を最大限受け入れてもらい、再建築不可物件であったが、他社と比較し圧倒的に高額で買い取ってもらえました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のお取引を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売スケジュールや具体的なターゲット層等、入念打ち合わせの末、全面的にご協力をいただいたからこそご成約に至ることができたと強く感じております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
対応が早くて良かったです
親切で、対応が早くて良かったです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでお時間を頂戴してしまったものの、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かお困り事等お役になれることがございましたら是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
都度不明点など解消しながら進めていただいた
その都度不明点など解消しながら進めていただいた。
またこちらの要望をヒアリングいただき、一方的な対応になることがなかった。
連絡頻度含めスピード感があり安心して進めることができた。
担当者が誠実で安心感があった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧だけでなく、資金計画やリフォームに関するお打ち合わせ等、事あるごとに快くご対応いただけたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
また何かお役に立てること等ございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
信頼が持てる担当者でした
最初から最後まで、丁寧、スピード感、書類豊富、信頼が持てる担当者でした。
満足してます。
悪い点はありませんでした。
感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約完了後、測量にお時間を要してしまい、年度末のお引越しだったのでM様にご負担をおかけしてしまいましたが、M様のご協力があったおかげで無事にお取引が完了しました。
また何かお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お聞きしたら直ぐに駆けつけて頂き事なきを得た
初め、東急リバブルさんのネットでのアンケートを送信すると、すぐに担当者さんからお返事を頂いた。
その時からずっとお気持ちのこもった対応をして頂いた。
引越し先も自分では中古でいいと思っていたが、新築間近の丁度いい広さの素敵な家を、しかも希望だった近所に見つけてくださり、今快適に暮らさせて頂いている。
また、電子キーの登録の仕方が分からなくてお聞きしたら直ぐに駆けつけて頂き事なきを得た、なんてこともあった。
迷っていた時も「こういうのは出会いだから迷わないで」と後押ししてくださり、それが良かったと思っている。
東急リバブルさんからは数年前から案内を度々送って頂いており、今回お願いするきっかけとなった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
先にご購入いただきご売却のお手続きが控えている中ご不安だったかと存じますが、Ｋ様のご協力のおかげでそれぞれ何事もなくお取引を終えることができました。
お住み替えのお手続きは完了しましたが、何かお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
間違えのない取引を完了することができました
不動産取引は初めての経験で不慣れなため不明な点が多数ありましたが、丁寧なご説明とご支援を頂き、間違えのない取引を完了することができました。
貴社のご経験と実績がもたらす情報の多さもさることながら、ご担当者のお人柄が、売主・買主やその他の関係者の理解と納得に立脚した円満な結果をもたらしたと理解しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご親族の大切な不動産を当社にてご売却をいただきありがとうございました。
またお忙しい中、何度もお打ち合わせにご同席をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも税務申告等の件で、税理士の先生と引き続き連携を取って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
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