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お客様評価

5
A様
A様 2019年11月5日

煩雑な売買の手続きの中精神的にも非常に助けられた

今回は、新居の購入にてお世話になりました。
よい意味で不動産の営業らしからぬ穏やかなお人柄に、煩雑な売買の手続きの中、精神的にも非常に助けられました。
業務面では、図面や設備情報など適切にご説明頂き、安心して購入を進める事が出来ました。
とても信頼出来るご担当者でしたので、叔母の売却も担当頂き、そちらも売却が決まりとても感謝しております。
約一年に渡り、本当にありがとうございました。
益々のご活躍とご健康をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様のお住み替えに、微力ではございますがお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私も同じ不動産業の先輩であるA様の考え方やご計画の進め方など学ばせていただくことも非常に多く、また叔母様のご自宅のご売却の件でも、叔母様の心の支えとしてアドバイスをしていただいていたと伺っており、感謝に堪えません。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月31日

親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました

連絡を取った時にすばやい対応をして頂き、とても心強かったです。
親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました。
とても満足しております。
友人にも紹介させて頂きましたが、とても喜んでおります。
今後も何かあればご相談したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際、T様に親切なご対応を頂いたからこそ買主様とのご縁に繋がったかと存じます。
ご多忙の中、お買い替えでご売却・ご購入の両方のお手続きにもスピーディにご対応頂き本当に有難うございました。
ご紹介頂いたM様についてもお住み替えが進んでおりますが、しっかりと責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
これからも何かお役に立てる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月26日

人柄を含めた最終判断としてリバブルさんを選択

不動産の仲介業者さんとの契約時に、主要な各社を呼んで相談、見積もりを取りましたが、その際、一番売却対象の不動産の良さを理解してくれて、共感してくれたのが東急リバブルさんの三鷹センター長さまと担当者さまでした。
その際の今後の販売計画(具体的には、部屋の特徴を踏まえたモデルルームの実施等)の説明も非常に望ましいと思えるもので、是非お願したいと思いました。
仲介手数料も良心的で、一方これより低い額(率)を提示してくる業者もありましたが、人柄を含めた最終判断としてリバブルさんを選択しました。
買主との交渉もスムーズに進み、購入時よりかなり高い金額で販売できて何よりです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社三鷹センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様邸は開放感のある広く綺麗なお庭が特徴的でございました。
そういった長所を全面的に広告展開できたことと、T様の多大なるご協力をいただいたことで早期かつ高額での成約に繋がったのだと存じます。
このような不動産の取引はそう多くはないかと思いますが、今後お力添えできる機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月15日

気持ち良く家を購入することが出来ました

担当者様には、こちらの都合に合せて真摯に何事にも対応していただき、気持ち良く家を購入することが出来ました。
今後共、御社様、担当者様のご活躍とご発展を心より祈念致します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には毎週のように物件ご内見のお時間をいただき感謝しております。
お申込みされた物件が売主会社の担当者の勘違いで契約予定となっていた件では、一度は意気消沈されたのではないかと思いますが、最終的にK様ご家族にとって一番良い物件が見つけられたと思っております。
短期間でのお住み替えでございましたので、心身ともにご負担が大きかったのではないかと思いますが、これからは皆様で楽しく安心できる生活になるはずです。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月15日

こちらの都合に合せて真摯に対応して頂き有難かった

担当者様にはこちらの都合に合せて真摯に対応していただき、有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回は社内の関係各所と調整した上で、弊社で直接購入させていただきましたが、K様のお住み替えに微力ながら弊社がお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入させて頂いた物件は、弊社の方で室内の調査もさせて頂きしっかりとしたリフォームを行った上で、大切にして頂ける方にお譲りさせて頂きます。
現在まだリフォーム中でございますが、完成した際にはぜひご覧頂きたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月15日

最終的には目標の増税前のタイミングで売却できた

1月~3月までの時期に物件を確認できなかったことで、虫等のイメージの良くない状態で内見をしてしまったことは、少々不満です。
しかし物件のターゲット層もそう広くない中で、最終的には目標の増税前のタイミングで売却できて、総合的には満足しております。
知識は豊富と感じていましたし、接客態度と笑顔で対応して下さったのには好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、おっしゃるとおりです。大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切な不動産をお預かりしている立場として、空室の物件の封水切れや清掃状況にも注意し、現在の営業の糧にさせて頂いております。
また、改めて時期が来ましたら私の方からもお知らせ致しますが、S様は今回のご売却につきまして確定申告を行って頂く必要がございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月9日

色々な情報を教えて頂き大変参考になりました

この度は収益物件の売買で大変お世話になりました。
色々な情報を教えて頂き大変参考になりました。
お陰様で希望に沿う物件の購入ができました。
また機会がありましたら、是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
今後の資産形成について、ご不明な点、お困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月28日

柔軟に対応頂き深謝です

海外在住の為、イレギュラーな事が多かったと思いますが、柔軟に対応頂き深謝です。
インターネットで物件を見つけ、貴社に直接訪問しましたが、突然の訪問にも丁寧に対応頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
海外在住で、お仕事がご多忙の中、M様のご協力があったからこそ、契約に至れたと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2019年9月24日

最初から最後まで良い距離感で、とても親身に対応

最初から最後まで良い距離感で、とても親身に対応して頂けたと感じます。
ガツガツの営業ではなく、第三者としての客観的なアドバイスが頂けて、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私自身がお客様だった時にガツガツ営業されるのは嫌だなと思い、そうならないように築年数、間取り、広さ等が違う様々な物件をご紹介させていただきました。
そこで客観的にI様の理想的な物件像の擦り合わせが出来たからこそ、ご成約することが出来たと思います。
お引渡が完了して終わりではなく、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月19日

誠実であり時間を守り、親身に相談にのってもらった

担当者様には、物件の内覧から住宅ローンについて様々なアドバイスを頂き、満足できる物件を購入することができました。
物件はもちろんのこと、誠実であり、時間を守り、親身に相談にのってもらったことが物件購入の決め手となりました。
現在の物件を購入する前、賃貸を含む様々な物件を見て参りましたが、ここまで丁寧に対応してくださった方は初めてでした。
また今後、機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。
Y様のご協力もあり、住宅ローンの事前審査~契約~引渡しまで円滑に取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
不動産の取引は人生でそう多くはございませんが、Y様のご友人の方やご親族様のお取引等お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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