表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応のスピードが一番速かった
当初、貴社、他社Ｚ社、Ｙ社の３社に売却の相談を行なっていたが、対応のスピードが一番速かった。
また、売却金額の設定も的確で、売り出し後一日で即決。
金額も含めて、満足出来るものでした。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却お手続きにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始にあたり、いつも快く弊社からのご依頼事項にご対応をいただけたお陰で、素敵なお客様と巡り合う事が出来たと感じております。
お引渡しまでの間のお手続きに関しても、迅速にご対応をいただけた事でスムーズにお取引を完了させることができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧程のよろしくお願いいたします。
最初は丁寧に対応してくれた
担当者は最初は丁寧に対応してくれたが、他の業務で多忙になったようで、途中から対応があまり丁寧ではなくなったのが残念。
また、最初の売り出し価格を高く設定しすぎて失敗したと後悔している。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
誠実で迅速な対応に大変満足しています
売り買い共に担当者さんにお願いしました。
とても誠実で迅速な対応に大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお買い換えにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初、ご購入のご相談から始まりO様にもご尽力いただけたお陰で無事にお取引を完了する事が出来ました。
お手続きに関しても、いつも快くご対応をいただき誠にありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
正確に対応していただき安心してお任せ出来ました
物件の購入と売却の両方で、東急リバブルさんそして担当者さんにお世話になりました。
両方をお願いしようと思ったのは、東急リバブルさんには本当に申し訳ないですが、会社の看板ではなく、担当者さんのお人柄によるところが大きかったです。
どんな時でもハキハキとした受け答えと丁寧な説明で、こちらの相談や要望と質問にも丁寧で迅速かつ正確に対応していただき、安心してお任せ出来ましたし、一切の不安なく取引が出来ました。
やはりビジネスというのは人と人のやり取りだということを痛感いたしました。
今後、担当者さんのもとで沢山の良い不動産マンが育つでしょうから、また機会がある際には安心して東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
担当者さんのような社員がいらっしゃるのは、東急リバブルさんにとって大きな財産ですね。
どうも有難うございました。
Ｐ．Ｓ．
今回このアンケート内の満足度等のゲージが５、１０段階しかないのは残念です。
私は大大大満足ですので、全て＋２０で読み替えていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入そしてご売却と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせていただいた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他社より飛び抜けて好条件だった
今回の物件に経験豊富な担当者さんがついてくれた事、一括見積もりした際に他社より飛び抜けて好条件だった事、またこちらの事情を加味しながら、しっかりと満足の行く結果に繋げて頂いた事が、非常に良かったと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｋ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
各種手続きも滞りなく進めることができました
今回は、他社仲介会社さまからの乗り換えという形で、東急リバブルさまに売却を依頼いたしました。
結果として、３か月の契約期間内に想定していた価格で無事に売却することができ、大変感謝しております。
ご担当者さまには、こちらの期待以上に熱心に売却活動へ取り組んでいただき、契約後の各種手続きも滞りなく進めることができました。
初めての自宅売却で不安もありましたが、安心して取引を終えられたのは、担当者さまのお人柄と豊富なご経験によるものだと感じております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｉ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
適時適切で非常に好感を持っています
ご担当者さんの接客やご案内は常に適時適切で、非常に好感を持っています。
今回は購入物件をきっかけに売却物件でもお世話になりましたが、一生に一度あるかないかのメモリアルなライブイベントを、担当者さんにサポートいただいて本当によかったです。
またご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお買い換えのご相談にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様ご家族とご自宅近くの物件で初めてお会いしてから、いくつかの物件をご見学いただく中で、
勝手ながら自身の状況と置き換えご提案をさせていただいた場面もあったかと存じます。
また、ご自宅のご売却に関しても良いご家族に巡り会えたことも大変うれしく存じます。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
親身になった非常に良いご対応をしていただいた
親身になった非常に良いご対応をしていただいたので、悪かった点はありません。
その中で敢えて良かった点を挙げるなら、スピード感・きめ細やかさ・正確さ・お人柄です。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却活動に関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様が弊社へご来店をいただき、私が担当としてお手伝いできたのも何かのご縁なのかなと感じておりました。
今までの他社様での過去販売状況を伺っていた中で、私なら必ずご期待以上の成果を残せる自信がございました。
また、お仕事がご多用にも関わらず、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただけたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
今後、お住み替え先のお探しについても弊社一丸となり、お力添えをさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
わかりやすくお話しいただけた
説明も丁寧で、わかりやすくお話しいただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
ご遠方にも関わらず、何度も足をお運びいただき、本当にありがとうございました。
今回のお取引きは一旦終了となりますが、私は一生の担当だと思っておりますのでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
問など丁寧に答えてくれた
大手ならではの情報量や人材に裏打ちされたサービスを受けられるのは、非常に価値が大きいかと思います。
担当の方は言葉遣いや身だしなみは非常に好感が持てました。
物腰やわらかく、こちらの質問など丁寧に答えてくれた。
とにかく東急でよかったー！と思います！
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
約1年前にご購入をいただき、今回はご売却という事で再度ご依頼をいただきありがとうございます。
綺麗な室内で、眺望もよく、良いご縁があるものとは思っておりましたが、若干相場よりも高値での販売だったため少し不安はありましたが、思うようなご売却となり大変うれしく思います。
引き続き私がＯ様の担当を務めさせていただきます。
おすすめの物件がでてきましたらご報告をいたしますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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