表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変気持ちよくお取引ができました
迅速かつプロフェッショナルな対応をいただき、大変気持ちよくお取引ができました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございました。
物件のご見学からお引渡しまでのお手続きについて、いつも迅速なご対応をいただき感謝申し上げます。
売主様もご安心していただけるような、スムーズなお取引ができました。
また、不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただきありがとうございました
いつも親身に、また迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は無事新居のご購入おめでとうございます。
最初にお問合せをいただいた物件は残念ながらお申込みが入ってしまいご購入ができませんでしたが、他物件での内覧のお時間を何度もいただきありがとうございます。
結果的には当社の未公開物件でのご成約となり大変嬉しく思います。
改めて不動産は人と人との繋がりが大切なんだと感じました。
引き続き私がＫ様の担当を務めさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速なご対応ありがとうございました
迅速なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただけたおかげで無事お取引を完了させることができました。
I様のご協力のおかげです。
また何か不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
年連続で売買取扱高Ｎｏ．１になってください
良かった点は、担当者さんの対応。
みなとみらいセンターのチームワーク。
悪かった点はありません。
期待することは、３年連続で売買取扱高Ｎｏ．１になってください。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
より素敵な生活ができることを心から祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
相談に乗って頂き大変心強かったです
親身になって相談に乗って頂き大変心強かったです。
また、購入を検討している地域の物件数は、他社さんと比較してリバブルさんが圧倒的だったかと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却そしてご購入と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせていただいた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
時間を合わせてくれるなどいたれりつくせりでした
清潔感あり対応丁寧、話し方が聞き取りやすい、時間を合わせてくれるなど、いたれりつくせりでした。
購入から入金までの工程がスムーズで、わかりやすくて不安が抑えられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は無事ご決済おめでとうございます。
ご不安なくご決済まで迎えられたとの事で大変嬉しく思います。
初めての不動産購入という事で、何度もお打ち合わせを重ねる事で一つ一つ疑問点等を解消し、確実に進める事ができました。
ありがとうございます。
これから新居での楽しい生活が始まるかと思います。
私がＨ様の担当として、これからもサポートをさせていただきますのでお気軽にお申しつけいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
リフォームの細かなリクエストに応えていただいた
ご返信スピードの速さ。
ローンやリフォームの細かなリクエストに応えていただいた点。
センターからの返答
Ｏ様、この度は無事ご購入おめでとうございます。
お仕事でお忙しい中で、様々なご協力をいただき誠にありがとうございます。
Ｏ様におかれましてはご自宅のご売却もあり、ご不安が残るなかでの購入だったかと思いますが、お任せいただいた事うれしく思います。
不動産はご購入後もご不明点等がでてきます。
私が生涯の担当としてＯ様のサポートをお約束いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望に沿った対応をしていただき感謝しています
今回ご対応いただいた担当者様は対応が物腰が柔らかく丁寧で、急な依頼にもいつまでに返答します等、期限をお伝えいただけたので安心感がありました。
こちら側にたって要望を伝え、こちら側の希望に沿った対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事等お困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
より利便性の高く素敵な生活ができることを心から祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
寄り添っていただける姿勢がありがたかった
担当者様の対応が初動から早く、また他の内見希望者の状況や売主様の考え方をタイムリーに共有していただけるなど、十分な判断材料を提供いただけました。
購入判断以降の各種手続きも非常にスムーズで、「何をいつまでに」が常に明確な状態に保たれており、こちらも計画的に動くことができました。
疑問や問い合わせへの対応も迅速で、ストレスを感じませんでした。
そして何よりも、こちらの状況や心情を汲んで寄り添っていただける姿勢がありがたかったです。
やりとりの中で、自分が顧客の立場だったらどう思うか、どう感じるかというのを意識されていたように思います。
最初の問い合わせから引っ越しが完了するまであまり悩まずに進めて来られたのも、上記のような対応があったからだと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
ストレスを感じずにご決済まで進められたとの事で安堵しております。
迅速なご連絡であったり、ご案内を行う事を意識しておりますが、Ｍ様に迅速にご対応をいただけたおかげで円滑にご決済までこれたと考えております。
また、数ある不動産会社より当社をお選びいただき、大変うれしく思います。
ご内覧からご契約、そしてご決済までＭ様の担当を務めさせていただき、私自身の学びもございました。
不動産は購入して終わりではございません。
私がＭ様の生涯のパートナーとして担当を務めさせていただきます。
些細な事でも構いませんのでご連絡をいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします
転居引渡しまで、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は新居のご購入おめでとうございます。
当初は半年以内を目安に探そうという事でしたが、内覧の調整を始めてから2週間後にはご契約という事でスピーディーなご契約でした。
Ｎ様にはお打ち合わせのお時間を沢山いただき感謝いたします。
現在はご自宅のご売却決済を控えておりますが、滞りなく進めてまいります。
不動産に係るご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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