売買幕張ベイタウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年10月25日

丁寧に教えていただきありがとうございます

初めての不動産売買だったが、問題なく対応していただいた。
地域特性の影響が大きいが、期待通りの取引をしていただき満足しています。
知らないことが多々あったのですが、丁寧に教えていただきありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、ご自宅のご売却につきましても、お任せ頂きありがとうございました。
_販売活動期間中、何度もお打ち合わせのお時間を頂きご負担をお掛けしたかと思いますが、おかげさまで無事ご成約に至ることができました。
_重ねて御礼申し上げます。
_S様とはご購入のご相談から始まり1年近く経ちますが、お買換えのお手伝いをすることができ、私も大変嬉しく思います。
_ご新居での生活も順調のようで安心しました。
_また何かございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
_今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

B様
B様 2025年10月24日

決済が委託銀行を利用し凄く便利でした

今まで他社Z社さんと取引していました。
今回初めて東急さんを利用させて頂いたのですが、まず決済が委託銀行を利用し凄く便利でした。
又、営業さんのフットワークが東急さんの方が上で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は、東急リバブルにご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
引き続き、他社に引けを取らないプロとしての接客を心がけてまいります。
再度お力添えできる出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年10月15日

特に不安も不満もありません

担当の方の対応も早いですし、特に不安も不満もありません。
ブライトニングや3Dリフォームイメージをお願いしてありましたが、間に合わなかったのかされていませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
_当初お問合せを頂いてからご契約~お引渡しまで、あまり間隔が無いなかでのお手続きだったかと思いますが、迅速にご対応下さり、ありがとうございました。
_また、弊社サービスのブライトニングやCGリフォームにつきまして、対応が間に合わず申し訳ございませんでした。
_また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年10月6日

条件の良い買主様を探していただき感謝しております

築年数がとても古い物件のため、買取不可と言われる業者様も多い中で、条件の良い買主様を探していただき感謝しております。
今回7部屋同時売却ということで、担当者様にはご負担をお掛けしたかと存じますが、売却完了までスムーズに進めていただきました。
誠にありがとうございました。
またご相談させていただく機会があるかと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約に至るまで何度もお会いさせていただき、その度はご協力ご対応いただきました。
本当に有難うございます。
無事成約を迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年9月7日

一つ一つメモして頂ききちんと対応して頂きました

当初違う物件の問い合わせをしましたが売れてしまう予定との事で、ちょうどこれから販売に出る予定の東急リバブルさんが売主の物件のご紹介をして頂きました。
また、リフォーム完成前の状態でしたが、設備の資料や他物件の完成済みの室内写真などを用意して頂き、丁寧にご説明頂いたことで私たちもイメージが湧きました。
引き渡し前の最終点検でもこちらからの要望が多数ありましたが、一つ一つメモして頂ききちんと対応して頂きました。
おかけで、快適に過ごしております。
この度の物件のご紹介、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ちょうど良いタイミングでY様に今回のお部屋をご紹介でき、弊社としても良いご縁できたかと思います。
快適にお過ごし頂けているようでしたら、私も嬉しく思います。
アフターサービスも充実しておりますので、何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年9月3日

返信が数日後になることがあったので少し気になった

ほぼ満足していますが、強いて言えばメールの返信が数日後になることがあったので、少し気になった程度です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
販売期間が経過してしまいご心配をおかけしましたが、買主様は大変喜ばれております。
また、メール返信が遅れてしまったことがあった点は大変失礼致しました。

N様
N様 2025年9月2日

些細なことまでご丁寧に回答してくださいました

今回購入と売却の両方をご対応頂いている担当者さんは、マンションの内見で初めてお会いしました際、とても分かりやすく明確にご説明くださり、こちらの質問にも些細なことまでご丁寧に回答してくださいました。
そのご対応を拝見して、私ども夫婦ともに信頼できる方だなと感じまして、売却の方もお願いした次第です。
明るいお人柄の担当者さんにお会いする度とても楽しいです。
購入も売却も分からないことだらけの私たちですので、何度もメールやお電話にてその都度様々なことを確認させていただいたのですが、お忙しい中毎回きちんとサポートして頂きまして、とても感謝しています。
次は我が家の売却になりますが、こちらも引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
今回は購入・売却がありご不安な部分もあるかと思います。
購入のお手続きは完了しましたが、売却も引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月26日

なにか困ったら相談したいと思う方です

柔軟に対応してくださることに信頼感があるため、なにか困ったら相談したいと思う方です。

東急リバブル

センターからの返答

無事成約を迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2025年7月21日

日程都合を考慮頂き迅速に対応頂けた

私の日程都合を考慮頂き、迅速に対応頂けた事が好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新居購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
お困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年7月15日

顧客に寄り添う対応をしていただきました

清潔感のある身だしなみで、他の業者さんと比較して第一印象から終始一貫して丁寧な顧客に寄り添う対応をしていただきました。
時間通りの訪問、内見希望者の都合で遅くなる場合の事前連絡など、当たり前のことをあたりまえに対応いただいていました。
トップセールスの方なのか、物件を多数抱えていて別の方が内見希望者の対応をしていただきましたが、引き継ぎ担当者の方もとても安心して対応いただけました。
良いご縁があり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
不動産という大事な資産をお預かりする以上、当たり前のことを当たり前にやるという点は常に意識している点でございます。
ご満足頂けておりましたら、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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