表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年7月7日

担当者さんに対応いただき本当に幸運でした

営業担当者さんがとにかく素晴らしかったです。
とてもお若いのに知識が豊富で、明るく柔らかな雰囲気でとても相談しやすく、細やかで手厚いフォローと迅速で誠実な対応、良いところがありすぎて書ききれないです。
初めての不動産売却取引で不安がありましたが、担当者さんに対応いただき本当に幸運でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき幸甚でございます。
N様のご尽力もあり、円滑にお取引をさせていただくことができました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、ご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年7月3日

期待通りです

期待通りです。

東急リバブル

センターからの返答

前回の別のご所有不動産の売却に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様と市況や販売活動の状況などを随時共有させていただけましたことでスムーズに進めることができ、素敵な買主様に購入いただくことができました。
ありがとうございました。
当初のご相談内容は一旦今回の売却をもって完了いたしますが、またご相談などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年7月1日

満足している

レスポンスがとても良かった。
春に初めて町田センターに電話。
その約1ヶ月後の午前中には現地確認をしてくれ、写真撮影や私からの情報収集等を行ってくれビックリした。
問い合わせから3ヶ月足らずで引渡し完了。
過去に他センターでの売却・購入経験があるが比較にならない位、満足している。
マイページも良かった。

東急リバブル

センターからの返答

嬉しいコメントありがとうございます。
最初電話でお問い合わせいただいてからスムーズにご売却ができ、私も安心しております。
今回スムーズにお話を進められたのは、O様のご協力あっての事です。
この度は町田センターにご相談いただきありがとうございました。
またO様ご所有の不動産や、お知り合いの方でお困りの方等らっしゃいましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月27日

スムーズな対応が良かった

必要な時はこちらの都合に合わせて訪問してくるなど、スムーズな対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2026年6月27日

親切に対応してくれたのでホッとしています

担当者の方が途中でかわったのでちょっと不安でしたが、かわった担当者の方が親切に対応してくれたのでホッとしています。
次もし頼むなら、かわった担当者の方にお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
途中で担当者が交代したことにより、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、引き継ぎ後の対応に対して温かいお言葉をいただき、また「次回もお願いしたい」とのお気持ちをお寄せいただけたことは、営業担当としてこれ以上ない喜びであり、胸がいっぱいになる思いでございます。
お客様が安心して大事なお手続きを進められるよう、常に親身な対応を心掛けてまいりましたので、その想いが伝わりホッとされたと伺えて大変光栄に思っております。
今回いただいたご期待に今後も十分お応えできるよう、より一層丁寧で誠実なサポートを徹底してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年6月7日

自宅にこまめに足を運んでいただいた

説明はもちろんわかりやすかったですが、自宅にこまめに足を運んでいただいた事、期待以上でした。
大変心強く、ご一緒した時間も信頼に繋がっていたと思います。
長年住んできた場所でしたので、売却物件にかなり思い入れがありました。
皆様同じでしょうけれども、移るにあたっては本当に様々な覚悟をし、家族とも何度かぶつかり、その上で再び家族との前向きな生活が始まる事を強く願っての転居です。
当然、うまくいかない時には色々な思いが込み上げます。
そんな中、担当者さんには、時に現実を真摯にお伝えいただきながら、手厚い道先案内と伴走を担っていただき、私たちは前向きな気持ちを何度も何度も復活させながら走りきる事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却につき、町田センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
複数回のご見学ご対応は、大変なご心労をおかけするものかと思いますし、お引っ越しが迫る中、ご不安にさせてしまったかと思います。
大変お忙しい中、何度も笑顔でご見学者様をお迎えくださったことで、良い買主様に巡り合うことができたのだと思います。
改めまして、御礼申し上げます。
また気になることがございましたら、いつでもお力になれればと思いますので、お気軽に担当者宛て、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2026年6月2日

売主退居後のトラブルに対応頂いた

売買契約までの流れは急ぎすぎる傾向にあった。
物件の状況について、丁寧な聞き取りと説明をすべきだと感じた。
ライフラインの電気の対応や、売主退居後のトラブルに対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了となりましたこと、安心しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月30日

ありがとうございました

すべてにおいて対応が丁寧でスムーズ、売却まで気持ちよく力を合わせて取り組むことができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
売買契約後から引渡しに向けてのお手続きについて、ご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年5月25日

具体的な金額感を教えてくれた

営業担当者さんは、特にリフォームの知識が豊富で、何を聞いてもスラスラと具体的な金額感を教えてくれたので、大変助かりました。
検討している物件のマイナス面やリスクについても正直に答えて頂けたので、信頼できる印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際し町田センターをご利用頂き、ありがとうございました。
WEBお打合せや現地見学、リフォームお打合せ、銀行手続き、など、行うべきことが膨大にある中、早々にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
W様のご協力あって、無事お引渡しが迎えられたことと存じます。
また、ご契約等でしかお会いはできませんでしたが、売主様も大変良い方で、良いご縁がつくれたようで、営業担当としても何よりです。
引き続き、よろしくお願い致します。

N様
N様 2026年5月25日

親身かつ丁寧にご対応いただきました

初めての物件購入で不安な点も多々ありましたが、期待以上に親身かつ丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入とのことで、ご不安な点も多かったかと存じますが、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお引渡しやお住まいになられた後まで、しっかりとサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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