表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
言葉使いもやさしくていねいでした
担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
言葉使いもやさしく、ていねいでした。
センターからの返答
この度は当社でのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい日々を送っている中で、継承する書類を探していただいたり、いろいろとお手続きやご確認のお時間をいただき、スムーズにご契約等が進みました事、感謝いたします。
また、ご相談事がございましたら、ぜひお声がけいただけましたら大変嬉しいです。
丁寧で親切に対応していただきました
悪かった点はありません。
本当に丁寧で親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社でのご売却、ご契約を進めていただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族の方が以前に当社と仕事で関わった時の印象で、当社にご相談を決めていただいたきっかけが、大変嬉しく思いました。
ご売却のお部屋もとても綺麗に保っていただき、継承する書類もそろえていただき、買主様も喜んでいただきました。
誠にありがとうございました。
これからも何かありましたらご相談いただけましたら大変嬉しいです。
出来る限りの対応をしていただいた
出来る限りの対応をしていただいたと思います。
もう少し細かな連絡を頂けたらよかったと思う点もありました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了となりましたこと、安心しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
開店まもなくの時間帯に振込ができると良かった
銀行での決済方法について
銀行には混雑時があり、開店まもなくの時間帯に振込ができると良かったかと感じました。
センターからの返答
S様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
業界内の営業の鏡だと思います
営業ご担当者殿は業界内の営業の鏡だと思います。
他社のことはコメントしませんが、貴社にお願いして本当に良かったです!
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
クイックレスポンスで誠心誠意ご対応頂きました
いつもクイックレスポンスで、誠心誠意ご対応頂きましたことを感謝しております。
顧客視点に立った提案と真摯な対応は大変素晴らしく、優秀な営業の方にご担当頂いて本当に良かったと感じております。
周囲で同様の案件があった際は、町田支店の担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続のご相談からご売却まで一貫してお手伝い出来たことで密にお話しを進めることができました。
無事にご売却が完了できましたのもI様のご協力あってこそでした。
今後とも弊社をご贔屓にしていただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
引継ぎも問題無く無事に取引出来た
過去に取引があり、引継ぎも問題無く無事に取引出来たから。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、H様に様々な手続きがございましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。
おかげでスムーズなお取引を行う事ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ペースも確認してもらいながら取り引きを進められた
こちらのことを最優先に考えて色々な提案をしていただいた。
また、手続きについてもわかりやすく説明していただいた。
一部の他社には強引なところがある企業もあったが、こちらのペースも確認してもらいながら取り引きを進められたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初ご相談を頂いてから、担当の変更、途中経過のお伺いご連絡に関する不備など、ご不便をおかけしてしまったところもあるかと思いますので、その点に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お引っ越しもありお忙しい中、迅速にご判断、ご準備を頂けたことで、ご依頼を頂いてより、スムーズにお引渡しまで至りました。
改めて、御礼申し上げます。
お住まいは少し離れてしまいましたが、いつでもK様の近しい方々も含めて、お力になれればと思いますので、いつでも担当者宛て、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ニーズに応じた迅速で丁寧な対応が良かった
ニーズに応じた迅速で丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「ニーズに応じた迅速・丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
O様の大切なご不動産のお取引を、東急リバブル町田センターにお任せいただけましたこと、心より嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいです。
無事に決済までお手続きを終えることができたのも、O様のご協力があってこそと感じております。
今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、ご満足いただけるお取引を実現できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
売却の流れは満足です
1年以上売却が決まらなかったが、新しい担当者の方に変わるとすぐに決まり安心しました。
売却の流れは満足です。
引き渡し時の持ち物リストは、契約完了後早めにいただけるとより安心できるかと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、最後のご案内が遅れてしまったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
長い期間お客様が見つからなかった状況でしたが、切り口を変え、お客様を見つけることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
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