表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根拠を具体的に力説してくれました
実家の売却でしたので、当初は面倒臭さと果たしてどれだけの金額で売れるのかと不安で一杯でした。
初めて内見に来て頂いた時、「私なら売れます！」とその根拠を具体的に力説してくれました。
その時、私の後ろ向きだった気持ちがパッと明るくなり、担当者さんが付いてくれるなら、売却活動を楽しめそう！と気持ちが変わった事をよく覚えています。
結果、こちらの事情で方針が変わり買取していただきましたが、買取額も十分満足のいくものでした。
不満点なんてひとつもありません。
まだお若いのに東急リバブルの良さを体現している将来性のある営業担当さんでした。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初から最後まで気を使っていただき、かつ、最短でのお取引ができましたのも、S様・F様のお力添えがあったからこそと感じております。
ぜひ今後とも当社をご贔屓にいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
著しく早く希望額で売却することができた
期待よりも著しく早く希望額で売却することができた。
初めての売却で何もわからなくても、担当者の言う通りのことをやるだけで、全てがスムーズに進んでいった。
期待に添えなかったことは何もありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご遠方からのご売却で、最小限のお取引回数にとどめるため、複数回書類のやり取りにご協力いただきまして、
誠にありがとうございました。
おかげさまで無事にお取引が安全に完了できました。
ぜひ、今後とも当社にお手伝いできることがあれば何なりとおっしゃってください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
連絡が密で良かった
連絡が密で良かった。
センターからの返答
この度は当社にてご売却を進めていただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要な書類のご協力や室内状況の買主様へのご共有やご説明などいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なお部屋を継承でき、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産のご相談がありましたら、お気軽にご相談をしていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
回答が早いので満足しております
回答が早いので満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
K様の迅速なご準備、お立会いのご協力等のおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
改めて、御礼申し上げます。
引き続き、何か不動産にまつわることでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
手順ごとにしっかりしたフォローをいただけた
高齢者が売主ということもあり特に書面の準備等で不安な点もありましたが、担当の方の丁寧なサポートがあったおかげで無事に手続きが済んだことを感謝しております。
忙しいなか質問にもすぐにレスポンスをいただけたおかげで、最後まで安心してやりとりができました。
はじめは他社さんとも数社見積もり依頼をしましたが、軽い口頭のみの説明で理解が追い付かないなど、不安を感じることもありました。
売却までの手続きの手順ごとにしっかりしたフォローをいただけたことで、落ち着いて進めることができました。
担当の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
書類のご準備などご不安な点も多かったかと存じますが、一つひとつ丁寧に進めさせていただくことで、無事に完了できましたこと、私共も安堵しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
細かくサポートしてくださいました
メールでのお知らせなど細かくサポートしてくださいました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご相談からご成約までのスピードが速く、現地でのお立会いなど最低限のご協力で進められたことは、
S様のご協力のおかげでした。
ぜひ今後ともお困りのことがあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
言葉使いもやさしくていねいでした
担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
言葉使いもやさしく、ていねいでした。
センターからの返答
この度は当社でのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい日々を送っている中で、継承する書類を探していただいたり、いろいろとお手続きやご確認のお時間をいただき、スムーズにご契約等が進みました事、感謝いたします。
また、ご相談事がございましたら、ぜひお声がけいただけましたら大変嬉しいです。
意見を十分売主の目線で斟酌してくれた
良い点
私（売主）の意見を十分、売主の目線で斟酌してくれた。
親切、ていねいな応接態度。
特にアフターケア。
のぞまれる点
市場性、行政当局の動向等を含めて、私（売主）の意見の妥当性について良い、悪い、普通をズバリ言って欲しかった。
他社（２社）の意見
買主の目線に終始、売値もきわめて低い。
センターからの返答
K様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、「良い点」「のぞまれる点」のご記載をいただき、ありがとうございます。
「良い点」と評価していただいた内容につきましては、今後も継続してまいります。「のぞまれる点」としてご記載いただいた内容につきましては、しっかりと今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
丁寧で親切に対応していただきました
悪かった点はありません。
本当に丁寧で親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社でのご売却、ご契約を進めていただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族の方が以前に当社と仕事で関わった時の印象で、当社にご相談を決めていただいたきっかけが、大変嬉しく思いました。
ご売却のお部屋もとても綺麗に保っていただき、継承する書類もそろえていただき、買主様も喜んでいただきました。
誠にありがとうございました。
これからも何かありましたらご相談いただけましたら大変嬉しいです。
- 店舗詳細
- お客様の声