K様
K様
2025年12月24日
最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。
自宅売却に際して、査定時は親しみやすい担当者でとても話しやすく、安心した気持ちでいました。
対応が現担当者となった後も、とても丁寧に対応していただきました。
ただ一点だけ、売却決済における最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は売却決済の最短行程の件でご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。