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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月1日

たいへん親切に対応していただきました

担当者さんには、たいへん親切に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル経堂センターにご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
A様にご満足頂け、お褒めのお言葉を頂けるお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
また何か、お手伝いできることがございましたら是非、東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月16日

本籍地が居住地と同一とは限らない

売買した物件が都内で、現在の居住地が北海道と遠隔地にいる為に、急に契約日1週間前に「戸籍の附票」が必要と言われた事が困りました。
戸籍は他県にあり北海道には移しておらず役所との郵送のやり取りでは期限に間に合わない事は不動産売買の知識があれば想定の範囲内であるはずです。
幸い、大学生の子供が都内に住んでおり、時間の折り合いが付いた為、間に合ったので良かったです。
本籍地が居住地と同一とは限らない事を常に想定しているべきだと思いました。
それ以外は申し分ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘を頂きました件につきまして、配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活用に活かして参ります。
今後、不動産についてお手伝いできることがございましたら、東急リバブルをお引き立て頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月22日

積極的に宣伝して頂いた

あまり時間のない中、とても丁寧に対応して下さり、チラシ投函など積極的に宣伝して頂いたおかげで、想定よりも高い値段で売却することができました。
ありがとうございました。 
ホームページへのアクセス数や問合わせのデータを毎週郵送で送って頂いていましたが、メール(データ)で送って頂けたらなと思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力ありがとうございます。
販売活動にあたってはS様のご協力も頂きましたおかげで、二人三脚で充実した活動が出来ました。誠にありがとうございました。
ご新居では奥様、お嬢様とのより賑やかな新生活がスタートされていらっしゃるかと存じます。
S様としてはあまりお考えになりたくないでしょうけれども、将来のお嬢様のご新居探しの際などはまたお声掛け頂ければ幸いでございます。
メール報告の件、ご教示頂きありがとうございます。
S様同様ご多忙の方も多くいらっしゃいますので、今後の改善に努めさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月16日

不満なことは一切ありませんでした

以前に(成城支店)お世話になったこともあり今回売却物件近くの経堂支店にお願いしました。
当初より担当者さんに頼みましたが不満なことは一切ありませんでした。
当初三件買主候補が条件が整わず不調と終わりましたが希望の三月一杯にはほぼ希望に沿った条件で契約がまとまり満足でした。
他社には依頼しなかったので比較はできませんが東急リバブルで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきて誠に有難う御座いました。
なかなか契約に至らず歯痒い状況が続くようなことも有りましたが、最終的にはご希望の3月中にお話しがまとまり、ほっとしております。

N様のお部屋は、陽当りも良く魅力的でしたが、なによりもN様が日々、本当に大切に使われていたことが印象的でした。
買主様にもその思いが伝わり、大変喜んで頂くことが出来ました。
N様の思いを引き継いで下さるお客様と出会えたような気がして、私も非常に嬉しかったです。
今後ともどんな些細なことでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月15日

全てが終了し、ほっとしております

担当者様には、大変お世話になりました。進捗も小まめに連絡をいただけましたので、安心してお任せする事が出来ました。
結果、こんなにも早く売却する事が出来、全てが終了し、ほっとしております。
買主様のさまざまなリクエストについても、担当者様のおかげで大きなトラブルなく進んだ事は、感謝のしようがありません。本当にありがとうございました。
次回、不動産取引のある際は、また、同じ担当者様にご担当いただきたいと思います。 東急リバブルにして良かったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル経堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
販売活動中の電話連絡や打合せの際も、いつも快くご対応頂きましたこと、本当に感謝しております。
また、不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ、営業冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い致します。

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