表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには感謝しかありません
はじめての不動産購入で、本当にわからないことだらけでしたが、担当者さんはお人柄も良く、とても親切に対応してくださいました。
資金的にも苦しく、私なんかが本当に家を買うことができるのかというレベルの案件だったはずですが、嫌な顔ひとつせずに、常に笑顔で不安をやわらげてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
また、審査に通らなかったときや、こちらの原因でいろいろなトラブルもありましたが、その都度解決策をわかりやすく提示してくださいました。
今回関わっていただいた担当者さんの周りの方々もみなさん親切で、ひとえにこれも担当者さんの人徳だと思います。
一番心に印象強く残ったのは、気に入った物件がダメになりかけたとき、「この家じゃなきゃイヤだ！」と泣いていた息子の話を聞いて下さり、ビジネスだけでない、担当者さんの「ご家族に素敵な家で幸せに生活してほしい」という思いや熱意が伝わってきたことです。
結果、走りまわって苦労してくださり、その家に住めることになり、息子も大喜びです！
時々、担当者さんのモノマネをしたり、将来は不動産・建築関係の仕事をしたいと言っています！
本当に本当にありがとうございました！！
息子より
家が少ない中、いい家を見つけてくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、3度物件のご内覧をご一緒させて頂き、お忙しい中本当にありがとうございました。
息子様と一緒に内覧している中で、小学生とは思えない鋭い洞察力でお部屋の長所や短所を言っているのを隣で聞かせて頂き、私もまだまだだなと感心した事を覚えております。
最後に見たお部屋をとても気に入ってもらい、全員賛成でここに住もう！となってから、二人三脚で全力で動いたのは、とてもいい思い出です。
途中、ローンが少し難航した時に、息子様が泣いているという事をお聞きし、絶対になんとかする！という決心を固くしました。
結果的に、無事にローンも通り、ご家族皆様が喜んでくれた時は、私も自分の事のように嬉しかったです。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
※私のモノマネとは一体どういうものなのか非常に気になります。また、ご自宅にお伺いした時に見たいと思います。
大手ならではの安心感
この度は、大変お世話になりました。マンション売却に際して適切なアドバイスを頂いて、タイミングや売却額などこちらの希望通りの手続きが出来て大変満足しています。大手ならではの安心感もあり、心配事なく、おまかせすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
転勤という限られたお時間の中でご希望通りのスケジュールで契約・決済できたことはよかったです。
お客様に安心感があるという言葉が一番うれしいです。
今後も、売却や購入等不動産のことなら何でもお気軽にご相談ください。
充分満足しております
今回の不動産売買に関し、大変お世話になり有難度うございました。
お陰様で当初の予定通りで契約が出来ました。
期間は少し長期になりましたが、結果として充分満足しております。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
ご所有不動産のご売却には、多少お時間はかかりましたが、販売中も頻繁にお会いさせて頂き、二人三脚で活動できたのは、お客様のおかげでございます。
海外旅行がご趣味だというお客様の、旅行先での出来事や、観光地のご感想をお聞かせ頂く事が、非常に楽しかったです。
今後もなにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
担当者さんのお人柄で貴社に決めました
販売価格が高い他社に決め、一度はお断りしました。
が、「他社と同じ価格で頑張ります！！」と言って下さり、最後は担当者さんのお人柄で貴社に決めました。
とにかく何でも話やすかったです。
子供も”リバブルのお姉さん、お兄さん”が大スキで、最終取引後はお別れするのが淋しいと泣くくらい優しくしていただき感謝しています。
結果、希望の価格で無事に売却する事ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも笑顔で快く対応して頂いて大変感謝しております。
お子様もいつも駆け寄ってくれて一緒に遊んだことも大変良く覚えています。
Ｙ様ご家族のご協力があったからこそのご成約でした。本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんと一緒だったので頑張れた
なかなか気に入った物件がなく、売却後は賃貸にと決めていましたが、とても良いタイミングで、一番最初に内見し気になっていた物件が価格を下げて販売しているという連絡をいただきました。
こちらの希望の価格に近づけるよう交渉もしていただき、無事に購入する事ができました。
子供も希望の学校に入学する事ができます。
今回、売却と購入を同時に進めていくという事もあり、大変だったのですが、担当者さんと一緒だったので頑張れたと思います。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の物件がタイミングよく見つかり、私も非常に嬉しく思います。
すべてＹ様のご協力があっての事です。本当にありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても好感がもてました
今回の担当者さんについてです。
本当にとても良くして頂き感謝しております。
具体的に述べますと、まず人柄が良くきさくな感じながらも、礼儀正しくとても好感がもてました。
幼い子供がいるのですが、物件を拝見中面倒見て頂いたり、優しく仲良くしてもらっていて、その間に家をゆっくり見ておく事が出来ました。
説明もわかりやすくていねいでした。
依頼した事を確実に行ってもらって助りました。
次にこの家を売る時や、友人が住まいのことで考えている時など、住宅に関わることに対しては全て担当者さんへ連絡し行っていこうと思います。
こんなに良くしてもらったので、引っ越しが落ち着いたら自宅へ招きたいと思ってます。
東急様からも担当者様へ、何か特別な対応をとって頂けたらこの感謝の意が伝わりありがたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、またアンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
今回、ご購入においてスムーズに執り行えましたのも、A様のおかげだと思っております。
ご内覧中もお子様と遊ばせて頂き、本当に可愛く、楽しかったです。
ご一緒にお部屋の中だけではなく、共有部分や周辺施設などを一緒に見て回り
私自身も勉強になり、A様から多くの事を学ばせて頂きました。
A様には本当に感謝しております。
喜んでご自宅へお伺いさせて頂きます。
その際にまたお子様と遊ばせて頂けたら大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
機会がありましたら、お願いしたい
今度は、大変にお世話になりありがとうございました。
丁寧で、迅速な対応をして頂き大変助かりました。
担当者さんは、親しみやすく、とてもよい人柄の方でした。
又何か機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、また、N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、ご連絡をマメに取らせて頂いたのにも関わらず、N様のご協力を頂いたからこそ、順調に進みご成約に至ることが出来ました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も当社をご愛願の程宜しくお願い申し上げます。
貴社の売買システムが最も優れている
・良い出会いでした。
ありがとうございました。
・今回売りと買いの両方を行うにあたり、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急の各不動産会社を約６ヶ月かけて、調査した結果、貴社の売買システムが最も優れていると結論付けました。
・接客担当者２名（担当者Ａ様、担当者Ｂ様）の対応も信頼できるものであり、担当者Ａ様の知識の豊富さも、良い決断をする一因でもありました。
・貴社が紹介する関連会社への評価アンケートを実施すべきと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Ｎ様からご相談頂いてから色々とお話させて頂き、Ｎ様にとって最適のご提案ができたのも弊社の売却のサービスによるものだと考えております。
また、色々とＮ様から営業や人生についてのご指導を頂いたことも私の財産となり、感謝の気持ちしかございません。本当に有難うございました。
最後に、関連会社につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。以後ご指摘いただいたことが無いように致します。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｎ様ご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
成長される事を願っています
より多くの経験を積み、成長される事を願っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いできた事を大変光栄に思っております。
まだまだ未熟でありますので、お言葉のように多くの経験を積み、
日々努めていきたいと思います。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
本当に頼りになりました
良かった点
・コーディネート力がすごい。
本当に頼りになりました。
悪かった点
・時期が悪かったのか、年末年始をはさんだので、制度的に厳しかった。
雑感
中古マンションを探していて、他の不動産屋さんにも行きましたが、ここまで、お膳立てをして頂ける所はありませんでした。
驚きました。
担当者について
・何分、知らない事ばかりで不安でしたが、担当者さんのおかげで、無事、購入・リフォーム・引越と辿り着けました。
また、何かあれば、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お取引頂き、又、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございました。
師走のお忙しい中、ご内覧頂き、ご契約までスムーズに進める事ができましたのも、S様にご協力頂けたからだと感謝しております。
年末年始を挟み、過密なスケジュールにご協力をして頂く事になり、申し訳ございませんでした。
リフォームも無事に終わり、お引渡しも完了しましたが、今後何か不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。