売買京橋センター

非常にフレンドリーで親身対応で助かりました

非常にスピーディーに御高配を頂きありがとうございます。
御担当者が非常にフレンドリーで親身対応で助かりました。

高額な商品だからこそ、人の信頼が何より大切

今回の取引について、担当者さんには、本当に親身に、親切にご対応頂きました。
不動産という高額な商品だからこそ、人の信頼が何より大切と感じ、今回は安心してお取引させて頂きました。
次回もご縁があれば担当者さんにお願いしたいです。
特に今回、借地権でしたので、ややこしい関係を整理頂き、大変感謝しています。

丁寧な対応して下さり、助かりました

担当者Aさん、上司のBさん共に丁寧な対応して下さり、助かりました。

はじめから丁寧で親身でとても好印象でした

東急リバブルさんに連絡する前に他社さんに連絡をしていました。
売却と同時に土地も探していたのですが、本気で探していると思われなかったのか適当な返事をされてしまいました。
不動産屋さんと接する事が少なかった為、どこの不動産屋さんも同じ対応なのかなと、売却と土地探しに対して消極的になってしまっていました。
しかし担当者さんは、はじめから丁寧で親身でとても好印象でした。
どこの不動産屋さんよりも数多くの土地物件を提案して頂きましたし、今回決めた土地も出てすぐに連絡を頂けました。
売却に関してもインターネットへの掲載も早かったですし、販売活動状況もしっかり報告して頂いていたので、安心してお任せしていました。
契約の際の書類などのわかりにくい点は電話でわかりやすく説明して頂いたり、契約の日までに余裕をもって書類の確認をして頂いたので、万全な状態で契約の日を迎えることができました。
もしもう一度お願いする機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいですし、すでに弟がマンションを売却したいと言っていたので、担当者さんに頼むといいよと推薦もしました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

大変満足できる取引ができました！！

実家の横と言うことで、私達に優先して取引できるように積極的に動いて下さったので大変満足できる取引ができました！！

見積りから売却までスムーズに完結することができた

今回売却に際し、迅速なご対応に大変感謝しております。
細部に渡るまでお気遣い頂き、見積りから売却までスムーズに完結することができました。
ありがとうございました。

とても丁寧で、親身になってお話させて頂きました

親から相続した実家の売却でしたが、私自身が関東に住んでおり空家状態の家を、担当者さんには親族のように、周辺の事や、天候の事、いろいろと気にかけて下さりとても助かりました。
私の“不動産”というイメージとは全く違い、とても丁寧で、親身になってお話させて頂きました。
私のわがままや都合に合わせて頂き、とても良い気持ちで思い出の実家を売却する事ができたと思っております。

スムーズに取り引きが出来ました

担当者の対応が早く、わかりやすかった為、スムーズに取り引きが出来ました。

誠心誠意ベストな方法を真剣に考えてくれました

東急リバブル・京橋センター、最高の不動産会社だと思っています。
初めて京橋センターに伺った時、出張から帰ったばかりでお忙しい中、わざわざ私達のところまで挨拶に来て下さったセンター長様、スタッフみなさんの対応に感心しました。
特に私達の担当者様は、今までに出会った事のない素晴らしい人だと思っています。
電話をかければ、ツーコール以内で出てくれますし、何よりお客の立場になって誠心誠意ベストな方法を真剣に考えてくれました。
本当に感謝の言葉しかありません。
「担当者さん有難うございました」
京橋センターに内覧希望の電話をした時、東京での研修でお忙しい中、休憩時間を割いて折り返しの電話を頂き、更に東京から戻られたその足で内覧をして下さいました。
お疲れだったと思います。
不動産会社に何社か電話をして、担当者と話しをした事がありますが、どこもそれなりに親切に対応してくれましたが、東急リバブル・京橋センター、担当者さんを超える人など存在しないと思います。
こちらの都合で、内覧から引き渡し（決済）まで一か月しかないというハードスケジュールの中、手抜きをする事なく、繊細に気配りをされて親切丁寧に不動産の事を説明して頂き、「担当者さんに任せておけば、何も心配いらないね」と家族でよく話した事を覚えています。
現在もアフターケア万全で、不安など全くない不動産屋さんであると断言したいと思います。
強いて不満を挙げるとしたら、京橋センターで飲み物をお願いした時に、冷たいお茶をお願いしたのですが熱いお茶がでてきた事ぐらいでしょうか（笑）

売りっ放しだという思いがします

東急リバブルと担当者については満足しています。
しかし、購入物件について、修繕や、ペンキの剥がれ等については、不満です。
確かに中古物件であるのですが、「安かろう悪かろう」というのでは、貴社の名前にも影響が出るでしょう！
購入後、一度、ペンキの一部上塗りはして貰いましたが、その後も、少しずつ剥がれて落ちてきていますし、押入れの扉も、上と下で隙間があり、きちっと閉まりません。
加えて、風呂場のシャワーの出が少なく不便であると、前回来て貰った時に修理業者に伝えていて、「会社に伝えておきます」と言っていたにもかかわらず、その後、何の連絡も無しです。
修理業者は貴社の部署ではなく、下請け依頼なのでしょうが、このままでは、東急リバブルの物件は不具合いの所も、直してくれない、売りっ放しだという思いがします。
返信したこのアンケートに対する答えがどのようなものなのであるのかを、お待ちします。