表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
充分満足しております
今回の不動産売買に関し、大変お世話になり有難度うございました。
お陰様で当初の予定通りで契約が出来ました。
期間は少し長期になりましたが、結果として充分満足しております。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
ご所有不動産のご売却には、多少お時間はかかりましたが、販売中も頻繁にお会いさせて頂き、二人三脚で活動できたのは、お客様のおかげでございます。
海外旅行がご趣味だというお客様の、旅行先での出来事や、観光地のご感想をお聞かせ頂く事が、非常に楽しかったです。
今後もなにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
担当者さんのお人柄で貴社に決めました
販売価格が高い他社に決め、一度はお断りしました。
が、「他社と同じ価格で頑張ります！！」と言って下さり、最後は担当者さんのお人柄で貴社に決めました。
とにかく何でも話やすかったです。
子供も”リバブルのお姉さん、お兄さん”が大スキで、最終取引後はお別れするのが淋しいと泣くくらい優しくしていただき感謝しています。
結果、希望の価格で無事に売却する事ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも笑顔で快く対応して頂いて大変感謝しております。
お子様もいつも駆け寄ってくれて一緒に遊んだことも大変良く覚えています。
Ｙ様ご家族のご協力があったからこそのご成約でした。本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
機会がありましたら、お願いしたい
今度は、大変にお世話になりありがとうございました。
丁寧で、迅速な対応をして頂き大変助かりました。
担当者さんは、親しみやすく、とてもよい人柄の方でした。
又何か機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、また、N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、ご連絡をマメに取らせて頂いたのにも関わらず、N様のご協力を頂いたからこそ、順調に進みご成約に至ることが出来ました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も当社をご愛願の程宜しくお願い申し上げます。
貴社の売買システムが最も優れている
・良い出会いでした。
ありがとうございました。
・今回売りと買いの両方を行うにあたり、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急の各不動産会社を約６ヶ月かけて、調査した結果、貴社の売買システムが最も優れていると結論付けました。
・接客担当者２名（担当者Ａ様、担当者Ｂ様）の対応も信頼できるものであり、担当者Ａ様の知識の豊富さも、良い決断をする一因でもありました。
・貴社が紹介する関連会社への評価アンケートを実施すべきと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Ｎ様からご相談頂いてから色々とお話させて頂き、Ｎ様にとって最適のご提案ができたのも弊社の売却のサービスによるものだと考えております。
また、色々とＮ様から営業や人生についてのご指導を頂いたことも私の財産となり、感謝の気持ちしかございません。本当に有難うございました。
最後に、関連会社につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。以後ご指摘いただいたことが無いように致します。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｎ様ご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
迷うことなくスムーズに売却できた
わかりやすい説明であり、迷うことなくスムーズに売却できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
マンションの売却をご依頼頂いてからご契約まで約1ヶ月、スムーズに進行することができました。
お客様のご協力があってこその、早期売却でございました。
本当に感謝しております。
今後不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
感動をうむものではなかったです
・アンケートの項目が多いと思いました。
・ご担当者さまからの定期報告は具体性に乏しく、教科書通りで感動をうむものではなかったです。
せっかくの接点なので、効果的に使われてはどうか？と感じました。
・自身としては、売れる事が目的（※適性価格）であって、ご担当者がどうという事は重要視はしていませんでした。
御社がもし印象を重要視されているのであれば、不快感はなかったですが印象に残るパフォーマンスはございませんでした。
・御社の保証サービスの安心感は大きかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。アンケートの項目が多く、大変お手数をおかけいたしました。申し訳ございません。今後は、お客様の印象に残るパフォーマンスができるように日々精進させて頂きます。当社の保証サービスにご満足して売却のご依頼をお任せ頂いたことは、今後、他の売主様にも安心してご売却の依頼を頂ける自信になりました。また、ご売却やご購入のご用命がございましたら、お声掛け頂けることを心よりお待ちしております。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ
担当者様
お世話になりました。
初対面から誠実な印象が伝わり、安心してお任せすることが出来ました。
気になるポイントを、率直に話せたのも、お人柄だと思います。
おかげ様で良いご縁を頂けました。
思い出の多い物件で、売却に少し戸惑いもありましたが素敵なご家族様に買って頂けて、とても嬉しく思っています。
金額よりも実はそれが一番不安だったのです。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
思い出の多い不動産を弊社にご依頼頂き、私もS様にご安心して頂きたい気持ちで精一杯販売活動させて頂きました。また買主様のこともよく思って下さいまして誠に有難うございます。
取引きにおきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが
最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｓ様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
安心感があります
以前から何度もお願いしているので安心感があります。
センターからの返答
S様には日頃より永くご愛顧下さり、誠に有難うございます。会社様の不動産、収益物件、工場、ご子息様の新居などたくさんのお手伝いをさせていただいております。引き続き不動産に関することならお気軽にご相談ください。
大変助かりました
この度はありがとうございました。
物件売却に際し、新居探しのお手伝いもしていただき、大変助かりました。
また担当者さんは親切・ていねいで、担当していただいて、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てました事を大変光栄に思っております。
販売活動中には、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
また、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
残念でした
今回、未成年の相続人がいて、親族間との関係が良くない取引でしたので、その仲介ということで大変尽力してくださったと思います。
最終日、銀行での引渡し後、きちんとした最後のあいさつが無かったので終わりが良くなかったです。
残念でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご相続からご売却まで、1年以上にわたりまして、お付き合いさせて頂き無事ご成約に至りました事、誠にありがとうございました。
しかしながら、最後のご挨拶が中途半端な対応になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことが無い様、心掛けさせて頂きます。
O様からご指摘いただきました事を、今後の営業に活かしていきたいと思います。誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）