表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になってご対応頂き、スムーズに取引完了
今回、物件紹介から引渡しまで約一ヶ月という短期間でのお取引でしたが、親身になってご対応頂き、スムーズに取引完了する事ができました。
こちらが不安であった事も丁寧に説明して頂き、安心して進める事ができました。
現在も家族全員快適に過ごせております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替え先のお取引につき、弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「安心して進めることができた」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
私は大きな仲介手数料をお客様から頂きますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず、何かございましたら何なりとお申し付けください。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
毎回ていねいで、スピーディな対応でした
この度は、マンション購入にあたり京橋センターの担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当にお世話になりました。
全くの素人ですので、難しい言葉や流れ等、分からない事だらけで何度も確認させて頂きましたが、その都度毎回ていねいで、スピーディな対応でした。
購入後も、「この先色々また分からない事が出てくると思いますが、その時はいつでも相談して下さい」と言っていただき、心強く思っております。
またお世話になるだろうと思っておりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり契約から決済までスムーズに進める事ができました。
今後も、不動産の事に関わらず、何かございましたら何なりとお申し付けください。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
不安がなくなり助かりました
自治会への連絡等を対応いただき、不安がなくなり助かりました。
センターからの返答
A様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートに協力頂きましてありがとうございます。
A様のご不安を払拭することができたこと、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
A様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
相談から契約までスムーズに対応頂き、非常に満足
相談から契約までスムーズに対応頂き、非常に満足しています。
イレギュラーな対応もして頂き、期待以上の担当者様でした。
今後も東急リバブルを活用したいと考えます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル京橋センターを選定して頂き、誠にありがとうございました。
I様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、不安も解消できた
今回、マンションの住み替えでお願いしました。
場所はある程度限定していたので、「オープンハウス」でのご縁になりました。
少し決めかねている点もあったのですが、丁寧に対応していただき、不安も解消でき、決める事ができました。
ありがとうございました。
少し落ち着きましたら、以前のマンションの売却もあるので、又お願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思えば半年以上前からのご縁となり、何度かのお打合せを重ねお取引となり、お住み替えをサポートさせていただきうれしく思っております。
またA様の迅速な対応もありスムーズなお取引ができました。まことに有難うございました。
A様の新生活がよりよく過ごせるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産のことで何かありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
細かなことまでサポートして頂き無事購入できました
細かなことまでサポートして頂き、無事購入できました。
初めての購入でわからないことも多い中、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回のお取引では、売主様のお買い換えのご事情もご理解頂き誠にありがとうございました。
H様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル京橋センターにご用命下さいませ。
販売からの流れが悪く、連絡も２週間途絶えた
物件の紹介に関しては段取りよく、また良い点だけでなく、悪い点、デメリットとなりそうな点でも割と正直に話していただけ、物件選びに役立ちました。
また、紹介いただく物件も、紹介毎にこちらの希望に近い物件に寄っていったので、最終良い物件にめぐり会えたと思います。
ありえないと思ったのは、平日のド真ん中で３日後に頭金を準備して下さいと言われたことです。
お金の準備で、ATMで引落せない金額を共働きの夫婦に言うのは、あんまりだと思います。
その状況を鑑みれずに「お金の段取り等わからないと思いますので任せて下さい！」とは言わないで欲しいです。
紹介の間はすごく良かった分、販売からの流れが悪く、連絡も２週間途絶えたり、売買両方リバブル様がご担当されているのにもっと上手く出来ないのか疑問が沸きました。
後輩の育成なのかもしれないですが、十分連絡・連携取れるように教育するのも重要だと思うので、そこも推し進めていただければ、もっとよくなるのではと思います。
お世話になりました。
これからも新居探しのお手伝い、沢山してあげて下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お取引に関しまして、こちらの力不足により大変失礼致しました。
今後、気を付けてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。
親身で細やかな気配りをしていただき助かりました
今回は、大変お世話になりました。
親身で細やかな気配りをしていただき助かりました。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき、まことに有難うございました。
またお忙しい中CSアンケートのご回答まことに有難うございます。
また良いお言葉を頂き大変うれしく思います。
H様ご家族がマイホームにて素晴らしい新生活をお送りできることを心よりお祈り申し上げます。
また何か不動産のことありましたら些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
物件情報や周辺情報がとても詳しく参考になりました
今回、初めての物件購入で不明点や不安など様々ありましたが、最初から最後まで親身に対応して頂き、納得して決めることができました。
物件情報や周辺情報がとても詳しく、参考になりました。
また、こちらから連絡をさせていただいた際はいつも返答が早かったです。
もともと知った仲ではありましたが、そういった対応からも安心しておまかせすることができたと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様とは、もともと共通の知人からのご紹介という事もあり、楽しく物件探しをして、スムーズに購入のお取引ができました。
新居にて快適に住まわれていると聞き、自分の事のように嬉しく思います。
今後とも不動産の事で、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
取引きの流れも事前にていねいに連絡頂いたので安心
一番満足した点として、マンションの価格の値引きに応じて頂き、こちらの希望額に近い金額で、売主様と合意して頂いた点だと思います。
それにつきると思います。
取引きの流れも、事前にていねいに連絡頂いたので、安心して進められました。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
不動産に関することでまた何かお力になれることがございましたら、ぜひ次の機会も東急リバブルをご用命くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。