表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客本位で進めていると感じた点は好感持てました
大手の安心感、客本位で進めていると感じた点は好感持てました。
他社は契約を急がせようとしてきて、不信感をいだきました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
A様にはお忙しい所、無理なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、迅速なご対応頂き大変感謝しております。
今後、税金関係や不動産以外のことでも構いませんので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
地区状況を逐次説明していただき良かった
不動産の地区状況を逐次説明していただき良かったです。
悪い点はございませんでした。
センターからの返答
O様、この度は国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
販売開始からご契約まで、お時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には、ご満足のいく結果となって、私としても大変嬉しいです。
また、毎月の販売状況のご報告時のお打ち合わせの際も、私の話を真剣に聞いて頂き、ご意見を頂けたことは、とても有難かったです。
今後とも、不動産のことで、ご質問・ご要望等ありましたら何なりとご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。
好感、信頼感が持てました
売却について知識がない状態で伺い、基本的なことから説明、対応いただきました。
御社の直接買取の見積もりが満足行く価格でなかったため、他社との商談や見積もりを進めましたが、その後も買取業者をあたっていただき、満足できる価格で取引することができてとても感謝しています。
他社ではすでに数社に見積もり後ということもあって、業界の実情的なことから説明してくれるところもあり、好感、信頼感が持てました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
最終的にN様のご満足がいくご条件を提示ができ喜んで頂き、お褒めのお言葉もいただきまして、営業冥利に尽きます。
ご契約後も、こちらからのご面倒な依頼も快くお引き受け頂き、スムーズにご決済を迎えたことは、N様の多大なご協力のおかげです。
また、不動産に関し何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、本当に有難うございました。
安心感がありました
一生懸命に対応頂き、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
多くのご不便をお掛けしたかと思いますが、Ｆ様のご協力のおかげでスムーズなお取引と、年内のお引越しまでおこなうことができました。
ご協力ありがとうございます。
不動産関係以外のことでも構いませんので、ご相談事がございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
良かったから
良かったから。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、S様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
レスポンスが早く見積もり金額が良かった
レスポンスが早く、見積もり金額が良かった事に加え、高齢の父の話をしっかり聞いてくださった誠実な態度に父が信頼を寄せ、売却を決心してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで何度もお時間を作っていただき、大変助かりました。
最後までしっかりご対応いただき有難うございました。
これからも不動産のことでご相談があればお気軽にご相談ください。
報告書がメールできて状況がわかり良かった
営業活動報告書がメールできて、状況がわかり良かったです。
揃える書類の説明も良く、とても親切で、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しましたお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
M様の多大なるご協力とご理解があり、良い買主様が気に入って下さり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、M様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しています
こちらの要望に、適確かつ迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却・購入・リフォーム・お引越し等もあり、T様にはお願いごとをすることも多々ございましたが、お父様、お母様にも迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何か私にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実なお人柄が伝わりました
こちらの意向を第一に考えてくださる担当さんで、誠実なお人柄が伝わりました。
連絡もこまめにくださり、安心しておまかせ出来ました。
○今後に期待を込めて・・・
決済当日の仲介手数料、司法書士さんへの代金について、当日振込であることは特に説明になく、持ち物にも通帳等記載がなかったため、こちらで特に用意しておりませんでした。
当日行ってからの振込ということで、ネット銀行で対応はできましたが、少し焦りました。
書類にその旨記載いただくと良いかと思います。
また何かありました際は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
決済当日のご案内に不足があり、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
Ｋ様に引越し等お忙しいところ、ご対応いただけたお陰でスムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
今後ご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
社員の皆様の応対の良さを感じておりました
初めのご担当者Ａ様には大変お世話になりました。
たとえば不用品の処理や清掃に於いても、親身に対応して下さいました。
感謝しております！
転勤されて残念でしたが、後任の担当者Ｂ様もこちらの要望をよく受けとめてくださり、適切なアドバイスを頂いておりました。
リフォームに関する事や価格面の事など助かりました。
御社のサービスの良さと社員の皆様の応対の良さを感じておりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
担当の切替えもあり、Ｋ様にはご不便をおかけしたかと思いますが、Ｋ様の迅速なご対応のお陰でご成約することができました。
誠にありがとうございます。
不動産以外のことでも構いませんで、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。