表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
調べて回答する迅速な対応が素晴らしかった
他社さんには無かった、相談をした際に分からない事でも調べて回答する迅速な対応が素晴らしかった事や、購入するにあたり不安におもう事が一度も無かった。
担当者さん自身の性格もあると思いますが、東急リバブルさんの教育の賜物だと感じます。
引続きお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にご希望の戸建をご購入いただいたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産に関して、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
心配事にも丁寧に対応して頂き感謝しています
国立センターの皆さんはとても親切で明るく、小さな心配事にも丁寧に対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力も多々あり、無事にご希望の戸建をご購入できたこと、大変嬉しく思います。
ご売却の決済が残っておりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
すべてよかったです
接客態度、知識、情報、顧客目線の提案等、すべてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初からお引渡しに至るまで、多くの時間を費やしてしまいましたが、I様のご期待に沿える活動が出来たようで、何よりも嬉しく思います。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、ご遠慮なくお声がけ頂けましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手順指示でその後順調に処理が進んだ
売買契約に関する手続き等順調に行われたが、契約期限が近づく中で、測量に関する境界の確認について隣家との交渉に障害が発生した。
境界確認ができないと、売買について不可となる可能性もあり、心配も大きかった。
担当者さんは、最悪の状況も考慮しながら対策について検討してくれた。
上記の障害については、隣家の親戚状況や理解不足に起因することで感情問題には発展しなかったので、担当者さんの手順指示でその後順調に処理が進んだ。
また、売主との期限延長についても交渉を進めてもらい、問題なく契約どおりの引渡しが完了した。
今回の売買に関する唯一の心配事であったが、尽力に感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
条件成就について、ご不安を感じさせてしまいましたが、不動産取引に係る経験が豊富な土地家屋調査士、司法書士、税理士のご協力があり、最終的に最短にてお引渡しがすることができたと思われます。
今後ともお気軽にご連絡ください。
対応がテキパキとされていました
売却が決まったのちの対応がテキパキとされていました。
買い替え物件の提案はもう少し積極的に動いてもらいたいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
悩んでいた不動産を手離す決心がつきました
貸家をお任せしていた町場の不動産屋さんとは違い、物腰柔らかく不安を煽るような言動は全くなく、私達高齢者に身内のように寄り添って下さり、数年前から悩んでいた不動産を手離す決心がつきました。
子供達から言われていた断捨離や終活をした事で、残された時間を有意義に使えそうです。
購入しようかと思った物件の資料も短時間に整えて下さり、物件情報だけではわからなかった事も確認でき、正しい判断が出来ました。
今あらためて、東急の担当者さんにお任せして良かったと、実感しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご子息様からのご紹介がきっかけでお手伝いさせていただきました。
ご所有不動産のご売却について、長い期間お悩みになられていたとのことでしたが、ご納得できるお取引にすることができ嬉しく思っております。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
初動の動き方が適切であった
ご担当者さんは、始終連絡や説明が大変丁寧でした。
また、初動の動き方が適切であったため、早期の売却につながったと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて適切に把握し対応頂きました
対応してくださった、現在は吉祥寺に異動された国立センターの担当者さんの対応が素晴らしく、とても誠実で信頼してお任せできる方でした。
当初購入を予定していた物件が購入できずに困っていた所、すぐに次の物件をご紹介して頂き、今ではこの物件で本当に良かったと思っています。
こちらが求めているスピード感やレスポンスの頻度、物件の条件、質問に対する回答など、全てにおいて適切に把握し対応頂きました。
今後も機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きに至るまで、F様には、多大なるご協力・ご配慮をいただき、F様のお力添えがなければ、成し得なかったお取引きでございました。
お仕事柄、多忙にもかかわらず、迅速にご対応くださり、本当にありがとうございました。
ご新居完成まで待ち遠しいものと思いますが、新生活を快適にお過ごしいただけることを何よりも願っております。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
痒い所に手が届く
痒い所に手が届く。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当初お話いただきましたご要望通りにご成約することができ、とても嬉しく思っております。
これからも誠心誠意、お客様にとってベストなお取引になるよう努めてまいります。
とても有りがたく思いました
正直な話からはじまって、利益追求型では無い誠実な態度が、とても有りがたく思いました。
１００点！！
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
I様の多大なるご協力をいただきましたおかげで、早急にご成約に結びつけることができました。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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