表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません
初めての住宅購入を検討していた私にとって、不動産会社の敷居は高いものでしたが、それを低くしていただいたのが御社の担当者さんでした。
最初に電話した時、訪問した時に、たいへん気さくにご対応いただき、助けられた印象が今でもあります。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません。
しかしながら、今後も何かと頼りにしたい存在です。
引き続き、相談にのっていただけるとありがたく存じます。
御社に対しての意見としては、東急沿線の物件、情報をより充実させていただいて、前面に出していただけるとありがたく存じます。
余計なことですが、それが同時に他社にない御社の武器になると存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
リフォームの件や、融資の件などでご心労おかけしたことは大変申し訳ございませんでした。
頼りにしたい存在とのお言葉、ありがとうございます。今後も営業マンとして、満点を目指し、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
プロの目線から納得のいく提案
販売活動について、プロの目線から納得のいく提案を頂き、結果として早期の売却につなげて頂いた事に対して大変感謝しております。
リバブルさんの前に依頼していた仲介業者の担当者とは提案の質が違い、高いと感じました。
センターからの返答
この度は媒介契約を他社より当社に切り替えて頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案についてお褒めの言葉を頂戴し、結果もスピーディにご成約に至った点お喜び頂きまして、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています
東急リバブルさんは、沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています。
それでいながら、常により良くなる為に企業努力をしておられるし、品のある雰囲気もとても好感を持っています。
担当者さんには、今回大変お世話になり、本当にどうも有難うございました。
仲介をお願いしてまもなく、私が病気を2つかかえることになり、売却意欲が無くなってしまったり、契約や引渡の時にも大分余計なお手間をとらせてしまい、申し分けなかったですが、お蔭様で無事に売却を終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にはお時間がかかってしまいましたが、こちらからのご提案に対し、いつも快く承諾頂きまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
とても良い物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社久が原センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｋ様のお取引に関わることができ、大変嬉しく思っております。
最初のご来店からお引渡しまで約6か月と長期に渡りましたが、無事にお引越しまで完了されたとのことで、安心いたしました。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
とても安心しておまかせする事ができました
契約成立までに、少し時間がかかりました。
無料税務相談日の日程を連絡して下さい。
全体的に担当者は誠意をもって対応してくれました。
又、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、また久が原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様の大切な不動産の取引をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
一方で、ご契約完了まで時間がかかり、Ｋ様へはご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
ご依頼いただいております無料税務相談の日程等につきましては、改めてご調整を取らせていただきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
言いにくいことを言っていただいてありがたかった
やはり東急沿線の不動産のことは東急リバブルさんにお願いして良かったとつくづく感じました。
ふり返れば、言いにくいことを言っていただいてありがたかったですね。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、こちらからのご提案につきまして、いつもＨ様から快く承諾いただいたため、良いお取引に繋がったのかと思われます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
迅速な対応で希望の金額・時期に買却できて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
新築マンションへのお住み替えのため、お引渡しの時期等も考慮しての販促活動となりましたが、ご希望に合わせて進めることができ良かったです。
今後は今まで以上にお近くなりますので、お困りなことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素速く契約まで進めていただけました
御社他店から担当店を変更し、価格も抑えたため、折込を即入れて素速く契約まで進めていただけました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売当初から考えますと、販売期間等でご不安にさせてしまった時期もあり、申し訳ございませんでした。
当センターが担当させていただいてからは、地元に広告活動をさせていただくことで、早期にご成約に至り、Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
年齢等を考慮した言葉での説明も取り入れて頂きたい
母の自宅の売却をお願いしました。とてもスムーズに進みやはり大手不動産会社にお願いして良かったと母も喜んでおります。
私たち夫婦は3回の自宅売買を経験したので専門用語も理解できましたが、母にとっては？？の言葉が多く私が簡単な言葉で説明すると理解できました。
今回の担当者がというのでは無く売買人の年齢等を考慮した言葉での説明も取り入れていただけると、売買人本人も安心して担当者の方にお任せせできると思えます。
そういう意味で「不動産の専門用語を分かりやすく伝えたか」の質問は3にさせていただきました。 今回の売却代金にも母に満足しております。担当者様、大変お世話になりました。母共々、御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
また、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
ご指摘の通り、お母様がご理解頂けていない専門用語でお話しし、補足説明頂いた点がありまして申し訳ございません。
今後は今まで以上に売主様が分かり易い言葉を選び、ご説明して参ります。
今後とも何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
良い御担当者とも出会えたことに感謝
不動産購入という非日常的な取組みに際して、水先案内人的な役割を果たして戴き、大変感謝しております。
中にはアグレッシブな担当の方が貴社にも他社にもいらっしゃると思いますが、担当者さんの付かず離れず的な間合いが、私共夫婦にとってはとてもやりやすかった様に思います。
引越を無事終え、良い物件に巡り会えたことと共に、良い御担当者とも出会えたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
物件をお探しの時期は、毎週お時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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