表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの都合やタイミングに合わせてもらいました
初対面時から分りやすく親切な対応と説明をして下さいました。
何度も同じような事を聞いても対応して頂きました。
こちらの都合やタイミングに合わせてもらいました。
実家の売却に当たっては、再建築不可物件で市場価値が思った以上に下がりましたが、その中でも買取りでの対応してもらい、他数社共見積りを取りました。
他一社の不動産会社がほぼ同額の査定でしたが、担当者様の人柄と対応、アフターフォローが他社と比較して群を抜いておりました。
担当者様で非常に満足しております。
今後、またお世話になる機会があれば是非、担当者様に相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
この度は弊社仲介にてご売却をして頂き、ありがとうございます。
また、弊社を選んで下さった一つに、私の人柄や対応、アフターフォローに評価をして頂けた事、非常に嬉しく思っております。
今後の励みとなります。
また私にお力添えできることがございましたら、ご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
支店間の連携を改善していただいた方がよろしい
売買が支店間でまたがる場合は、もう少し支店間の連携を改善していただいた方がよろしいかと思います。
センターからの返答
K様、この度は住まい替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却をされ、その資金でご新居費用に充てるとの事で、弊社の立替払い制度をご利用頂きました。
資金の実行まで様々な事があり、ご負担を掛けたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
ただ、無事にご新居のご決済が迎えられたこと、これもK様のご理解とご協力があったからこそです。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
この後はご自宅の決済手続きになります。
最後の最後までフォローさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
望む金額と条件が全て入った条件で成立しました
相続した物件が再建築不可物件でした。
売りにくい物件の中、魅力を最大限引き出すために、複数回、販売ページの掲載写真を撮りに物件へ来て下さるなど、尽力して下さいました。
売主の意向で、最初は掲載サイトをリバブル様だけに絞りましたが受け入れてくださり、徐々に不動産情報サイト等へ広げる事も了承して下さいました。
担当営業様が再建築不可をよく把握してくださった事から、並行して他社に仲介を依頼する気は持ちませんでした。
短期で資金化したい理由はなく、金額と条件を重視してしまいましたが、売買契約までの5ヶ月間、継続してサポートをして下さいました。
契約日の当日、買主様ともお会いしましたが、定期的に物件のハウスクリーニングを続けていた事や駅近な事など、買主様も物件には喜んで下さってました。
営業活動に尽力してくださった結果だと感じました。
契約は、売主が望む金額と条件が全て入った条件で成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産の売却のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
毎月の清掃業者様の手配をしていただいたこと、お荷物等の整理を事前にしていただいたこともあり、物件そのものの良さだけでなく、大切にされていることが伝わる物件でございました。
改めて、ご尽力いただきましたこと感謝申し上げます。
販売活動中のご連絡につきましても、お忙しいところ何度もご対応いただきありがとうございました。
また不動産のこと等、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お人柄が信頼できたのは最高の安心感でした
東急さんの社員の方の仕事に対する丁寧さと誠実さは素晴らしく、とにかくお人柄が信頼できたのは最高の安心感でした。
不動産売買は大きい額になりますので特に実感いたしました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
共有者が複数人いらっしゃりながらも、皆様には都度お打ち合わせにお越しいただいたおかげで無事成約できました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
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