表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の気持ちに沿って説明してもらった
知りたい情報について、データやツールで的確に示してもらい、売主の気持ちに沿って説明してもらった。
又、早く買主が見つかるように適切にアドバイスしてもらった事が成約に結びついたと喜んでいる。
センターからの返答
K様、この度は、琴似センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼したことに関して、いつも柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
サービスの質の高さに驚かされます
今回３回目の貴社との取引でしたが、どの取引においてもサービスの質の高さに驚かされます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りとご不便をおかけした点もあったかと存じます。
N様には手続き等を迅速にご対応いただけたおかげもありまして、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
今後もご購入、ご売却問わず、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても安心感のあるご紹介でした
担当者さんには非常に良く対応して頂いたと思います。
物件を探し始めた最初の頃、担当する物件の説明を受けた時に、この人なら色々と相談に乗ってくれそうだと感じました。
その後、一日に何件も物件の見学をさせてもらいましたが、とても安心感のあるご紹介でした。
また見学に子供を連れて行っても、担当者さんが子供の遊び相手になってくれたりして、ハウスメーカーさんの説明に集中できる環境を作って頂きました。
家を買うという、人生で１番大きな買物をするのに、信頼できる人に出会えてとても良かったと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いした時から信頼を頂き、とても嬉しかったです。
たくさんの物件内覧でご一緒させて頂きましたが、お気に召す1軒が見つかり、とても嬉しいです。
素敵な新居でのご生活が快適であることを心より願っております。
この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
要望にも迅速に丁寧に対応して下さいました
相談や要望にも迅速に丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活のスタートを心より応援しております。
仕事が丁寧
仕事が丁寧。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
不動産の取引はご不安なことも多かったと存じますが、M様に安心してお任せいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
今後もお客様の立場に立った丁寧なサポートを心がけてまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
一連の手続きまでスムーズに行えた
住宅ローン選定や引き渡しまでの一連の手続きまでスムーズに行えた。
センターからの返答
Y様、この度は琴似センターをご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
住宅ローンのお手続きについても様々ご協力いただき大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
あらゆる方法で売却に当たります
売却に当たり、築年数も経つ自宅でしたのでさまざまな不安がありましたが、担当者さんの方は常に前向きで「あらゆる方法で売却に当たります」と言って頂き心強く、熱意が嬉しく思いました。
不安が和らいで行くのを感じ入りました。
帰り際に私の方で礼を二回すると、かならず二回返して下さいました。
高齢の私には、新鮮に写りました。
誠実で柔軟性がある方でした。
売却する自宅に行く時にはかならず「今日は何々の用件で拝見させて頂きます」と電話がありました。
会社の規則であったとしても、誠実さには感心致しました。
私の都合で、自宅での書類のサインが出来ない時には都合を付けて頂き、感謝致しております。
お陰様で二ケ月余りで決済をすませることになりまして、担当者の努力の賜物と感謝致しております。
有り難うご座居ました。
会社には、書類の多さには少し辟易致しましたが、さまざまな社会的な結び付く取り組みには感心致しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
今回、S様の買い替え先のお手伝いから始まったご縁でしたが、お買い換え後、ご自宅の売却も弊社にご依頼を頂き、とても嬉しかったです。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
色々なアドバイスもしていただけました
不動産に直接関係することのみならず、色々なアドバイスもしていただけました。
客側の人間は普段不動産の取引をしているわけでもなく、不慣れで不安な点がある。
おそらくは大体の方が単純な不動産の売り買いがしたくてというよりも、例えば相続等何らかの理由や必要が発生して不動産の処分をすることになるかと思うのですが、センター長様と担当者様にはそれらについてもフォローいただけたり、励ましの言葉をいただいたりしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約迄少し期間をいただいてしまいましたが、弊社を信頼いただき継続してお任せいただけたこと幸甚に存じます。
今後とも何か、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
足を運んで頂き良く相談にも乗っていただきました
正直、何もわからずに不安でしたが、良く足を運んで頂き、良く相談にも乗っていただきました。
担当者さんは、お若いのに丁寧に対応いただき本当に感謝しかありません。
無事に売買が成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てたこと大変光栄でございます。
何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
想定以上の価格で売却できました
御縁もあり、想定以上の価格で売却できました。
現地見学でも適切なフォローいただいて助かりました。
契約についても、時期などのこちらの条件を先方につつがなく了承いただきました。
決済に関する案内をもう少し早くに頂けると、より安心できたかと思います。
全体を通して大変満足のいくサポートをいただき感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、価格・条件ともにご満足のいく成果となり、私も大変嬉しく思っております。
また、決済のご案内時期につきまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまったことを反省し、今後はより迅速なアナウンスを徹底してまいります。
今後とも不動産に関することがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
S様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
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