表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡もよく取ってくださった
連絡もよく取ってくださったし、とても好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
売り出し価格の相談もよく理解できてよかった
査定金額の説明や売り出し価格の相談も、よく理解できてよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様が大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、査定金額の説明や売出価格の相談について「よく理解できよかった」とのお言葉ありがとうございます。
日々、営業活動をしている中で、売主様によく理解いただき進めていくように心がけておりますので、A様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
その際にもA様のお力になるべく全力で対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
物件についての理解が良くできていました
センター長さんと担当者さんの連携が良くできていました。
物件についての理解が良くできていました。
交渉の経過説明が行き届いていました。
物件の引き渡し時の対応が行き届いていました。
責任をもって顧客対応を行う姿勢は、最初から物件の引き渡しまで一貫していました。
貴社の益々のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は他社とも比較検討の中、当社にお任せ下さいまして誠に有難うございました。
43条但し書き道路の難しい案件でしたが、近隣で同じような案件を数件こなしており、自信をもってご提案し、取り組む事が出来ました。
今後とも、ご用命頂けましたら幸いです。有難うございました。
正直にお話しいただけたことで相談しやすかった
担当者の方は経験豊富で安心感があり、正直にお話しいただけたことで相談しやすかったです。
一方で、測量に関しては引き渡しまでの期間が限られる中、進捗状況が見えづらく、直前まで不安を感じる場面がありました。
また、物件に対する問い合わせ結果についても、都度進捗をご報告いただけると、より安心してお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘について、今後このようなことがないよう精進してまいります。
一番人柄が良かった
貴社に決めるまでに5社ぐらい担当者と会いましたが、貴社担当者さんが一番人柄が良かったのでお願いしました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様、F様の大切な相続財産の売却をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
販売期間中は毎月のオンラインでの打合せにご対応をいただき大変感謝しております。
この打合せがあったことによりご成約に導けたものだと考えております。
また、5社様との検討の結果当社にお任せいただき人柄でお決めいただけたとのこと大変嬉しく思います。
S様、F様のお言葉を励みに引き続き営業活動に尽力してまいります。
引き続き不動産のことでお困りごと等があった際にはお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願いいたします。
熱心にやっていただいたと思いました
一貫して、こちらの要望を大変よく理解して熱心にやっていただいたと思いました。
説明とかも丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
初めから終わりまで信頼してお任せできました
対応の速さと経験に基づく安心感があり、初めから終わりまで信頼してお任せできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
プラスワンでアドバイス頂けた
担当者の方はとても丁寧で話しやすかったです。
対応も順応にしてくれ、求めているよりもプラスワンでアドバイス頂けたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげで無事にお取引が終えられたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお悩み事がございましたら、是非お任せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不明点もすぐに連絡をくださった
全体的にスムーズで安心してお任せできました。
担当の方の説明も分かりやすく、不明点もすぐに連絡をくださったので、売却まで特に不安なことはなかったです。
今回は売却依頼人が2人だったため、キーパーソンとして動いている方との連絡は頻回にされていたかと思いますが、こちらは少し進行度合が分かりづらかったためもう少し連絡が欲しいなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
いただいたお言葉を参考に、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
安心して決める判断ができたことが良かった
他社仲介での建築条件付き土地物件で話を進めていたが、接道の私道や土地の説明が曖昧な部分があり不安を感じていた。
そんな時、偶然近くの同規模の売土地の情報を東急リバブルのHPで知って、担当者に確認を入れたのが始まりであった。
早速商談した際に、土地情報だけでなく売主様や近隣の情報、エリアの環境の情報まで開示説明してくれた事で理解が進み、安心して当該土地に決める判断ができたことが良かった。
また、最終決済日まで少し間があり、土地の概要が判明したことで同時並行で進めていた建物の設計も進み、建物の引渡し予定も当初より早くできそうでありがたく思います。
センターからの返答
この度は、国分寺センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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